ParkosBewertungen:
12.289 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.633 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es lief insgesamt komplikationslos ab. Die Kommunikation per E-Mail war gut. Auch der Transfer zum Flughafen hin und zurück war gut und zügig (hin sofort, zurück nur 10 Minuten Wartezeit), Transferzeit ca. 15 Min. Der Preis für 14 Tage auf einem nicht überdachten, freien Parkplatz bewegt sich im allgemeinen Preissegment, ist aber insgesamt als zu teuer anzusehen.
Da das Fahrzeug recht schnell geparkt und nachts im Dunkeln (Parkplatz ist zwar schwach beleuchtet, aber nicht hell ausgeleuchtet) auch wieder abgeholt wurde, habe ich erst zu Hause am nächsten Morgen eine Beschädigung (Lackschramme, ca. 4 cm) an der hinteren Stoßstange festgestellt!
Hier wäre es von Seiten des Betreibers notwendig, bei Übergabe das Fahrzeug einmal in Augenschein zu nehmen. Im Nachhinein so etwas zu reklamieren, ist rechtlich schwer durchzusetzen! Deshalb habe ich darauf verzichtet, werde aber beim nächsten Mal aufmerksamer sein!
Übrigens wurde das Fahrzeug bei der Ankunft am Parkplatz von einem Mitarbeiter eingeparkt 🤔, welches ich nicht beobachten konnte.
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Relevanteste negative Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei der Buchung zwei Personen angegeben. Als wir dann morgens um vier am Parkplatz ankamen, wurde uns schon gesagt, dass wir fünf Euro zu zahlen hätten, da nur eine Person inkludiert wäre. Das habe ich dann auch auf dem Hinweg in der Bestätigung gelesen. Um eine Diskussion zu vermeiden, habe ich dann gezahlt, natürlich ohne Quittung.
Es seien auch nur zwei Fahrzeuge da und da müssten wir auch alle rein.
Es passte zwar, aber der Ton macht die Musik.
Das Gepäck wurde so in den Kofferraum geknallt, dass uns schon einiges entgegen fiel am Abflug!
Beim Rückflug kam das Fahrzeug auch in der angegebenen Zeit an. Dass ich meine Koffer selbst einladen musste, kann ich mir leben. Aber die Laune dex Fahrers war sch sehr schlecht und er maulte andere Gäste an, warum sie ihn denn angerufen hätten. Auch hier macht der Ton die Musik.
Alles wurde auf dem Parkplatz im Halbdunkel abgewickelt.
Sehr unprofessionell.
Das Auto stand in einem Parkhaus und war auch nicht beschädigt. Das war also okay .
Der Preis war in Ordnung.
Aber der Umgang mit den Kunden war so schlecht, dass ich hier unser Auto definitiv nie wieder parken werde.
Unter Service am Kunden verstehe ich etwas anderes.
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Bewertungen für Parkos
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder Deutsche Bahn !!! Nur noch mit dem eigenen PKW zum Flughafen.
Wir waren auf dem Weg zum Flughafen. Der erste "Zug zum Flug" wurde ohne Ansage kurz vor eintreffen gekänzelt, der Nächste wurde zu diesem Zeitpunkt schon mit einer halben Stunde Verspätung angezeigt. Hektik machte sich breit, da wir ja unseren Flug bekommen mussten. Uns blieb nichts anderes übrig als mit dem eigenen PKW nach Köln zu fahren. Es war mitten in der Nacht als wir über Parkos , zu einem sehr erschwinglichen Preis, einen Parkplatz in einem Parkhaus buchten. Von dort aus wurden wir binnen 8 Min per Shuttle zum Flughafen gefahren. Bezahlung über Paypal, superschnelle und leichte Abwicklung. Unkomplizierter geht es nicht.
Immer wieder gerne 👍🏼👍🏼👍🏼
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung gut, Vorabinfos schlecht
Es gibt mehrere Parkplätze die Nah beieinander liegen, wir parkten auf dem falschen... ok Auto würde umgeparkt, kein Problem..soweit sogut
wegbringen zum Flughafen tut dort ein Zusammenschluss der die Parkplätze abfährt..hier hieß es, wir holen Sie wieder ab wenn der Flieger landet (Flugnr und Ankunftszeit sind ja bekannt) - das passierte nicht, man muss anrufen wenn man auf dem Parkplatz steht, verschiedene Abholer, auch vom gebuchten Parkplatz konnten einen nicht mitnehmen..man hätte ja nicht angerufen.....
wenn man weiß das es mehrere Plätze gibt und man anruft wenn man draußen steht (egal was die Mitarbeiter sagen), dann klappt das schon ganz gut
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Auf der Hinreise war ich sehr zufrieden mit dem Service. Es ging alles wie geplant und reibungslos. Toll war, dass ich direkt am Abflugterminal war nach dem Aussteigen aus meinem Auto.
