yfoodBewertungen:
4.189 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.290 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt von YFood ist nach wie vor top ! Leider hat die Firma jedoch von DHL zu Hermes als Versanddienstleister gewechselt. Bei DHL hatte ich meine Lieferung am nächsten, spätestens am übernächsten Tag. Durch die Sendeverfolgung konnte ich mich genau darauf einstellen wann das Paket da ist. Bei Hermes habe ich jetzt eine Woche (!!) auf die Lieferung gewartet, Zeitangaben sind nicht möglich und auf den Zustelltag ist auch kein Verlass. Das kostet leider einen Stern Abzug. Und wenn es bei Hermes bleibt werden weitere Sterne abgezogen....
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Yfood bestellt, weil es lange haltbar sein soll… Nun war das Pulver teilweise nur noch 1 Monat haltbar, die Riegel leider ebenfalls. Die fertigen Drinks wenigstens noch zwischen 3 und 10 Monaten haltbar. Aber dann damit zu werben es seie „lange“ haltbar - finde ich schon frech. Ich war nach der Lieferung sehr enttäuscht - obwohl ich es ansonsten sehr gerne mag. Die Getränke sind eine gute Alternative wenns mal schnell gehen muss und man nicht noch etwas vorbereiten möchte oder kann. So ist man auf jeden Fall bis zur nächsten Mahlzeit gesättigt. Und leckerer ist es als viele anderen Shakes, welche es meist auch gar nicht schon fertig gemixt gibt.
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Bewertungen für yfood
WS
Wolf S.
Hürth
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation
Letzt Bestellung hat mir deutlich gezeigt wie Kunden des Öfteren behandelt werden.
Das Produkt an sich ist top aber drum herum, geht einfach nicht.
Wo möglich liegt es daran das Yfood groß geworden ist und die kleinen Endverbraucher langsam an Bedeutung verlieren.
Fakt ist. Erreichbarkeit ist alles und das ist für Kunden schwer , wenn antworten per Mail über 24h dauern und eine offenliegende Telefonnummer nicht da ist.
Auf meine Bitten in der Mail wurde nichtmal eingegangen und auf Rückruf verzichtet man da auch.
Sieht so Business aus ? Na dann Prost Mahlzeit.
Einfach schade um das Produkt, vielleicht sollte da jemand im Personalabteilung mal nachschauen, ob die Angestellten da, wirklich geeignet sind
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Gerne kannst du dich per E-Mail an unser Customer Support Team wenden, wir sehen uns hier gerne dein Anliegen an und helfen dir weiter.
Erreichen kannst du uns unter: info@yfood.eu
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ursprünglich war ich mit der Bestellung zufrieden.
Ursprünglich war ich mit der Bestellung und dem Service zufrieden.
Mittlerweile aber sehr unzufrieden. Ich habe am 16.02. bestellt. Lieferung sollte bereits am nächsten Tag zugestellt werden.
Mein Paket wurde durch Hermes aber falsch zugstellt. Ich hab direkt dem Kundenservice geschrieben und die haben auch direkt geantwortet. Sie würden erneut ein Päckchen versenden.
Heute am 26.02. warte ich immer noch auf mein Päckchen und habe immer noch keine Versandbenachrichtigung erhalten.
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Antwort von yfood
21.03.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert von den Drinks, sehr lecker und machen satt.
Die Hot Bowles sind allerdings ungenießbar, sorry. Wir haben das Probierpaket fürs Büro bestellt, total künstlich. Keiner konnte seine Bowle aufessen. Wir haben alles probiert, nee, echt nicht. Nicht nochmal. Drinks immer wieder gerne.
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dir die HotBowl nicht geschmeckt hat, die Geschmäcker sind aber so verschieden, dass wir leider nicht jeden treffen können.
Herzliche Grüße
Das Yfood Team
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurde am 15.11. per Mail mitgeteilt, dass die komplette Ware angeblich ausgeliefert wurde. Nach Kontaktaufnahme mit den support bekam ich die Nachricht, dass eine Nachlieferung erfolgt.
