Habe vor ca einer Woche einen Marken Laptop am nem Donnerstagabend bestellt, mit normalem Versand. Am Freitag waren alle Bestätigungen wie Rechnung und Versand Information da und am Montagmittag wurde er von DHL gebracht. Wie erwünscht neu, alles original, top verpackt. Ausgepackt, eingerichtet, fertig. Ich bin sehr zufrieden, mit der Qualität der Ware, dem Preis und der Abwicklung. Ich hatte ehrlicherweise vorher noch nie was von NotebookStore gehört und war daher etwas unruhig. Völlig unnötigerweise. Danke dafür!
Ich habe bei Notebook Store.de ein Notebook gekauft und bin mit dem Produkt insgesamt zufrieden. Die Bestellung verlief problemlos und das Notebook kam schnell und unbeschädigt an.
Allerdings habe ich zwei Kritikpunkte:
Der Versand: Ich hatte im Notizfeld angegeben, dass mein altes Notebook kaputt gegangen ist und dass ich das neue Notebook so schnell wie möglich benötige. Leider wurde diese Nachricht nicht beachtet und das Notebook wurde erst nach zwei Tagen versendet. Dies war für mich sehr ärgerlich, da ich das Notebook für meine private Arbeit benötigte.
Die Garantie: Bei einem 1600 € teuren Notebook erwarte ich eine Garantie von mindestens zwei Jahren. Eine Garantie von nur einem Jahr ist für mich zu wenig.
Insgesamt vergebe ich daher 3 Sterne. Das Produkt ist gut, aber der Versand und die Garantie könnten besser sein.
Konkrete Verbesserungsvorschläge:
Der Versand: Notebook Store.de sollte die Notizen der Kunden im Bestellvorgang sorgfältiger lesen und berücksichtigen. Wenn ein Kunde einen schnellen Versand benötigt, sollte dies auch umgesetzt werden.
Die Garantie: Notebook Store.de sollte die Garantiezeit für teurere Notebooks auf mindestens zwei Jahre erhöhen.
Schnelle Lieferung, Produkt sehr gut verpackt. Alles einwandfrei - jederzeit gerne wieder.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Laptop funktioniert einwandfrei frei und sieht noch besser aus als erwartet!
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Antwort von notebookstore.de
19.03.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellung zufrieden sind. Für weitere Anliegen oder falls Sie sich nach passendem Zubehör umsehen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Team berät Sie gerne, um sicherzustellen, dass Sie alles für Ihr neues Gerät haben.
Beste Grüße
Ihr Team vom notebookstore
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles klar und schnell gelaufen. Gute Rückmeldung auf mails.
Danke und weiter so!
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Antwort von notebookstore.de
19.03.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellung zufrieden sind. Für weitere Anliegen oder falls Sie sich nach passendem Zubehör umsehen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Team berät Sie gerne, um sicherzustellen, dass Sie alles für Ihr neues Gerät haben.
Beste Grüße
Ihr Team vom notebookstore
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Grandiose Preise, kurze Reise! :-)
Wie, immer und auch so gewohnt, schneller Versand. Die Preise sind unschlagbar.
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Antwort von notebookstore.de
19.03.2024
Lieber Kunde,
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Ihr Team vom notebookstore
Preis sehr gut, Verpackung einwandfrei und stabil, pünktlich geliefert.
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Antwort von notebookstore.de
19.03.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellung zufrieden sind. Für weitere Anliegen oder falls Sie sich nach passendem Zubehör umsehen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Team berät Sie gerne, um sicherzustellen, dass Sie alles für Ihr neues Gerät haben.
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Ihr Team vom notebookstore
Kurzfristig geliefert und die Ware ist perfekt.
Sehr empfehlenswert
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ging sehr gut und schnelle Lieferung
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Antwort von notebookstore.de
19.03.2024
Lieber Kunde,
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Ihr Team vom notebookstore
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellung zufrieden sind. Für weitere Anliegen oder falls Sie sich nach passendem Zubehör umsehen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Team berät Sie gerne, um sicherzustellen, dass Sie alles für Ihr neues Gerät haben.
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Ihr Team vom notebookstore
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ablauf war schnell und korrekt!
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Antwort von notebookstore.de
19.03.2024
Lieber Kunde,
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Beste Grüße
Ihr Team vom notebookstore
Habe vor ca einer Woche einen Marken Laptop am nem Donnerstagabend bestellt, mit normalem Versand. Am Freitag waren alle Bestätigungen wie Rechnung und Versand Information da und am Montagmittag wurde er von DHL gebracht. Wie erwünscht neu, alles original, top verpackt. Ausgepackt, eingerichtet, fertig. Ich bin sehr zufrieden, mit der Qualität der Ware, dem Preis und der Abwicklung. Ich hatte ehrlicherweise vorher noch nie was von NotebookStore gehört und war daher etwas unruhig. Völlig unnötigerweise. Danke dafür!
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07.02.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellung zufrieden sind. Für weitere Anliegen oder falls Sie sich nach passendem Zubehör umsehen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Team berät Sie gerne, um sicherzustellen, dass Sie alles für Ihr neues Gerät haben.
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Ihr Team vom notebookstore
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
alles ok
Rückfrage wurde kurzfristig beantwortet, schneller Versand, Artikel ist genau wie beschrieben
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung
Unkomplizierte Bestellung, rasche Lieferung, 1A Qualität! Besser geht es nicht!
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Antwort von notebookstore.de
19.03.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellung zufrieden sind. Für weitere Anliegen oder falls Sie sich nach passendem Zubehör umsehen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Team berät Sie gerne, um sicherzustellen, dass Sie alles für Ihr neues Gerät haben.
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Ihr Team vom notebookstore
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rasante professionelle Abwicklung und…
Rasante, professionelle Abwicklung und Lieferung.
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Antwort von notebookstore.de
19.03.2024
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