Allerdings konnte ich die Zeit der Übergabe nicht nach vorher verschieben, obwohl ich auf der Autobahn besser als geplant voran gekommen bin. Aber wie gesagt, zur angegebenen Uhrzeit war alles pünktlich.
Auf der Rückreise musste ich leider über eine halbe Stunde auf meine Auto warten, obwohl ich wie abgesprochen kurz nach der Landung und als ich mein Gepäck hatte, angerufen habe.
Im Ganzen zufrieden - ein sehr tolles Angebot! Auch der Preis war völlig gerechtfertigt.
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JK
Jörg K.
Hunsrück
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
hier buche ich wieder
Vorweg: Das Vermitteln eines Parkanbieters hat super geklappt.
Das Portal ist einfach zu bedienen, man weiß jederzeit was man bezahlen muss und man bekommt auch nach Buchung sofort die entsprechenden Informationen. Man kann direkt zahlen, oder später vor Ort. Dass man (in meinem Fall) vor Ort nur bar zahlen kann, war mir nicht klar. Das könnte deutlicher formuliert werden.
Bei meiner Buchung war leider eine falsche Adresse (ganz anderer Flughafen) des Parkplatzes angegeben. Aber der Support hat das rasch und unkompliziert gelöst.
Die Abwicklung beim Parkplatzanbieter war unkompliziert und hat flüssig funktioniert. Die Mitarbeiter waren freundlich.
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Die Buchung war sehr unkompliziert. Dir Abgabe des Autos und die Hinfahrt zum Flughafen hat alles schnell und zuverlässig funktioniert. Bei der Fahrt vom Flughafen zu ParkTime haben wir jedoch 45 Minuten gewartet. Es war ärgerlich, dass uns keiner am Telefon gesagt hat, dass ein Mietwagen von Carl und Carla kommt. Hätten wir das gewusst, hätten wir uns 20 Minuten Wartezeit sparen können. Es war nicht ersichtlich, dass dieses Fahrzeug von ParkTime ist und keiner hatte vor Ort etwas gesagt. Insgesamt ist der Service trotzdem super und mit dem Fahrzeug wurde gut umgegangen und es war auch nicht zu eng geparkt. ParkTime können wir weiter empfehlen.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ihre Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit
Was wir nicht verstehen ist, dass wenn man Zeiten zur Abholung angibt, da 23 Leute stehen und nur 1 Transporter fährt. Es geht dann trotzdem nach Reihenfolge der Ankunft auf dem Parkplatz. Es sind aber unter Umständen Gäste früher gekommen als angegeben und diese hätten auch noch mehr Wartezeit.
Wir waren fünf min vor unserer angegebenen Zeit da und mussten über 30 min (in der Kälte) warten. Dann brauche ich keine Zeit anzugeben.
Also entweder mehr Autos oder Kontrolle der Buchungen.
Wir haben jetzt schon mehrfach in Lohausen geparkt und werden es auch noch einmal probieren.
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top
Haben das erstmal einen Parkplatz service gebucht, da dieses Mal das Parkhaus voll war. War am Anfang bisschen skeptisch, Auto jemanden anzuvertrauen Aber! ich muss sagen, ich werde es immer wieder bei Alpha Parks Buchen, Preis-Leistung ist einfach top. Super Service, pünktlich, zuverlässig und total nette Leute die dort arbeiten. Unser Auto wurde vor der Abflughalle abgeholt und dort auch wieder hingebracht die Übergabe läuft immer Persönlich und es wird alles noch einmal durch gegangen Auto. Wir waren bei der Anreise etwas früher dran was auch kein Problem war. Alles in allem ein sehr guter Anbieter und sehr zu empfehlen.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut! Kann nur weiterempfehlen!!
Ich habe zum ersten Mal Parkos gebucht. Habe auf die im Internet gestoßen. Die Mitarbeiter haben mich mehrmals selbst angerufen, um die Zeiten abzugleichen. Als ich am Frankfurter Flughafen ankam, stand der Mitarbeiter schon da, hat mein Auto entgegenkommen und wir konnten einfach zum Check-In gehen. Das Gleiche war an dem Rückreisetag, ich habe mich nach der Landung und nach dem wir die Koffer bekommen haben, sofort gemeldet, als wir am abgesprochenem Gate waren, kam schon das Auto. Alles problemlos, schnell, die Mitarbeiter waren alle nett. Die Firma kann ich zu 100% weiterempfehlen! Das ist meine Erfahrungen.
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UR
Uta R.