Zusätzlicher Stress, da Angaben nicht stimmen, halten mich davon ab, nochmal bei dieser Firma zu kaufen. Schade
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistungsverhältnis fragwürdig.
Die Flaschen sind viel zu teuer für das Produkt. 26€ für einen 6-er Pack? Dann doch lieber gleich eine anständige Mahlzeit zum Mittagessen. Warum sind nur die veganen Sorten mit Pfand? Warum sind nur die normalen Sorten in Pappe verpackt?
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Antwort von yfood
30.08.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Da wir großen Wert auf Qualität - sowohl in der Produktion als auch in der Logistik - legen, können wir die Preise leider kaum senken, ohne Abstriche bspw. bei unseren Zutaten zu machen. Für eine ausgewogene, sättigende und zugleich mobile Mahlzeit finden wir den Preis aber fair.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
YFood Pistazie
Der Geschmack Pistazie ist leider unterirdisch schlecht. Selten so etwas widerliches getrunken, dabei mag ich YFood eigentlich generell sehr gern. Aber bei dieser Geschmacksrichtung habe ich, so leid es mir tut, das Gefühl den Geschmack von Erbrochenem im Mund zu haben…
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Antwort von yfood
21.03.2024
Hallo,
danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass dir Yfood nicht geschmeckt hat, die Geschmäcker sind aber so verschieden, dass wir leider nicht jeden treffen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist schlecht
Ich habe bestellt und direkt bezahlt, nach über einer Woche noch keine Ware erhalten (was nicht so tragisch ist) aber dann eine Bewertung nach der anderen abgeben sollen? Kümmert euch um die Lieferungen und dann holt euch Bewertungen rein.
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Bestellung bisher nicht angekommen ist. Leider kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zu teuer, aber..
Viel zu teuer für diesen Inhalt + Menge. Macht den Preis auf 2,49 - 2,99 € im Verkauf und es würde deutlich öfter gekauft werden, dazu kann man dann das Produkt leichter verstreuen bzw. mehr kaufkräftige Menschen erreichen und machen, die dann auch öfter bestellen.
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Antwort von yfood
30.08.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Da wir großen Wert auf Qualität - sowohl in der Produktion als auch in der Logistik - legen, können wir die Preise leider kaum senken, ohne Abstriche bspw. bei unseren Zutaten zu machen. Für eine ausgewogene, sättigende und zugleich mobile Mahlzeit finden wir den Preis aber fair.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
RW
Ralf W.
Seelze
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten
Bestellung war erst nach 5 Tagen das.
Nach meiner Bestellung komischerweise das dritte mal eine Rabattaktionen von 20% auf alles👹Am besten man kauft bei Kaufland Yfood .
Unschlagbar für2.99€!!!
Und die Stammkunden werden finanziell ausgesaugt.
Traurig Yfood.
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Bestellung bisher nicht angekommen ist. Leider kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonhotline nicht erreichbar...
Das auch jemand auf der Telefonhotline erreichbar ist. Das ich bei einer Bestellung von 48 STK,die Hälfte eine max Haltbarkeit von gerade mal 3 Monaten habe.Geworben wird mit 1 Jahr! Keinen 10% Gutschein füür die Anmeldung des Newsletter. Usw.usw.
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Gerne kannst du dich per E-Mail an unser Customer Support Team wenden, wir sehen uns hier gerne dein Anliegen an und helfen dir weiter. Erreichen kannst du uns unter: info@yfood.eu
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam nicht an, Geld ist aber bezahlt !
Mann könnte aus Kulanz schon als langer guter Kunde , mal ein paar Prozent Nachlass bekomme !
(Ohne gleich ein Abo abschließen zu müssen)
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Antwort von yfood
30.08.2023
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Adresse wurde falsch auf dem Paket angegeben obwohl die richtige im System war. Dadurch hatte ich lauferei. Vielleicht verbessert ihr mal euer Programm.
