Ich finde es sehr aufdringlich, wenn man kurz nach dem Erhalt der Sendung, das gekaufte Produkt in den Himmel loben soll. Es ist nur ein Buch, was ich gekauft habe. Ich nehme an, dass auch wirklich alle Seiten vorhanden sind und diese auch mit dem richtigen Text und den richtigen Bildern versehen wurden.
Ich lasse mir von Niemandem vorschreiben, wann ich in dieses Buch schaue, oder damit bastele, oder ich es zerschneide und Kollagen mache, oder es verschenke, oder wegwerfe!
Denken Sie mal bitte darüber nach!!!
Das Buch wurde Montag bestell, kam Samstag an. Lieferfristen wurden anders angegeben. Aus Verzweiflung habe ich Freitag das Buch bei Amazon bestellt, das kam ebenfalls am Samstag an. Beim nächsten Mal bestelle ich nicht mehr dort. Ich erwarte keine Lieferung am nächsten Tag, aber knapp eine Woche ist deutlich zu lang. Zudem ging der kontaktierte Kundenservice nicht auf mein Anliegen ein. Auch keine Erklärung der Verspätung.
Buch im Inakzeptablen Zustand erhalten und bis dato keine Rückmeldung vom Shop, haben eine letzte Frist bekommen und sollte bis dahin nichts passieren wird leider der Käuferschutz notwendig sein.
Hätte niemals mit solch einem Verhalten gerechnet, aber man lernt nie aus. Für mich war es die letzte Bestellung gewesen und kann es jedem nur abraten! Geht lieber in die Buchhandlung!
Bewertung melden
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ausbaufähig
Auch wenn ein Feiertag vor der Tür steht, wäre es schön wenn das Logistikpersonal die grauen Zellen zusammen nimmt.
Wenn auf dem Lieferschein zwei Bücher draufstehen sollten im Päckchen auch zwei Bücher drin sein.
Allerdings hat der Kundendienst zügig reagiert.
Bewertung melden
Antwort von topp-kreativ.de/
13.05.2024
Vielen Dank für die Rückmeldung. Wo Menschen arbeiten passieren Fehler und bei vielen Bestellung kann es vorkommen, dass ein Artikel vergessen wird. Wir geben das Feedback gerne weiter. Viele Grüße aus dem frechverlag
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Datei herunterladen nicht möglich, keine Reaktion der Firma
Konnten das kostenpflichtige Schnittmuster nicht herunterladen, haben es vor 7 Tagen der Firma gemeldet und bis jetzt nichts von ihnen gehört!
Sehr schade, aber scheinbar hat es diese Firma nicht notwendig zu antworten resp. das Problem zu beheben!!!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.