Greuther TeeladenBewertungen:
514 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.870 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität der Produkte, schnelle und korrekte Abwicklung/Lieferung, alle notwendigen Dokumente anbei, und auch noch freundliche Aufmerksamkeiten. Ich fühle mich gut aufgehoben, wertgeschätzt, und ausgesprochen freundlich behandelt. Auch wenn ein Anruf notwendig ist: sehr freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter wimmelt nicht ab, sondern helfen weiter !!!
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Relevanteste negative Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sie könnten ihren Kundenservice stark verbessern! Das mal ein falscher Artikel verschickt wird kann ja vorkommen, aber sich dann auf eine Hinweismail vom Kunden nicht zurückmelden? Sowas geht gar nicht…
Ich möchte nur die falsche Ware zurück geben und das geliefert bekommen, was ich bestellt habe, aber keiner reagiert hier…
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AP
Andre P.
Bremen
Bewertungen für Greuther Teeladen
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sie erhielten nach dem Bestellvorgang eine Email, da der Gutscheincode im Bestellsystem nicht übernommen wurde, mit der Frage, ob Sie diesen noch einlösen können.
Leider erhielt ich von Ihnen nie eine Antwort - weder pos. noch neg.
Das halte ich nicht für kundenfreundlich.
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Antwort von Greuther Teeladen
27.03.2024
Liebe Kundin, wir vermuten, dass Ihre E-Mail bei uns im Spamfilter gelandet ist. Ich werde Sie direkt kontaktieren, um mit Ihnen gemeinsam den Vorgang zu klären. Schöne grüße Ihr Greuther Teeladen-Team
AH
Angelika H.
Hohenstein
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider konnte ich meinen Gutschein nicht direkt bei der Bestellung einlösen, ein Hinweis wäre sinnvoll.
Musste erst einen Anruf tätigen.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Sendungsverfolgung möglich.Tel.erfragte Sendungsnummer war falsch.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Bewertung.
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AP
Andre P.
Bremen
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice nicht vorhanden???
Sie könnten ihren Kundenservice stark verbessern! Das mal ein falscher Artikel verschickt wird kann ja vorkommen, aber sich dann auf eine Hinweismail vom Kunden nicht zurückmelden? Sowas geht gar nicht…
Ich möchte nur die falsche Ware zurück geben und das geliefert bekommen, was ich bestellt habe, aber keiner reagiert hier…
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ansonsten super, aber leider erhalten ich immer ganz viel unnütze Werbung und Lieferschein etc. in einem nochmal separaten DINA 5 Umschlag mit der Lieferung. Ich hatte bereits gebeten, darauf zu verzichten. Es wird von mir nur weggeworfen und dazu ist es aufgrund mangelnder Ressourcen einfach viel zu schade.
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HF
Harald F.
Bockenheim
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wegen angeblicher Computerprobleme ein Trauerspiel. Ansonsten sehr guter Service und ausgezeichnete Ware; bin sit über 30 Jahre Kunde bei Ihnen.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war gut. Die obligatorische Kaufabwicklung über Paypal wird dazu führen, dass wir künftig woanders bestellen.
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RL
Roland L.
Forchheim
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Versandbestätigung und keine Rechnung - unterirdisch
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Angebliche Versendung ist nicht erfolgt.
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