topp-kreativ.de/Bewertungen:
834 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.050 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es sehr aufdringlich, wenn man kurz nach dem Erhalt der Sendung, das gekaufte Produkt in den Himmel loben soll. Es ist nur ein Buch, was ich gekauft habe. Ich nehme an, dass auch wirklich alle Seiten vorhanden sind und diese auch mit dem richtigen Text und den richtigen Bildern versehen wurden.
Ich lasse mir von Niemandem vorschreiben, wann ich in dieses Buch schaue, oder damit bastele, oder ich es zerschneide und Kollagen mache, oder es verschenke, oder wegwerfe!
Denken Sie mal bitte darüber nach!!!
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BG
Birgit G.
Freital
Relevanteste negative Bewertung
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Buch wurde Montag bestell, kam Samstag an. Lieferfristen wurden anders angegeben. Aus Verzweiflung habe ich Freitag das Buch bei Amazon bestellt, das kam ebenfalls am Samstag an. Beim nächsten Mal bestelle ich nicht mehr dort. Ich erwarte keine Lieferung am nächsten Tag, aber knapp eine Woche ist deutlich zu lang. Zudem ging der kontaktierte Kundenservice nicht auf mein Anliegen ein. Auch keine Erklärung der Verspätung.
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Bewertungen für topp-kreativ.de/
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ausbaufähig
Auch wenn ein Feiertag vor der Tür steht, wäre es schön wenn das Logistikpersonal die grauen Zellen zusammen nimmt.
Wenn auf dem Lieferschein zwei Bücher draufstehen sollten im Päckchen auch zwei Bücher drin sein.
Allerdings hat der Kundendienst zügig reagiert.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Zurückschicken eines Artikels ist zu kompliziert.
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Antwort von topp-kreativ.de/
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Gerne sind wir Ihnen bei der Retoure oder sonstigen Anliegen jederzeit behilflich. Falls Sie konkrete Fragen zum Retourenablauf haben, können Sie uns gerne an eine Mail an topp-kreativ.de senden.
Viele Grüße aus dem frechverlag
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung
Die Bücher sind super und auch die Packet bestell ich gerne aber die Lieferzeit dauert sehr sehr sehr sehr sehr sehr lange:( das finde ich nicht so gut
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CS
Claudia S.
Asbach-Bäumenheim
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind in diesem Buch keine neuen Anleitungen! Es ist eine Zusammenstellung früherer Anleitungen. Das ist bei der Bestellung nicht zu erkennen. Schade. Diese Anleitungen habe ich schon bis auf 2! Dafür muss ich mir das Buch nicht kaufen. Habe es wieder zurückgeschickt.
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Antwort von topp-kreativ.de/
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Da es sich bei dem Titel um einen Relaunch handelt und nicht um ein komplett neues Buch, wird im Normalfall auf einen Großteil bestehender Anleitungen zurückgegriffen. Es tut uns leid, dass das Buch nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Viele Grüße aus dem frechverlag!
FW
Frau W.
Bruessow
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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IR
Ingrid R.
Solingen
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht komplette Bestellung geliefert und kein Kommentar dazu… warum
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KK
Katrin K.
Hoppegarten
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Liefertermin
Wir haben nach einer ganzen Woche noch keine Info zu unserer Bestellung und deren Liefertermin.
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KH
Klaus-Dieter H.
Mühlhausen
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Topp-kreativ
Habe die Ware nicht erhalten (Druckerei kann nicht liefern) und habe den Kauf
rückgängig gemacht. Warte auf noch auf Rückzahlung
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MH
Manfred H.
Weisendorf
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeit 1-3 Werktage stimmt nicht mit tatsächlicher Lieferzeit
von einer Woche überein.
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Antwort von topp-kreativ.de/
18.01.2024
Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Leider haben wir, sobald die Ware unserseits versendet wurde, nur wenig Einfluss auf die Lieferzeit. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Viele Grüße aus dem frechverlag
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit wurde mit 1-3 Tagen angegeben, nun sind 8 Tage vorbei und die Ware ist leider immer noch nicht da. Da es sich um einen Weihnachtskalender handelte ist es natürlich besonders ärgerlich. Wenn die Lieferzeit nicht gehalten werden kann sollte man dies im Vorfeld kommunizieren. Auf meine Mail zum Status habe ich ebenfalls keine Rückmeldung erhalten. Schade und somit dann leider auch keine Folgebestellungen mehr
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Siehe meine Mail von heute Mittag
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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GB
gina b.
Düsseldorf
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Telefon?
Ich habe keine Möglichkeit gefunden um den Kundenservice telefonisch zu kontakten.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war als Geschenk nicht geeignet verpackt. Kam geknickt an und man konnte nicht erkennen, ob das richtige drin ist.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Hallo,
leider wurde die Lieferzeit von 1-3 Tagen nicht eingehalten. Auf Nachfrage wurde mir versichert das es noch in der Woche versendet wird. Leider wurde das nicht eingehalten. Auf erneute Anfrage bekam ich dann die Sendungsnummer und musste dann feststellen dass es erst nach 7 Tagen verschickt wurde.
LG Florian
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware noch nicht angekommen obwohl sie bei Bestellung Lieferbar war und das in 1-3 Tage.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung für ein Buch dauert immer eine ganze Woche.Ich finde das zu lang.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lieferung nicht erhalten
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann noch keine Bewertung geben, da wir noch gar keine Bestellung erhalten haben.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
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