Leipzig-Mölkau
25.09.2023
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Abholung mit Hindernissen
Das Parken vor dem Flug und der Transfer zum Flughafen waren sehr gut. Bei Ankunft sollten wir nach dem wir die Koffer hatten anrufen, was wir getan haben. In 30 Minuten sollte das Auto am vereinbarten Abholort sein. Uns wurde gesagt vor dem Busbahnhof, was sich nach knapp einer Stunde als falsch rausstellte. Und das alles kurz vor Mitternacht. Es war auch Fahrerwechsel und der neue Fahrer sagte allen Anrufern sie sollten am Parkplatz 4 warten. Diese Info hätte uns viel Zeit gespart. Keine Entschuldigung nichts, nur wir bekamen Vorwürfe, was nicht so schön war, da wir noch eine zweistündige Fahrt vor uns hatten.
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02.12.2023
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Wir haben Ihren Parkplatz am 13. 11. bereits vormittags gebraucht, buchen konnten wir erst ab 12.00 Uhr. Deshalb haben wir einen Tag früher, am 12. 11. gebucht. Als wir am 13. 11. angekommen sind, war unser Parkplatz gestrichen (wegen nicht erscheinen). Zum Glück war ein Ihrer MItarbeiter da, der hatte uns erklärt, dass Sie versucht haben uns anzurufen. Das hat nicht geklappt, da wir schon unterwegs waren.
Wenn es nicht geht den Parkplatz schon am Vormittag zu buchen, wäre es schön, wenn Sie darau hinweisen, dass man Sie informiert, dass man später ankommt.
Sonst hat alles wunderbar geklappt. Vielen Dank
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08.09.2023
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Im letzten Jahr hatte ich auch Vallet wahrgenommen. Kam nach 22 Uhr zurück, was zu etwas Wartezeiten führte. Warum? Es kamen mehrere Ferienflieger fast zeitgleich (22-23 Uhr) an. Dies führte zu Wartezeiten bei Fahrzeugübergabe.
In diesem Jahr kamen wir um 17 Uhr an. Anruf direkt nach Landung, vermutlich kann sich dann der Fahrer schon auf den Weg machen. Zwischenstopp außerhalb vom Terminal. Der 2. Anruf nach Gepäckerhalt war hier sehr gut, denn es dauerte noch keine 10 Minuten bis zur Übergabe.
Diese war in klarem Deutsch möglich, unkompliziert und im Ergebnis eine gute Wahl.
Gerne wieder in 2024 ff.
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MW
Manfred W.
Grevenbroich
11.10.2023
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Safe Parken in Troisdorf. Ablauf bei der Rückkehr sehr unzufrieden.
Am Telefon wurde uns mitgeteilt der Fahrer gleich bei uns sei, jedoch dauerte dies ca. eine Stunde obwohl von Troisdorf zum Flughafen die Fahrzeit gerade mal 13 Minuten dauert. Jedoch stellte sich im Nachhinein heraus dass man noch auf andere Fahrgäste gewartet hatte um das Fahrzeug voll zu bekommen. Logistik macht dieses Sinn, doch hätte man dies auch mitteilen können.
Dreimal wurde telefoniert, immer die gleiche Aussage dass der Fahrer gleich bei uns sei. Mit keinem Wort wurde erwähnt dass man noch auf weitere Passagiere wartete.
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FB
Frank B.
Unna
24.09.2023
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Eigentlich ganz gut, aber...
Eigentlich ganz gut, nur bei der Abholung hat es etwas geharper. Man bekam eine Karte mit Telefonnummer auf der die Rückabholung mit Telefonnummer beschrieben war. Leider war es wohl eine alte Beschreibung. Da stand dann, sobald man gelandet sei solle man anrufen. Und zum Ausgang sowieso kommen.
Leidercwarces so nicht. Am Telefon erfuhr man, daß man erst anrufen solle wenn man durch den Zoll und seinen Koffer hat und das man zu einem ganz anderen Treffpunkt kommen muß. Und das man sich beeilen solle da sonst der Bus weg wäre und man erst wieder kommen würde wenn man neue Leute zum Flugplatz bringe.
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06.12.2023
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Alles geklappt!
Da unser Flug sehr früh am Morgen war, hatte ich meine Zweifel das alles reibungslos ablaufen wurde. Hat es aber. Fahrer muss ein Frühaufsteher gewesen sein, denn er was guter Laune und gesprächig! Abholung bei der Rückreise ist auch "fast" reibungslos gelaufen, was keine Schuld dem Fahrer galt-sondern lag bei mir. ich konnte den Zettle mit unseren Parkplatz Nr. nicht mehr finden, und obwohl ich mir sicher war in auch so wusste, war dem nicht so. Der Fahrer ist im Parkhaus herum gefahren bis wir unseren Auto entdeckten. Wie so oft der Fall, daheim habe ich den Parkplatz Zettle gefunden!
