ParkosBewertungen:
12.289 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.633 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
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Es lief insgesamt komplikationslos ab. Die Kommunikation per E-Mail war gut. Auch der Transfer zum Flughafen hin und zurück war gut und zügig (hin sofort, zurück nur 10 Minuten Wartezeit), Transferzeit ca. 15 Min. Der Preis für 14 Tage auf einem nicht überdachten, freien Parkplatz bewegt sich im allgemeinen Preissegment, ist aber insgesamt als zu teuer anzusehen.
Da das Fahrzeug recht schnell geparkt und nachts im Dunkeln (Parkplatz ist zwar schwach beleuchtet, aber nicht hell ausgeleuchtet) auch wieder abgeholt wurde, habe ich erst zu Hause am nächsten Morgen eine Beschädigung (Lackschramme, ca. 4 cm) an der hinteren Stoßstange festgestellt!
Hier wäre es von Seiten des Betreibers notwendig, bei Übergabe das Fahrzeug einmal in Augenschein zu nehmen. Im Nachhinein so etwas zu reklamieren, ist rechtlich schwer durchzusetzen! Deshalb habe ich darauf verzichtet, werde aber beim nächsten Mal aufmerksamer sein!
Übrigens wurde das Fahrzeug bei der Ankunft am Parkplatz von einem Mitarbeiter eingeparkt 🤔, welches ich nicht beobachten konnte.
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Relevanteste negative Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei der Buchung zwei Personen angegeben. Als wir dann morgens um vier am Parkplatz ankamen, wurde uns schon gesagt, dass wir fünf Euro zu zahlen hätten, da nur eine Person inkludiert wäre. Das habe ich dann auch auf dem Hinweg in der Bestätigung gelesen. Um eine Diskussion zu vermeiden, habe ich dann gezahlt, natürlich ohne Quittung.
Es seien auch nur zwei Fahrzeuge da und da müssten wir auch alle rein.
Es passte zwar, aber der Ton macht die Musik.
Das Gepäck wurde so in den Kofferraum geknallt, dass uns schon einiges entgegen fiel am Abflug!
Beim Rückflug kam das Fahrzeug auch in der angegebenen Zeit an. Dass ich meine Koffer selbst einladen musste, kann ich mir leben. Aber die Laune dex Fahrers war sch sehr schlecht und er maulte andere Gäste an, warum sie ihn denn angerufen hätten. Auch hier macht der Ton die Musik.
Alles wurde auf dem Parkplatz im Halbdunkel abgewickelt.
Sehr unprofessionell.
Das Auto stand in einem Parkhaus und war auch nicht beschädigt. Das war also okay .
Der Preis war in Ordnung.
Aber der Umgang mit den Kunden war so schlecht, dass ich hier unser Auto definitiv nie wieder parken werde.
Unter Service am Kunden verstehe ich etwas anderes.
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Bewertungen für Parkos
UM
Udo M.
Würzburg
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Parkmöglichkeit für längere Abwesenheiten. Insgesamt hat der Vorgang des Parkens sowie des Shuttle-Services zum bzw. vom Flughafen sehr gut funktioniert.
Mir wurde im Vorfeld der Buchung auf Nachfrage bei der Hotline zugesagt, dass ich nach erfolgter Anreise und Unterbringung meines KfZ im Parkhaus mit dem Shuttle-Service in ein flughafennahes Hotel anstatt direkt an den Flughafen gebracht werde. Dies ließ ich mir am Tag vor der Anreise durch Nachfrage bei der Hotline nochmals bestätigen. Beide Male lautete die klare Auskunft: "Kein Problem. Sie brauchen das nur dem Fahrer zu sagen."
Leider sah die Realität dann anders aus. Der Fahrer machte mir klar, dass der Transfer direkt zum Hotel nicht möglich sei, da er grundsätzlich nur zum Flughafen fahren darf. Dies wurde ihm und mir bei Rückfrage in der Zentrale ausdrücklich bestätigt. Somit stand ich mit meinem Gepäck dann erst einmal am Flughafen und mußte mich selbst um den Transfer zum Hotel kümmern. Das versprochene Feedback, wie es zu den gegenteiligen Aussagen der Hotline kam, habe ich bis heute nicht erhalten.