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Antwort von yfood
21.03.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Geschmack (Vanille ) und die Konsistenz sind nicht besonders gut. Der Umgang mit meiner Beschwerde war allerdings sehr kundenfreundlich und wertschätzend.
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, das dir die beiden Sorten nicht zugesagt haben. Dennoch ist es erfreulich zu hören, dass dir unser Kundensupport weiterhelfen konnte.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sorry, aber dieser vegane spiced coffee schmeckt mir überhaupt nicht ! Werde ihn nicht mehr kaufen ! Bisher waren eure Drinks sehr lecker !
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass dir Yfood nicht geschmeckt hat, die Geschmäcker sind aber so verschieden, dass wir leider nicht jeden treffen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Pulver ist gut für unterwegs jedoch ist es sehr Mehlig, weil es sich nicht zu 100% auflöst.
Das macht wiederrum den Geschmack kaputt.
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Antwort von yfood
21.03.2024
Hallo,
es tut uns leid, dass wir dich nicht von unserem Pulver überzeugen konnten.
Prinzipiell enthält unser Pulver die gleichen wertvollen Inhaltsstoffe wie unsere Drinks.
Hauptverantwortlich für die unterschiedliche Geschmackswahrnehmung trotz gleichen Inhaltsstoffen ist die fehlende Homogenisierung beim selbst „shaken“. Eine kurze Hitzebehandlung sowie ein sehr feines Zerstäuben mittels der Düsen bei der Abfüllung der Drinks schaffen ein deutlich feineres und klumpenfreies Ergebnis, als man das selbst hinbekommt.
Kleiner Tipp: Lass deinen Shake noch ein paar Minuten stehen und misch vor Verzehr alles nochmal gut durch. Nach einer kurzen Quellzeit bekommt das Pulver dann die Konsistenz der fertigen Drinks.
Herzliche Grüße
Das Yfood Team
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schmeckt sehr gut aber
Es hält nicht satt und macht Blähungen:(
Ich habe nur 2 Packungen getrunken probiert leider nichts für mich
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du unsere Produkte nicht so gut vertragen hast. Wir können dich beruhigen: Es ist von keinem unserer verwendeten Inhaltsstoffe bekannt, dass sie negative gesundheitliche Auswirkungen mit sich bringen. Es kann allerdings ein, dass sich die komplexe Zusammensetzung unserer Produkte anfangs ungewohnt auf deine Verdauung auswirkt. Durch die zugegebenen Ballaststoffe und auch Vitamine und Mineralstoffe wird die Verdauung angeregt. Hier reagiert jeder Körper anders.
Gerne sind wir bei Fragen direkt für dich da. Schreib uns gerne eine E-Mail unter info@yfood.eu.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam schnell an. Leider fehlte der Shaker. Auf Nachfrage erhielt ich keine Antwort mehr
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Antwort von yfood
21.03.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Gerne kannst du dich per E-Mail an unser Customer Support Team wenden, wir sehen uns hier gerne dein Anliegen an und helfen dir weiter. Erreichen kannst du uns unter: info@yfood.eu
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
MS
manfred s.
grieskirchen
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
geschmack geht so,für mich war das ein abführmittel.daher kann ich das nicht empfehlen.
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Antwort von yfood
30.08.2023
Hallo,
danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass dir Yfood nicht geschmeckt hat, die Geschmäcker sind aber so verschieden, dass wir leider nicht jeden treffen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wie eine Pappe
Schmeckt schlecht
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo,
danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass dir Yfood nicht geschmeckt hat, die Geschmäcker sind aber so verschieden, dass wir leider nicht jeden treffen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
GS
Guido S.
Dingolshausen
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider viel zu teuer. Da hier Nestle seine Finger im Spiel hat werde ich nichts mehr kaufen.
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Antwort von yfood
06.06.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Da wir großen Wert auf Qualität - sowohl in der Produktion als auch in der Logistik - legen, können wir die Preise leider kaum senken, ohne Abstriche bspw. bei unseren Zutaten zu machen. Für eine ausgewogene, sättigende und zugleich mobile Mahlzeit finden wir den Preis aber fair.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team