Parkos

Bewertungen:

Parkplatz kaum zu finden,über Schotterweg erreichbar, Zeitmangement gut, Betreiber der Anlage freundlich und hilfsbereit ,Preis sehr preiswert

Der Fahrer war unglaublich nett und sehr bemüht. Doch das half uns nicht wirklich weil wir auf die Abholung über 30 min am Flughafen gewartet haben!

Einfahrt über Kennzeichenerkennung hat nicht funktioniert, nur über QR Code, Ausfahrt war noch schwieriger, auch keine Kennzeichenerkennung, Hilfe am Kassenautomat gesucht, sollten zur Schranke und Serviceknopf drücken , der eine Knopf ließ sich nicht eindrücken , die Schranke , Knopf ließ sich drücken aber es meldete sich niemand .Wieder zum Kassenautomat , Problem geschildert , Mitarbeiter sehr überheblich , konnte das Problem gar nicht verstehen , hätte keine Störung vorliegen , wieder zur Schranke , auch der QR Code wurde nicht erkannt , wieder zum Automaten , erfragte Standort , sagte Schranke bei 0D, als Antwort bekam ich bei 0D haben wir keine Schranke ,als ich erklärte das ,dirket neben der Schranke eine dicker Pfeiler steht und darauf OD steht kam keine Antwort , ein anderer Kunde hatte ebenfalls Probleme , wieder zum Automaten lange diskutiert ,bis der Mitarbeiter , sagte, "naja mal sehen wie wir jetzt mit Ihnen zurande kommen, es ist ja bald Weihnachten und wir wollen uns ja nicht streiten , ich drucke ihnen dann mal zwei Tickets zum rausfahren aus , Ticket 1 muss jetzt da sein , jetzt Ticket 2 , dann wurde aufgelegt . Sowas braucht man nicht, nach einer langen Rückreise mit über 15 Stunden Verspätung .

QR Code hat weder bei der Einfahrt noch bei der Ausfahrt funktioniert. Nummernschilderkennung leider auch ohne Erfolg.

Hätte mein Fahrzeug direkt bei der Übergabe prüfen sollen…hatte eine Delle am Schweller

Sehr gute Abgabe des Wagens. Bei Ankunft auf dem Flughafen wurden wir direkt vom Mitarbeiter empfangen. Abgabe war einfach und schnell. Leider konnte keine Rückgabeterminierung online vorgenommen werden. Rückgabe erfolgte dann mit gewisser Wartezeit, ca 30 min. Der Wagen war gut aufgeheizt und der Kraftstoffverbrauch für die Anfahrt vom Parkplatz bis zum Terminal 2 Fraport außergewöhnlich hoch.

Ich hatte zu einen Preis gebucht, wie immer. Bei der Abgabe des Autos war das erste, sie müssen 5€ nachzahlen , der Preis hat sich geändert. Finde ich nicht akzeptabel und unseriös. Vertrag ist Vertrag. Abholung hat diesmal verhältnismäßig lange gedauert.

Unfreundliches Gespräch, Mitarbeiter wollte mich unbedingt belehren und wollte keine Lösung bieten.

Hinreise: Alles einwandfrei funktioniert, da war die Welt noch in Ordnung. Entfernung zum Parkplatz und die Lage des Parkplatzes ist einwandfrei. Rückreise: Das war schon so ein seltsames Unterfangen, zunächst wurde ich trotz mehreren Anrufen über eine Stunde stehen gelassen, ich musste draußen warten bei der Kälte, weil der (unfreundliche) Mitarbeiter auf keinen Fall anrufen wird. Ein weiterer Punkt ist, dass das Fahrzeug, mit dem man abgeholt wurde keinerlei sichtbare Zeichen hatte auf die Firma und angeblich ist der Fahrer schon einmal weggehfahren, ohne mich, da man mich nicht gesehen hat, trotz unverwechselbarem Treffpunkt.

Die Leistung war gut, alles lief reibungslos, man war aber vor Ort von zusätzlichen Kosten von 5 Euro pro Passagier überrascht, die mit dem neuen Gebühr für Kiss&Fly Zone in Verbindung gebracht wurde. Das war nicht auf der Seite kommuniziert und das Gebühr 2,5 Euro gilt eigentlich für den Bus, bezahlen müssten aber alle Passagiere im Bus. Das alles war ziemlich intransparent.

Mit dem Fahrzeug wurden nach Abgabe und bis zur Rückgabe 28 km gefahren, es gibt keine ausreichende Erklärung dafür......

Alles ist gut nur das man bei einer Verspätung scheint et direckt 20 euro nachzahlen soll schein etwas nach einer notlagen aus nutzung

Nur 1 Fahrzeug (max 7 Personen) für den Transport von 14 Reisenden. Beim 3.ten mal konnten wir erst mitgenommen werden. Inzwischen gab es jedoch bei den Wartenden schon böse Auseinandersetzungen, weil jeder meinte, dass er als nächstes dran wäre. ES GAB KEINE REIHENFOLGE, OWOHL MAN AM TELEFON SEINE ABHOLNUMMER DURCHGEBEN MUSSTE. Ausserdem waren in unserem Auto sowohl am Bordcomputer als auch am Sitz, am Radio an der Klimaanlage... Einstellungen verändert.

Leider im Gegensatz zu anderen ( 10 x ) unpersönlich Empfang- spruch= irgendwo dahinter 2/3.reihe - !!! Plakatinfo= hier werden Sie abgeholt- Bus fur vor Tor vor und bevor wir es begriffen, war Bus wieder abgefahren. 2.anlauf dann ok. Weiterhin sehr verärgert, da infolge kurzfristiger flugverschiebung nicht wie in ihrer Email = alle 15 min bzw.auch Vogel, haben wir über 1 Std. Vor terminal 1 gewartet- kein Shuttlebus kam. Letztendlich auch tel niemand kurzfristig zu erreichen [ geht garnich ] Somit taxi = 25 € extra, welche wir bitte erstattet haben möchten.!!!?? Fazit- diverse Leistungen sind ihrerseits zu prüfen, damit das Interesse, bei ihnen künftig zu buchen, bleibt.

Das annehmen des Autos dauerte etwas länger waren ca 5 Autos und nur eine Person für die Abnahme. Vereinbart waren 12 km leider wurden mit unseren Auto über 30 km gefahren.

Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und wenig kundenorientiert.

Wartezeit 45 Min. auf Flughafenshuttel. Das ist nicht akzeptabel.

Nach dem Rückflug mussten wir eine Stunde auf unser Auto warten, definitiv viel zu lange