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NH
Nicole H.
Dortmund
02.08.2023
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Große Parkplatzsuswahl bei Parkos
Wir buchen gerne über Parkos. Bei Parkos kann man unter verschiedenen Parkplätzen und Angeboten wählen. Buchung ist online und unkompliziert. Man bekommt umgehend die Parkplatz bestätigung per Mail. Allerdings hatten wir letztes Jahr durch Überbuchung kurz vorher einen anderen Parkplatz zugewiesen bekommen, der aber nicht 24/7 geöffnet hat, sondern von 24 Uhr bis, ich meine 4 Uhr, geschlossen war. Unsere Maschine ist zwar pünktlich gegen 23 Uhr gelandet, aber auf unsere Koffer mussten wir 2 Stunden warten. So dass der Parkplatzbetreiber gegen 24 Uhr anrief, und uns auf die Pause hinwies. Wir hatten Valet Paking gebucht. Mein Mann musste dann schon mal hoch zur Fahrzeugübergabe, mein Sohn und ich haben weiter auf die Koffer gewartet. Mit einem Teenager nicht das Problem, mit einem kleineren, oder ggf mehreren Kindern, dann schon-von daher einen Stenabzug, und der Wunsch, dass bei einer Umbuchung auf Flugzeit und Öffnungszeiten geachtet wird. Sonst alles gut!
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13.11.2023
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Ich bin einfach nur begeistert, vor allem, da das Ehepaar Okutan sehr freundlich ist. Es hat von Anfang an alles super geklappt. Am Tag vor der Anreise bekam ich eine Erinnerungsnachricht per WhatsApp, dann haben wir am Anreisetag ca 10 min bevor wir ankamen, angerufen und Bescheid gegeben. Die Dame hat uns dann einen Platz zugewiesen, dann hat die mir einen Zettel gegeben wo draufstandest an welchem Schalter wir einchecken sollen. Es hat nur 5 min Fahrt gedauert, hat uns direkt am richtigen Terminal rausgelassen. Fand ich super klasse und genauso hat es wieder sehr gut funktioniert, als wir wieder zurück kamen. Vom Anruf, das wir am vereinbarten Terminal stehen bis zur Abholung hat es auch nur fast 5 min gedauert. Ich würde jederzeit wieder dort buchen und mein Auto parken, übrigens habe ich es das erste Mal gemacht mit einem Shuttle Service am Flughafen und ich muss sagen, einfach nur genial! Ich kann das Parken 53 sowas von empfehlen! :-)
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19.09.2023
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Diverse Erfahrungen
Bisher sind alle Buchungen problemlos verlaufen, mit einer Ausnahme in Köln. Hier war die Kommunikation schwierig (nach 3 Anrufen hieß es immer noch:Bin in 5 min da)und die Wartezeit bis zur Abholung am Parkgelände überdurchschnittlich lang, so dass es in Folge zu zeitlichen Engpässen kam. Es waren 3 Stunden bis Abflug, als wir das Parkgelände erreichten. Bei Ankunft am Flughafen waren wir die letzten vor Schließung des Check in.
In Düsseldorf lief es bisher bei allen gebuchten Vertragspartnern reibungslos.
In Frankfurt sind die Distanzen größer und wenn man sich lokal nicht auskennt, ist es schon schwieriger Abholpunkte und das richtige Shuttle zu finden.
Hatte da meine Probleme und bin auf einen sehr unangenehmen Fahrer getroffen. Mag hoffentlich eine Ausnahme sein.
Bei Ankunft und nach Absetzen am Flughafen brauchten wir dann noch 2 Taxen (16 €) um tatsächlich an unser richtiges Terminal zu gelangen. Stress pur.
