Mesle WatersportsBewertungen:
208 Bewertungen in den letzten 12 Monaten567 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schwimmwesten wurden schnell geliefert. Tragen nicht zu sehr auf und man hat genügend Bewegungsfreiheit mit den Armen, daß man, auch im Sitzen, problemlos paddeln kann ohne daß einem die Weste ständig nach oben rutscht. Zwei zeitversetzte Nachbestellungen( beide Bestellungen innert 4 Stunden am selben Tag) konnten nachträglich tatsächlich noch zusammengelegt werden. Das sparte Verpackung und Porto, welches sofort(!!) zurückerstattet wurde! Rücksendung nicht passender Westen war ebenfalls problemlos. Kontakt und Kunderservice per Mail war erstklassig: schnell und unkompliziert! Ich bin positiv überrascht!! Uneingeschränkt weiterzuempfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr unzufrieden. Rechnungsadresse und Lieferadresse waren vertauscht. Paket sollte eigentlich an meine Mutter gehen und Rechnung an mich. Ich bin mir relativ sicher, das richtig eingegeben zu haben, kann dies aber natürlich im Nachhinein nicht mehr kontrollieren.
Die Lieferung erfolgte dann mit GLS. Kein Versandhändler sollte jemals erwägen seinen Kunden GLS als Lieferservice zuzumuten.
Es kam wie es bei GLS kommen musste: Obwohl ich am Liefertag anwesend war wurde (typisch für GLS) bei mir nicht geklingelt und das Paket in einem Laden in meiner Nachbarschaft abgegeben. Eine Benachrichtigung in meinen Briefkasten erfolgte (typisch für GLS) nicht.
Erst durch eine Mail, die ich zufällig in meinem Spamfilter gefunden habe, habe ich dann erfahren, dass die Lieferung bereits erfolgt sein soll. Jetzt hoffe ich nur, dass das Geschäft das Paket noch hat.
Fazit: GLS als Lieferant = Schlechte Bewertung für den Shop
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Bewertungen für Mesle Watersports
16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferchaos mit GLS
Bin sehr unzufrieden. Rechnungsadresse und Lieferadresse waren vertauscht. Paket sollte eigentlich an meine Mutter gehen und Rechnung an mich. Ich bin mir relativ sicher, das richtig eingegeben zu haben, kann dies aber natürlich im Nachhinein nicht mehr kontrollieren.
Die Lieferung erfolgte dann mit GLS. Kein Versandhändler sollte jemals erwägen seinen Kunden GLS als Lieferservice zuzumuten.
Es kam wie es bei GLS kommen musste: Obwohl ich am Liefertag anwesend war wurde (typisch für GLS) bei mir nicht geklingelt und das Paket in einem Laden in meiner Nachbarschaft abgegeben. Eine Benachrichtigung in meinen Briefkasten erfolgte (typisch für GLS) nicht.
Erst durch eine Mail, die ich zufällig in meinem Spamfilter gefunden habe, habe ich dann erfahren, dass die Lieferung bereits erfolgt sein soll. Jetzt hoffe ich nur, dass das Geschäft das Paket noch hat.
Fazit: GLS als Lieferant = Schlechte Bewertung für den Shop
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Antwort von Mesle Watersports
17.08.2024
Hi Florian,
gerne nehme ich mir Zeit für dein Feedback.
Die Rechnungs- und Lieferadresse hast du versehentlich vertauscht. Deine Adresse ist bei uns im System als Lieferadresse hinterlegt.
Bei der Zustellung mit GLS verzeichnen wir sehr geringe Zustellungsprobleme. Trotzdem gibt es "schwarze Schafe" unter den Paketzustellern vor Ort. Je nach Lokalität treten diese Probleme unabhängig vom Versanddienstleiter (DHL, DPD, Amazon...) auf. Auf eine Benachrichtigung im Briefkasten über die Zustellung im Paketshop wird mittlerweile aus Zeit und Umweltgründen verzichtet. Die Benachrichtigung erfolgt bei den meisten Versanddienstleistern digital.
Aufgrund der Präverenzen einzelner Kunden bezüglich des Versanddienstleisters bieten wir für unsere Kunden in unserem Online Shop die Auswahl zwischen GLS und DHL an.
Ich hoffe du hast dein Paket erhalten und kannst in dein nächstes Wassersport Abenteuer starten. Wir würden uns freuen, wenn wir dein Feedback klären konnten und dich bald wieder in unserem Online Shop begrüßen dürfen.
Liebe Grüße
Mesle Team
BC
Babett C.
Am Mellensee
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel top, aber leider fehlte der Hinweis, dass man damit nur auf gekennzeichneten Fahrstrecken fahren darf!
Daher für uns nicht nutzbar!
Schade ☹️
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Antwort von Mesle Watersports
15.08.2024
Hi Babett,
danke für deine Rückmeldung.
Je nach Gewässer bestehen sehr unterschiedliche Regularien. Es gibt Gewässer, auf denen Wassersport tatsächlich nur auf gekennzeichneten Flächen durchgeführt werden darf. Auf anderen Gewässern gibt es wiederum keine Beschränkungen.
Der Bootsführer muss sich vorab jeweils über die lokalen Gegebenheiten informieren.
Liebe Grüße
Mesle Team
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Weste schiebt sich nach oben - ein Schrittgurt wäre die Lösung
LG Gerhard
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
bei den gelieferten Schwimmwesten ist zwischen Mann und Frau kein Unterschied zu erkennen, ich dachte da wird die Anatomie der Frau berücksichtigt. Ansonsten hätten wir farblich gleiche Westen bestellt.
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Antwort von Mesle Watersports
06.05.2024
Hallo Eva-Maria,
vielen Dank für dein Feedback. Tatsächlich ist bei deinem gewählten Modell der Schnitt zwischen Mann und Frau kaum zu unterscheiden, da es sich um eine One-Size Schwimmweste handelt. Die Unterschiede ergeben sich in der Zertifizierung und im Design.
Falls du lieber die farblich gleiche Weste möchtest, kannst du innerhalb 30 Tagen die Weste retournieren. Nutze dazu einfach das beigelegte Retourenlabel oder kontaktiere uns.
Liebe Grüße
Mesle Team