Das Produkt von YFood ist nach wie vor top ! Leider hat die Firma jedoch von DHL zu Hermes als Versanddienstleister gewechselt. Bei DHL hatte ich meine Lieferung am nächsten, spätestens am übernächsten Tag. Durch die Sendeverfolgung konnte ich mich genau darauf einstellen wann das Paket da ist. Bei Hermes habe ich jetzt eine Woche (!!) auf die Lieferung gewartet, Zeitangaben sind nicht möglich und auf den Zustelltag ist auch kein Verlass. Das kostet leider einen Stern Abzug. Und wenn es bei Hermes bleibt werden weitere Sterne abgezogen....
Ich habe Yfood bestellt, weil es lange haltbar sein soll… Nun war das Pulver teilweise nur noch 1 Monat haltbar, die Riegel leider ebenfalls. Die fertigen Drinks wenigstens noch zwischen 3 und 10 Monaten haltbar. Aber dann damit zu werben es seie „lange“ haltbar - finde ich schon frech. Ich war nach der Lieferung sehr enttäuscht - obwohl ich es ansonsten sehr gerne mag. Die Getränke sind eine gute Alternative wenns mal schnell gehen muss und man nicht noch etwas vorbereiten möchte oder kann. So ist man auf jeden Fall bis zur nächsten Mahlzeit gesättigt. Und leckerer ist es als viele anderen Shakes, welche es meist auch gar nicht schon fertig gemixt gibt.
Furchtbarer Geruch des Proteinpulvers bis hin zu starken Bauchschmerzen.
Ich habe das Pulver mit der Geschmacksrichtung Kaffee gewählt, da ich in der Vergangenheit oft die fertigen Trinkflaschen gekauft habe und es ist mehr als nur enttäuschend. Das Pulver riecht bereits sehr unappetitlich aber geschmacklich ist es das abscheulichste „Proteinpulver“ das ich je probiert habe. Ich habe den Kundenservice vor bereits einer Woche kontaktiert, aber es meldet sich natürlich keiner. Obwohl auf der Seite doch geworben wird mit Rückmeldung innerhalb eines Tages!
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Antwort von yfood
21.03.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Gerne kannst du dich per E-Mail an unser Customer Support Team wenden, wir sehen uns hier gerne dein Anliegen an und helfen dir weiter. Erreichen kannst du uns unter: info@yfood.eu
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es sättigt wie eine Mahlzeit ohne Hunger Gefühl!!!
Würde aber nicht noch mal bestellen, wenn ich nicht gerade wie jetzt in einer Prüfungsphase bin, da man gezwungen ist 6x die gleiche Geschmacksrichtung zu nehmen. 12 Flaschen mit 2 verschiedenen Geschmacksrichtungen lohnt sich einfach nicht.
Hatte mittlerweile schon sicher 40 drinks und nur einer davon war schlecht ob wohl ich diese sorte sehr gern habe. Ich versuche immer wieder neue sorten aus und hatte noch keine die ungenissbar war nur vanille ist nicht mein fall
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schmeckt sehr gut
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu süss schmeckt künstlich
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Antwort von yfood
21.03.2024
Hallo,
danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden mit yfood bist. Wir freuen uns immer über konkretes Feedback. Wir versuchen uns stetig zu verbessern und dabei hilft es immer herauszufinden, an welcher Stelle wir noch arbeiten müssen.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Anfragen zu Produkten werden schlichtweg ignoriert und Ihre Sparpakete sind auch nicht wirklich sparsam.
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Antwort von yfood
21.03.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Gerne kannst du dich per E-Mail an unser Customer Support Team wenden, wir sehen uns hier gerne dein Anliegen an und helfen dir weiter. Erreichen kannst du uns unter: info@yfood.eu
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Einzelflaschen Verkauf
Nervt dass es kein Einzelflaschen Verkauf gibt. Produkt sonst gut
Die Auswahl an verschiedenen Geschmacksrichtungen und es ist eine leckere schnelle Mahlzeit für Unterwegs .
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Versandzeit
Es sind genau zwei Wochen seit der Bestellung vergangen. Die Bestellung wurde noch nicht versandt.
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Antwort von yfood
21.03.2024
Hallo,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Bestellung bisher nicht angekommen ist. Leider kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Geschmack sehr gut. Hochpreisig. Lieferung könnte schneller sein.
Kürzeste Haltbarkeit! Habe als Erstbesteller Vegan Coffee …
Habe als Erstbesteller Vegan Coffee (1,5 kg) am 21.02.24 mit Haltbarkeitsdatum 13.04.2024 erhalten. Trotz e-mail Reklamation am selben Tag mit Wunsch auf Umtausch mit längerer Haltbarkeit und inzwischen nochmals über Homepage-Service auf Webseite , bis heute 27.02.24 keine Reaktion erhalten, nur weitere Werbung! Auch am telefonischen Service habe ich unendliche lange versucht durchzukommen, ohne Erfolg, nach Ansage, etwa wie: wir sind gleich für sie da, nichts!
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Antwort von yfood
21.03.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Gerne kannst du dich per E-Mail an unser Customer Support Team wenden, wir sehen uns hier gerne dein Anliegen an und helfen dir weiter. Erreichen kannst du uns unter: info@yfood.eu
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Pro und Kontra
Wir sind von den yfood Produkten überzeugt, weshalb wir auch bereit sind, den stattlichen Preis bezahlen. Einzig und allein der Pistazien-Drink hat uns sehr irritiert, da er im Abgang leider wie vergohren schmeckt und schon nach dem ersten Schluck klar war, dass jene Drinks nicht genießbar sind. Über ein Eiweißpulver mit C-Stardust-Geschmack (Zimt) würden wir uns sehr freuen. Von dieser Sonderedition sind wir begeistert.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlt aber keine Lieferung :-(
Die Bestellung wird überhaupt nicht geliefert.
Habe den Kundenservice mehrmals erfolglos kontaktiert.
Habe bezahlt, nichts erhalten.
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Antwort von yfood
21.03.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
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