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23.09.2023
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"Überdacht" Parken im Parkhof Müller
Wir haben über Parkos für 15 Tagen Parkplatz überdacht bei Parkhof Müller gebucht. Mir gefällt das Shuttle Service, hat alles sehr gut über Telefon geklappt. Nun gibt es Sachen die ich nicht gut finde und gerne anderes hätte. Erstmal bei der Schlüsselübergabe, gabs kein Übergabeprotokoll und keiner hat was am Auto geschaut. Zweitens, wenn wir das Auto abgeholt haben, am Tacho stand 8km mehr als wenn wir ihn abgestellt haben. Ich sehe es nicht ein, dass jemand mit meinem Auto irgendwo hin fährt, ist auch von der Versicherung nicht erlaubt nun zum Glück war alles ok mit dem Auto. Und drittens, wir haben einen überdachten Parkplatz gebucht, bei der Abholung sah das Auto ziemlich schmutzig aus, ob er die ganze Zeit wirklich überdacht geparkt war, denke ich nicht. Also das sind unsere Erfahrungen, werde ich es noch mal überlegen, bevor ich sowas nächstes mal buche. Man muss unbediengt nach mehr infos fragen.
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18.11.2023
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Perfekt parken bei Parkos
Von der Buchung über das Internet, Bezahlung und Informationen hat alles perfekt geklappt. 10 Minuten vor Ankunft haben wir angerufen. Es ging sofort jemand an das Telefon. Als wir am Parkplatz ankamen, genaue Anschrift erhielten wir schriftlich per Mail, stand der Bus bereits vor dem Parkplatz und wartete auf uns. Der Fahrer half die Koffer einzuladen. Inzwischen parkten wir das Fahrzeug. Am Flughafen angekommen half der Fahrer wieder beim ausladen und begleitete uns in das Flughafengebäude. Dort zeigte er uns, wo wir bei der Rückkehr ankommen, wo das Büro von Parkos ist. Anrufen nach der Rückkehr war nicht nötig. Ein Mitarbeiter wartete um 1.10 Uhr Nachts (!) bereits auf uns. Mit 6 weiteren Fahrgästen ging es zurück zum Auto. Perfekter geht es nicht. Beim einladen half wieder der Fahrer, diemal ein anderer Mitarbeiter. Beim nächsten Mal parken wir garantiert wieder bei Parkos. Vielen Dank.
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04.07.2023
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Von Dortmund nach Kattowitz und zurück.
Hinflug: Mit zwei kleinen Kindern 2,5 und 6 Jahre. Am Parkplatz angekommen stand der Shuttlebus schon da, kurz die Buchungsbestätigung gezeigt, unser Auto geparkt und in den Shuttlebus rein. Die Kindersitze waren schon drin. In den Nächten 10-15 min waren wir am Flughafen. Wirklich top.
Rückflug: In Dortmund gelandet, kurz angerufen das wir da sind. Ca. 10-15 min später war der Shuttlebus da. Den QR Code vom Handy scannen lassen und alles war ok. Der Shuttlebus war dann am endet etwas zu voll, aber ich denke das lag da dran das Unser Flug 25 Minuten Verspätung hatte und wir normalerweise mit einer Tour davor geplant waren. 10-15 min und wir waren wieder am Parkplatz. In unser Auto rein und den Heimweg angetreten.
Fand es richtig toll, ohne irgendwelchen stress. Alles lief reibungslos und ich würde es immer wieder buchen.
