gold-exchange.deBewertungen:
58 Bewertungen in den letzten 12 Monaten825 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe schon mehrmals bei Exchange gekauft, meistens direkt im Geschäft.Diesmal online bestellt und konnte die Ware nach einem Tag abholen. Hat alles wunderbar geklappt und wird nicht das letzte Mal gewesen sein.
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Relevanteste negative Bewertung
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Preisgarantie nach online Kauf!
Das ist mir zum ersten Mal passiert, dass ein eigentlich seriöser Händler nach meiner verbindlichen Bestellung den Preis nachträglich nach oben korrigiert hat!
Begründung: Es gab einen Systemfehler, der die Preise fälschlicherweise angeblich niedrig gehalten hat.
Meine Erläuterung: Das ist aber absolut nicht mein Verschulden als gutgläubiger Kunde und interessiert mich daher absolut nicht!
Ich erwarte die Einhaltung des online angezeigten Preises zum Zeitpunkt meiner Bestellung, so wie es sich für ein professionelles Unternehmen gehört!
Dann muss das Unternehmen den vermeintlichen Schaden halt eben selbst tragen!
Fazit: Kleine Preisangleichung an den ursprünglichen Preis, jedoch leider nicht der ursprüngliche Online Preis, zu dem ich bestellt hatte!
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II
IYI I.
Berlin
Bewertungen für gold-exchange.de
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Produkt wenige Tage nach der Zahlung erhalten und war rundum zufrieden
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TH
Thorsten H.
Frankfurt
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super netter Service, sehr schnelle Lieferung. Ware wie gewollt...
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Antwort von gold-exchange.de
12.07.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gold-Exchange Team
06.07.2024
Verifizierte Bewertung
professional, friendly, fair
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Antwort von gold-exchange.de
09.07.2024
Sehr geehrte Herr Klemeyer,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Aber am meisten freut es uns zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service überzeugt haben. Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
verkäufer mit viel geduld
verkäufer mit viel gedult
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Antwort von gold-exchange.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns Sie mit unserem Service überzeugt zu haben und auf Ihre nächste Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Gold-Exchange Team
TS
Theodor S.
Wendlingen
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gold-exchange.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter HErr Stelter,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns Sie mit unserem Service überzeugt zu haben und auf Ihre nächste Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gold-Exchange Team
06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Keine ausführliche Information über die Abohlung
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Antwort von gold-exchange.de
12.07.2024
Sehr geehrter Herr Khashan,
vielen Dank für Ihr Feedback. Im Normalfall werden Sie per Mail über die Abholung und deren Ablauf informiert, eventuell ist Ihre Nachricht im Spam Ordner gelandet?
Falls Ihre Bewertung andere Gründe hat, bitten wir Sie den Vorfall an beschwerde@exchange-ag.de zu schildern, damit wir Ihren Fall überprüfen können.
Wir hoffen das trotz der erschwerten Abholung alles Andere zu Ihrer Zufriedenheit war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gold-Exchange Team
08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Nette Kommunikation, kann den Shop nur weiterempfehlen. Aufgrund der hohen Nachfrage ein zwei Tage Wartezeit. Jedoch das Warten lohnt sich
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Antwort von gold-exchange.de
24.06.2024
Sehr geehrter Herr Leonhard,
wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service dich noch überzeugen und Sie als Kunden gewinnen konnten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GOLD-EXCHANGE TEAM
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
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Antwort von gold-exchange.de
24.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positive Erfahrung zu teilen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gold-Exchange Team
LD
Lukas D.
Helmstadt
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
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Antwort von gold-exchange.de
06.06.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben und auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gold-Exchange Team
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gold-exchange.de
14.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr Sie als Kunden gewonnen zu haben und auf ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gold-Exchange Team
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gold-exchange.de
14.06.2024
Sehr geehrter Herr Klemeyer,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung.
Wir freuen uns Sie als Kunden gewonnen zu haben und auf Ihre nächste Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gold-Exchange Team
09.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gold-exchange.de
10.06.2024
Viele Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr das Sie mit unserem Service zufrieden sind und auf ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GOLD-EXCHANGE TEAM
SK
Siegrun K.
Graal-Müritz
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
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LS
Lorenz S.
Minden
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gold-exchange.de
06.06.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr Sie als Kunde gewonnen zu haben.
Mit freundlichen Grüße,
Ihr Gold-Exchange Team
IH
Inge H.
Berlin
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gold-exchange.de
14.06.2024
Sehr geehrter Herr Heumann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Schade das es nicht für 5-Sterne gereicht hat. Da Service bei uns an erster Stelle steht, würden wir gern mehr über den Grund Ihrer 3 Sterne erfahren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gold-Exchange Team
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gold-Exchange Team
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Personal war freundlich und kompetent. Die Bestellung wurde zeitnah bearbeitet und die Informationen zum Bearbeitungsstand meiner Bestellung wurden zuverlässig per Mail verschickt.
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Antwort von gold-exchange.de
10.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gold-Exchange Team.
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Leute, alles in Ordnung
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Antwort von gold-exchange.de
06.06.2024
Vielen Dank für Ihre positives Feedback, wir freuen uns sehr Sie als Kunden gewonnen zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gold-Exchange Team
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gold-exchange.de
06.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr Sie als Kunden gewonnen zu haben.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Gold-Exchange Team
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gold-exchange.de
06.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr Sie als Kunden gewonnen zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gold-Exchange Team
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gold-exchange.de
13.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Gold-Exchange Team.