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gold-exchange.de
Bewertungen:

54 Bewertungen in den letzten 12 Monaten799 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.08.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
gold-exchange.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware per Überweisung bezahlt und vor Ort abgeholt. Vor Ort (Berlin) wäre es auch möglich gewesen per EC-Karte zu bezahlen. Bedienung vor Ort war sehr höflich und freundlich (Joachimsthaler Str. 5-6, 10623 Berlin).
MH
Ming H.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Preisgarantie nach online Kauf! Das ist mir zum ersten Mal passiert, dass ein eigentlich seriöser Händler nach meiner verbindlichen Bestellung den Preis nachträglich nach oben korrigiert hat! Begründung: Es gab einen Systemfehler, der die Preise fälschlicherweise angeblich niedrig gehalten hat. Meine Erläuterung: Das ist aber absolut nicht mein Verschulden als gutgläubiger Kunde und interessiert mich daher absolut nicht! Ich erwarte die Einhaltung des online angezeigten Preises zum Zeitpunkt meiner Bestellung, so wie es sich für ein professionelles Unternehmen gehört! Dann muss das Unternehmen den vermeintlichen Schaden halt eben selbst tragen! Fazit: Kleine Preisangleichung an den ursprünglichen Preis, jedoch leider nicht der ursprüngliche Online Preis, zu dem ich bestellt hatte!
II
IYI I.
Berlin
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Bewertungen für gold-exchange.de

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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Man bekommt die Bestellung fast sofort. In der Filiale wussten nicht ganz genau über meine Bestellung und ich musste eine unangenehm Weile warten
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Antwort von gold-exchange.de
06.06.2023
Schade das Sie „nur“ 4 Sterne vergeben.Die Filiale in FFM ist für Übergaben aus dem Onlineshop nicht vorgesehen. Dennoch haben es die Kollegen für Sie vor Ort ermöglicht.Den kostenfreien Transport haben Sie leider auch nicht erwähnt. So können wir uns zwar über 4 Sterne freuen,bedauern aber an dieser Stelle das wir Sie nicht mit diesem Mehrwertservice überzeugen konnten. Ihr gold-exchange.de Team
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Prompte, zuverlässige Lieferung, Ware wie beschrieben. Alles super. Der Kundendienst ist top!
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Antwort von gold-exchange.de
25.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns das Sie mit Ihrer Lieferung zufrieden sind & freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gold Exchange Team
14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässiges Unternehmen. Der Service ist einfach toll, auch bei sehr komplizierten Problemen. Die Bearbeitung erfolgt lösungsorientiert. Die Ware ist einwandfrei. Ich bedanke mich und vergebe gern fünf Sterne.
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Antwort von gold-exchange.de
15.05.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns Sie mit unserem Service zufrieden zustellen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gold-Exchange Team
13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundendienst ist immer erreichbar und freundlich. Schnelle Versand, aber die Lieferfirna kam mit 1 Tag Verspätung.
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Antwort von gold-exchange.de
15.05.2023
Viele Dank für Ihre positive Bewertungen. Das wir unseren Service stets verbessern, nehmen wir Ihre Anfrage daher zum Anlass, diese Funktion zu prüfen und geben dies an unsere Versandfirma weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gold Exchange Team
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gold-exchange.de
07.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr gold-exchange.de Team
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles top!
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Antwort von gold-exchange.de
07.05.2023
Wir danken für Ihr Vertrauen und freuen uns über Ihre 5 Sterne Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr gold-exchange.de Team
GD
Gregor D.
Frankfurt
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Herr Schneider hat sich richtig ins Zeug gelegt um eine alternative Zustellung der Ware zu ermöglichen. Vielen Dank dafür.
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Antwort von gold-exchange.de
04.05.2023
Sehr geehrter Herr Daniel, viele Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben! Wir freuen uns, Sie mit unserem Service überzeugt zu haben und auf eine weitere Zusammenarbeit! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gold-Exchange Team!
30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gold-exchange.de
03.05.2023
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Leistung überzeugen durften und danken für Ihr Vertrauen. Ihr gold-exchange.de Team
29.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen
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Antwort von gold-exchange.de
02.05.2023
Sehr geehrter Herr von Gumpert, vielen Dank für Ihrer positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gold Exchange Team
28.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gold-exchange.de
02.05.2023
Sehr geehrter Herr Zink, viele Dank für Ihre positive Bewertung. Mit freundlichen Grüße, Ihr Gold-Exchange Team
22.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gold-exchange.de
25.04.2023
Vielen Dank für ihr positive Bewertung! Wir freuen uns sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gold Exchange Team
16.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gold-exchange.de
17.04.2023
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Online-Shop. Danke für Ihr Vertrauen und wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr gold-exchange.de Team
MH
Ming H.
Berlin
31.03.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles ok und vertrauenswürdig

Ich habe meine Ware per Überweisung bezahlt und vor Ort abgeholt. Vor Ort (Berlin) wäre es auch möglich gewesen per EC-Karte zu bezahlen. Bedienung vor Ort war sehr höflich und freundlich (Joachimsthaler Str. 5-6, 10623 Berlin).
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Antwort von gold-exchange.de
31.03.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ebenfalls damit verbundenes Feedback zu unseren Mitarbeitenden vor Ort. Wir danken für Ihr Vertrauen und begrüßen Sie gerne das nächste Mal wieder vor Ort, oder auch als Kunde für den Versand. Ihr gold-exchange.de Team