Das Produkt von YFood ist nach wie vor top ! Leider hat die Firma jedoch von DHL zu Hermes als Versanddienstleister gewechselt. Bei DHL hatte ich meine Lieferung am nächsten, spätestens am übernächsten Tag. Durch die Sendeverfolgung konnte ich mich genau darauf einstellen wann das Paket da ist. Bei Hermes habe ich jetzt eine Woche (!!) auf die Lieferung gewartet, Zeitangaben sind nicht möglich und auf den Zustelltag ist auch kein Verlass. Das kostet leider einen Stern Abzug. Und wenn es bei Hermes bleibt werden weitere Sterne abgezogen....
Ich habe Yfood bestellt, weil es lange haltbar sein soll… Nun war das Pulver teilweise nur noch 1 Monat haltbar, die Riegel leider ebenfalls. Die fertigen Drinks wenigstens noch zwischen 3 und 10 Monaten haltbar. Aber dann damit zu werben es seie „lange“ haltbar - finde ich schon frech. Ich war nach der Lieferung sehr enttäuscht - obwohl ich es ansonsten sehr gerne mag. Die Getränke sind eine gute Alternative wenns mal schnell gehen muss und man nicht noch etwas vorbereiten möchte oder kann. So ist man auf jeden Fall bis zur nächsten Mahlzeit gesättigt. Und leckerer ist es als viele anderen Shakes, welche es meist auch gar nicht schon fertig gemixt gibt.
Geschmack der veganen Versionen (Pulver) ist sehr gut, kein unangenehmer Nachgeschmack 👍
Punkteabzug da es im Shaker leider nicht allzu cremig wird. Konsistenz wie bei den fertigen Flaschen wäre wünschenswert.
Ansonsten alles Top - auch schnelle Lieferung 👌
Schade, das man 1 Stunden nach Bestellung, diese nicht mehr ändern kann. Auch die Email an den Kundenservice hat nix gebracht.
Dann der Versand mit Hermes ist auch noch blöd gelaufen. Der Faherer hat nicht mal geklingelt, sonder die Pakete einfach im Hausflur abgestellt. Keine Karte, keine Info. NIX! und das Haus hat einen Aufzug. Zum Glück wohnen da nur 100% ehrliche Menschen!
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Antwort von yfood
vor 3 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Gerne kannst du dich per E-Mail an unser Customer Support Team wenden, wir sehen uns hier gerne dein Anliegen an und helfen dir weiter. Erreichen kannst du uns unter: info@yfood.eu
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
05.04.2024
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Schmeckt und macht lange satt
Die bisher getesteten Sorten schmecken mir gut und sie sättigen lange.
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05.04.2024
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04.04.2024
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03.04.2024
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03.04.2024
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Bis jetzt ganz gut! Es könnte aber noch mehr vegane Varianten mit Frucht geben. Z.B. Pfirsich ohne Milch und eher mit Hafer statt Soja.
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01.04.2024
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27.03.2024
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Die meisten Sorten schmecken sehr gut, viel zu gut teilweise. Machen aber bei weitem nicht so satt wie angegeben. Auch die Gewichtszunahme ist sehr gering.
Ansonsten alles gut. Nur könnte es etwas günstiger sein
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22.03.2024
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Anfangsschwierigkeiten
Hatte ein bisschen Probleme mich durch das Startmenü zu lesen aber dann ging es. Auch die Kommunikation war bisschen holprig, da die Ware über eine Packstation kam was ich gar nicht habe. Lag aber an dhl
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