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09.07.2023
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Man(n) gibt ja nicht so gern sein Autoschlüssel weg 😅 und wenn man ehrlich ist macht man sich schon seine Gedanken ob alles gut geht. Ich muss sagen ich bin absolut positiv überrascht. Von der Abgabe bis zum Empfang des Autos war alles wirklich klasse. Bei der Abgabe stand der Mitarbeiter schon und wartete auf uns und 35min nach der Landung saß ich schon wieder in meinem Auto. Keine langen Wartezeiten. Alles lief perfekt und in Zukunft werde ich Ihren Service mit einem sehr guten Gefühl wieder nutzen. Vielen Dank für den professionellen und sehr freundlichen Service. Bis nächstes Jahr !
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GL
Günter L.
Aachen
08.06.2023
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Wir waren/sind mit der Leistung zufrieden!
Die Abgabe erfolgte ohne Probleme. Mitarbeiter stand bereit als wir ankamen.
Hatte etwas ins Fahrzeug vergessen, der Mitarbeiter kam nochmal zurück nach Anruf in der Zentrale. Vielen Dank dafür.
Nur das Abholen war etwas holprig. Hatte wie vereinbart bei Landung angerufen, dann sollte ich bei erhalt der Koffer wieder anrufen, kein Problem. Wir gingen an den vereinbarten Ort, mussten jedoch über 1/2 Std. auf übergäbe warten. Da frag ich mich warum wir zweimal anrufen mussten.
Hier wäre etwas zu verbessern.
Ansonsten alles zufriedenstellend.
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CL
Cerstin L.
Zwickau
03.01.2024
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Hin: gewöhnungsbedürftig, Rück: sehr gut
Wir wurden beim Abstellen des Autos von einem wortkargen jungen Mann vom Gerüst am Haus aus mit einer Handbewegung zum Parken geschickt......dieser junge Mann fuhr uns in voller schmutziger Arbeitsmontur zum Flughafen ohne Wortwechsel, ohne Hilfe beim Be- und Entladen der kleinen Koffer ins Transferfahrzeug ohne eine kleine Entschuldigung für die "Anzugsordnung". Für die Rückfahrt waren wir schon auf alles gefaßt, da wurde uns dann aber von einer Frau das Gegenteil bewiesen. Sie stand sofort zum Abholen am Flughafen, war hilfsbereit und sehr freundlich....so kann es auch laufen...
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27.10.2023
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War alles top, Mitarbeiter sehr nett egal ob am Telefon oder vor Ort bei abholen und bringen des Autos. Einzige was mich gestört hat war bei der Ankunft in Frankfurt. Wir wären 10 min vor gebuchter Zeit dort gewesen und sollten dann erst zum gebuchten Zeitpunkt kommen da der Mitarbeiter noch einen Kunden hatte. Wir sind dann zur gebuchten Zeit rein gefahren, mussten davor irgendwo in Frankfurt noch halten um die 10 Minuten zu überbrücken, und mussten dann 10 Minuten auf den Mitarbeiter warten. Zwar nicht schlimm aber sollte man bei seiner Zeit Planung lieber mit einkalkulieren
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21.10.2023
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Super einfache Buchung über das Internet.Wir waren ja sehr skeptisch ,ob das alles funktioniert.Aber wir haben das Parkhaus schnell gefunden.Dort angekommen wurden wir Super nett empfangen,wir konnten sofort unkompliziert ins Parhaus fahren.Der Bus fährt immer alle viertel ,halbe und volle Stunde.Wir wurden an den Flughafen gebracht und haben schnell unseren terminal erreicht.Als wir zurück kamen haben wir die Sammelstelle schnell erreicht und wurden zum parkhaus gebracht.
Vielen lieben Dank für den schnelle und reibungslose Ablauf.Wir werden jederzeit wieder bei Ihnen Buchen.
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BR
Bernd R.
Chemnitz
22.10.2023
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Das Parken im Parkhaus und der Shuttle zum Flughafen verliefen wunderbar. Nur bei der Rückreise hatten wir ein Problem den Abholpunkt P29 am Flughafen Frankfurt zu finden. wir sind das erstemal von Frankfurt in den Urlaub geflogen und kannten uns leider nicht aus. Wir suchten vergebens gegen 6.30 Uhr im Dunklen und bei strömenden Regen den Weg zum Abholpunkt. Leider vergebens. Die Lösung war ein Taxi zum Parkhaus.
Mein Vorschlag wäre, der Buchungsbestätigung eine kleine Skizze mit Wegbeschreibung beizulegen. Ansonste waren wir sehr zufrieden. Beim nächstenmal wieder. Danke.
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