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18.12.2023
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Einfach, schnell, günstig
Ich kann FRA-ACCES sehr weiter empfehlen! Für unseren ein wöchigen Urlaub haben wir hier unser Auto günstig und unkompliziert parken können. Wir hatten bei der Anfahrt leider die Adresse in Frankfurt ausgewählt (!Adresse in Flörsheim!), weshalb wir uns bei der Ankunft verspätet hatten. Die Verspätung war kein Problem und innerhalb weniger Minuten unserer tatsächlichen Ankunftszeit wurden wir zu unserem Terminal gefahren. Parken selber war unkompliziert- große steinige Parkfläche in einem abgezäunten Bereich. Der Bereich wird außerdem Video überwacht also haben wir uns hier auch keine Sorgen machen müssen. Abholung war auch sehr unkompliziert; nach der Gepäckabholung anrufen und am vereinbarten Ausgang warten. Auto wieder abholen und dann konnte es nach Hause gehen. Eine günstigere Option findet man denke ich in diesem Umfang nicht in Flughafen Nähe.
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TS
Tanja S.
Külsheim
01.10.2023
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Alles super, jederzeit sehr gerne wieder :)
Zufällig stand ein Fahrzeug da, als wir im Parkhaus ankamen und wir konnten direkt mitfahren. Der Fahrer war sehr freundlich, wenn auch etwas gestreßt, da wohl ein paar Kunden zu spät angekommen sind und eiligst zum Flughafen mussten. Beim Rücktransfer zum Parkhaus rief ich an, nachdem wir bereits am Treffpunkt angekommen waren und der Fahrer war ebenfalls wenige Minuten später vor Ort. Wiederum ein sehr freundlicher Fahrer, der uns zügig an unser Parkdeck brachte. Die noch Mitfahrenden hatten ihren Parkplatz in der gleichen Ebene, sodaß uns der Fahrer von Parkos mittig zwischen den Parkplatznummern aussteigen ließ. Das Ausfahrticket haben wir direkt nach dem Einsteigen ins Auto erhalten.
Fazit: Alles hat hervorragend geklappt, das Personal war sehr freundlich und unser Auto stand 11 Tage sicher im Parkhaus. Jederzeit sehr gerne wieder :D
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BB
Bernhard B.
Rothenburg ob der Tauber
17.09.2023
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Eine Woche Parken im Mainparkhaus
Ich habe eine Woche Parken im Mainparkhaus Frankfurt (in Rüsselsheim) als günstigere Alternative zum Flughafenparkhaus Frankfurt gebucht. Die Buchung, Bezahlung, die Organisation vor Ort mit Bring- und Abholservice haben einwandfrei funktioniert. Die Mitarbeiter waren freundlich und die Wartezeiten recht kurz.
Doch wenn ich bedenke, dass das Parkhaus von meiner Heimat aus nochmal weiter (ca. 15 min) vom Flughafenparkhaus entfernt liegt, und somit nochmal 2x Fahrt und Fahrtzeit (mit dem eigenen PKW) und 2x Transferzeit (mit Parkos) anfallen, die ich mir beim Flughafenparkhaus sparen würde, weiß ich nicht sicher, ob ich mich nochmal dafür entscheiden würde. Es kommt wahrscheinlich auf die Preisdifferenz im Einzelfall an. Soo günstig ist es auch nicht gerade. Prüfen werde ich das auf jeden Fall, wenn's wieder soweit ist.
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27.11.2023
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Wir sind wirklich mehr als zufrieden mit Parkos!
Es war alles super organisiert, bei der Ankunft wurden wir bereits vor der Tiefgarage empfangen, obwohl es mitten in der Nacht war. Dann wurden wir zum Parkplatz gelotst und anschließend per Shuttle zum Flughafen gebracht. Wir hatten unser Auto fast vier Wochen dort stehen, dafür finde ich den Preis von 150€ mehr als in Ordnung und einfach nur absolut fair. Bei der Ankunft zurück, sollten wir dann eine Nummer anrufen. Es ist sofort eine super freundliche Dame ans Telefon gegangen und hat uns genau erklärt, wo am Flughafen wir abgeholt werden. Die Wartezeit war mit 15-20 Minuten angegeben und nach genau 15 Minuten kam unser Shuttle und hat uns wieder sicher bis zu unserem Auto gefahren. Das ganze Personal war freundlich und professionell. SUPER!
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SK
Sabine K.
