Es lief insgesamt komplikationslos ab. Die Kommunikation per E-Mail war gut. Auch der Transfer zum Flughafen hin und zurück war gut und zügig (hin sofort, zurück nur 10 Minuten Wartezeit), Transferzeit ca. 15 Min. Der Preis für 14 Tage auf einem nicht überdachten, freien Parkplatz bewegt sich im allgemeinen Preissegment, ist aber insgesamt als zu teuer anzusehen.
Da das Fahrzeug recht schnell geparkt und nachts im Dunkeln (Parkplatz ist zwar schwach beleuchtet, aber nicht hell ausgeleuchtet) auch wieder abgeholt wurde, habe ich erst zu Hause am nächsten Morgen eine Beschädigung (Lackschramme, ca. 4 cm) an der hinteren Stoßstange festgestellt!
Hier wäre es von Seiten des Betreibers notwendig, bei Übergabe das Fahrzeug einmal in Augenschein zu nehmen. Im Nachhinein so etwas zu reklamieren, ist rechtlich schwer durchzusetzen! Deshalb habe ich darauf verzichtet, werde aber beim nächsten Mal aufmerksamer sein!
Übrigens wurde das Fahrzeug bei der Ankunft am Parkplatz von einem Mitarbeiter eingeparkt 🤔, welches ich nicht beobachten konnte.
Bei der hinreißen hat es noch einigermaßen funktioniert. 15 Minuten Wartezeit vor dem Parkplatz ist akzeptabel, Parkplatz war aber ziemlich voll und Der Stellplatz für mein Auto sehr eng.
Die Abholung war aber sehr chaotisch. Ca40 Minuten Wartezeit am Flughafen, die Busse schlecht gekenzeichnet( immer den Fahrer fragen, ob das der richtige Bus ist). Für einige Kunden gab es keinen Platz, mussten auf die nächsten Busse warten. Auf dem Parkplatz, zugeparkte und so eng geparkten Autos, dass auspacken kaum möglich war. Katastrophe!
Ich habe jetzt drei Tage auf eine Antwort gewartet, um meine beschwerdepunkte loszuwerden. Leider blieb die E-Mail bis heute unbeantwortet. Ich habe mein Fahrzeug am 3. Januar in Düsseldorf in Empfang genommen. Meine Dose Red Bull war ausgetrunken. Ein Becher mit Getränk war noch im Auto sowie Müll in der Seitentasche Das mein Sitz und mein Spiegel völlig verstellt war, war nicht mehr so schlimm, als ich gesehen habe, dass 83 km mit meinem Auto gefahren wurde! Und die Krönung setzte der unfreundliche Mitarbeiter, auf, der mir das Auto zurückgebracht hat. Ich sollte fünf Euro für die Karte bezahlen, die hätte er bei der Einfahrt in den Terminal Bereich bezahlt. Daraufhin fragte ich seit, wann das so sei, denn ich habe bei der Einfahrt in den Terminal Bereich nichts bezahlt Daraufhin sagte er seit dem 13. Dezember 23. Ich bin aber erst am 20. Dezember abgeflogen ;-)
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08.01.2024
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FURCHTBARE ERFAHRUNG! Nie wieder!
FURCHTBARE ERFAHRUNG
NIE WIEDER!!!
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08.01.2024
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Finger weg/ ABZOCKE
Finger weg!
Abzocke!!!
Schreiende Mitarbeiter, die einen beschimpfen
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08.01.2024
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NIE WIEDER/ABZOCKE/
NIE WIEDER
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DIE SCHLIMMSTE PARKERFAHRUNG ÜBERHAUPT!!
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ABZOCKE
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gebucht wurde "parken inkl.aufladen"
Aufgeladen wurde nicht, aber kassiert wurde ordentlich!
Zusätzlich wurden Flughafengebühren kassiert / wurden bei der Buchung nirgens erwähnt!!!