Würzburg
11.09.2023
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Im Prinzip hat alles problemlos geklappt, allerdings haben wir bei Rückkehr nicht sofort das Ausfahrticket gesehen, weil es recht unscheinbar war und dann bei der telefonischen Nachfrage einen sehr unfreundlichen und genervten Mitarbeiter am Telefon gehabt. Das war tatsächlich nicht sehr schön nach einem langen Flug so pampig behandelt zu werden. Auf meine „Beschwerde“ per WhatsApp habe ich keinerlei Reaktion/Entschuldigung bekommen.
Da es offenbar viele gibt, die wegen des Tickets anrufen, macht es vielleicht Sinn, diesen Prozess bzw. Die Optik des Tickets deutlicher zu beschreiben.
Beachten sollte man, dass die Fahrt mit der S-Bahn einfach ca. 5€ zum Flughafen pro Person kostet! Das kam sehr überraschend als Kostenblock noch drauf. War mir nicht bewusst, wie teuer das ist!
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04.11.2023
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Meine Erfahrung mit Parkobello, wo ich mein Auto von 07.10.2023 bis 30.10.2023 am Flughafen Frankfurt geparkt habe, war absolut perfekt. Sowohl bei der Ankunft als auch bei der Abreise war alles äußerst ordentlich und reibungslos.
Das Abgeben und Abholen meines Autos funktionierte wunderbar, ohne jegliche Probleme oder Verzögerungen. Das Personal war äußerst nett und hilfsbereit, sowohl bei der Auskunft als auch die Busfahrer, die uns zum Terminal brachten.
Ich werde definitiv gerne wieder bei Parkobello parken, wenn ich am Flughafen Frankfurt bin. Die gesamte Erfahrung war äußerst angenehm und stressfrei.
Abschließend möchte ich betonen, wie höflich und zuvorkommend das gesamte Team von Parkobello war. Vielen Dank für einen großartigen Service
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06.09.2023
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Preis Leistung Top, Reibungsloser Ablauf,
Punkt 1. auf der Webseite Parkplatz mieten sehr einfach und übersichtlich gehalten.
Punkt 2. nach dem Mieten des Parkplatzes bekommt man eine e-Mail mit der Bestätigung und der Adresse wo Das Auto geparkt werden kann.
Punkt 3. Anreise und Transfer, Parkplatz ansteuern, parken und anrufen je nachdem wo man den Parkplatz gemietet hat dauert es 5-10 Minuten bis der Fahrer da ist.
Punkt 4. Ankunft des Fahrers,
Freundliches Auftreten des Fahrers, packt das Gepäck in das Auto und gibt dem Kunden eine Karte mit der Parkplatz Nummer drauf mit der Telefonnummer wo bei der Rückreise vom Flughafen bestimmt ist.
Punkt 5. Rückflug Koffer packen dann anrufen und zum Abholpunkt gehen.
Das war es im großen und ganzen.
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15.09.2023
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Funktioniert
Es hat alles geklappt... waren erreichbar 30min vor Ankunft, hat alles erklärt und auf mich gewartet. Die beiden Fahrer Anfahrt und Abfahrt waren nett. Das einzige was mich gestört hat: man gibt sein Auto ab, geht nochmals herum, der Fahrer schreibt auf einer App alles zusammen, Schäden, Kratzer etc.. finde ich alles super... aber nachdem ich den Schlüssel übergeben habe, hätte ich schon wenigsten per Mail eine Übergabebestätigung erwartet. Damit nachvollziehbar ist, dass ich das Auto an Parkos in dem erfassten Zustand übergeben habe. Den halben Urlaub habe ich mir Gedanken gemacht ob ich nicht jemanden den Schlüssel überreicht habe, der das Auto jetzt ins Ausland bringt und verkauft.
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22.10.2023
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Die Mitarbeiter vor Ort haben das Parkplatzmanagement gut im Griff. Der Transfer zum Flughafen und vom Flughafen zurück haben reibungslos und schnell funktioniert. Auch hierfür ein Lob an die Mitarbeiter von Parking Area.
Nur eine Sache habe ich nicht verstanden. Vor Ort sollte ich statt der - bei Parkos vereinbarten Summe von 40,00 € - plötzlich 50.,00 € zahlen. Begründet wurde dies mit der Buchung bei Parkos. Dieses würde auch so im „Kleingedruckten“ stehen. Ich habe so eine Regelung nicht in den AGBs gefunden. Wenn es die gibt, bitte ausdrücklich darauf hinweisen.
Ich habe das Problem letztlich vor Ort geklärt und 40,00 € bezahlt. Wie gesagt, ansonsten war alles gut.:
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05.11.2023
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Hat alles super geklappt. Von Anfang an wird man sehr freundlichen empfangen und zum Flughafen gefahren bis hin zur Abholung vom Flughafen zum Auto wieder. Das einzige was man eventuell nicht machen sollte bei einer Reservierung ist das die genaue Ankunftszeit und auch die genaue Abholungszeit angeben sollte und nicht mit viel Zeitspanne reservieren sollte. Aber, sofern man die Flugzeiten bzw. die Flugnummer der Firma mitteilt, kann nichts schief laufen. Respekt! Wir waren sehr zufrieden und würden beim nächsten Flug vom Stuttgarter Flughafen sehr gerne eine Reservierung über Euch wieder vornehmen wollen. Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf.
Familie Asbai aus Mainz
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29.09.2023
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Es hat alles prima funktioniert. Das einzige was es zu kritisieren gibt ist folgendes: Bei der Hinfahrt zum Flughafen haben wir wie vereinbart angerufen, da wurde uns mitgeteilt dass sich die Parksituation im Parkhaus geändert hat, als wir dann ankamen haben wir prompt auf dem falschen Deck geparkt, was der Fahrer dann doch nicht allzu freundlich kommentieren musste, das war nicht so schön.
Dennoch würden wir den Service wieder in Anspruch nehmen da doch alles reibungslos war und der Fahrer beim Rücktransport wirklich sehr freundlich war und uns direkt zum geparkten Auto gefahren und auch noch die Koffer ausgeladen hat. Zudem stimmt hier das Preis-Leistungsverhältnis
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22.10.2023
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Bei uns hat alles gut geklappt. Sowohl bei Hin- als auch bei Abfahrt.
Eindruck des Gebäudes in dem die Anmeldung stattfindet und auch der Eindruck vom Verwaltungsprozesses insgesamt weckte bei uns bei Ankunft die Frage, wie seriös dieses Unternehmen wohl ist, bzw. ob unser Auto hier wirklich in guten Händen ist und wir anschließend sowohl Schlüssel als auch Auto wieder bekommen. Aber wie gesagt. Es hat alles gut geklappt. Lediglich als wir nach dem Rückflug telefonisch um Abholung bitten wollten, mussten wir mehrfach anrufen, bis tatsächlich jemand das Telefon abgenommen hat, statt uns weg zu drücken. Was natürlich in der Situation alles andere als ermunternt ist.
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20.12.2023
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Guter Service, Aufpreis für Vans
Der Shuttle-Service des Mitarbeiters vor Ort war sehr gut. Gut war auch das Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu anderen Anbietern.
Ein Punkt war für mich schlecht, nicht nachvollziehbar und aus meiner Sicht sehr fragwürdig:
Ich hatte einen VW-Bus und mußte vor Ort 20 € nachzahlen, obwohl mein Fahrzeug als PKW zugelassen ist. Ich habe später nochmals auf der Website nachgesehen. Dort gab es ein markierbares Feld "Bus", ich frage mich aber, warum ein als PKW angemeldeter VW T6 bei Parkos als Bus mit 20 € Zuschlag gesehen wird. Neben mir parkte ein S-Klasse-Mercedes, der größer und schwerer als mein Fahrzeug war, dieser hätte dann auch mehr zahlen müssen.
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