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Bei telefonische Anfrage:
Wurden wir angeschrien und beschimpft!!!
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08.01.2024
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Nie wieder/Katastrophe /Abzocke!!!
Nie wieder!!!
Katastrophe !!!
Abzocke!!!
Wer gerne angeschrien/beleidigt/angelogen werden möchte- ist hier richtig !!!
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08.01.2024
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40 Minuten lang am Terminal auf die Fahrzeugübergabe warten...
Als wir den Flughafen verließen, riefen wir die angegebene Mobilnummer an, aber wir mussten 40 Minuten in der Kälte warten, bis der Fahrer mit dem Auto angekommen war.
Anstatt sich für die lange Wartezeit zu entschuldigen, fing der Fahrer auf unsere Frage, warum er so lange brauche, an zu schreien und uns zu beleidigen.
Das ist definitiv ein Dienst, den wir nicht wieder in Anspruch nehmen werden!
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08.01.2024
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Das Auto mit Riss an der Frontscheibe zurück bekommen.
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07.01.2024
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Die 5 Euro die nicht auf der Webseite erwähnt werden und bei Abgabe des PKW gefordert werden! Das finde ich Betrug! Mein Gesamtbetrag wurde vorab überwiesen und dann nachträglich 5 Euro verlangen???? Der Grund ist uninteressant, es ist irreführend!
Der Anbieter kassiert von allen 5€ extra, erzählt von neuen Flughafen regeln seit 16.12.23 und wir haben am 13.12.23 gebucht und bezahlt. Betrügt seine Kunden. Wir sind am 20.12.23 von Düsseldorf geflogen und beim anderen Anbieter ein Parkplatz gebucht und dieser Anbieter wollte sowas nicht haben. Als wir gesagt haben warum wir diesbezüglich nicht schriftlich informiert worden sind. Sagte er das machen sie nicht.
Ohne die 5 € zu bekommen hat er das Auto nicht angenommen.
Daher lieber direkt einen anderen Anbieter auswählen und keine extra Kosten und Stress am Abflugtag haben.
Erste und letzte Buchung bei diesen Anbieter. Sowas ist mir noch nie passiert. Es geht mir nicht um die 5 € sondern, die Art und Weise ist nicht korrekt. Ach jaa... dann sagte er: er kann mir eine Rechnung ausstellen und ich kann kucken ob ich sie mir erstatten lassen kann...also noch lächerlicher ginge nicht.....
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06.01.2024
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Zu erst wurden wir genötigt 5 Euro Transport zu zahlen, steht nirgends. Beim Abholen hatten wir die Falsche Nr. Und standen 40 Minuten in der Kälte. Dankeschön für eine Erkältung meines Kindes. . Die einzigste Antwort war ,war der andere Kolege. Nie mehr wieder
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06.01.2024
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Habe meine Anmerkungen bereits per Mail gesendet
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04.01.2024
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Habe mein Auto dort morgens abgestellt und als im Hotel angekommen bin, musste ich feststellen, dass man mein Auto zum privatvergnügen nutzt. Ich kann mein Auto jederzeit orten und man hat es erst 1 Tag vor meiner Ankunft wieder auf dem bekannten Parkplatz abgestellt. Bei der Ankunft fehlte ein halber Tank, alle Einstellungen waren gelöscht und das Panoramadach stand offen. Während meines Aufenthalts ist man wenig auf das Problem eingegangen und ich habe auch erst mein Geld wiederbekommen, als ich Paypal eingeschaltet hatte.
Nie wieder!!!!!
Ich habe eine Woche meine Auto da geparkt nach zurückkehren habe ich festgestellt dass mein Auto totaler verkratzern hat.
ich habe eine Anzeige bei der Polizei gestattet habe mich auch mit denen in Verbindung gesetzt seit über einer Woche haben sie sich nicht mal netterweise mit mir in Verbindung gesetzt ich werde das jetzt rechtlich klären lassen
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