Habe die Bestellung diesmal schnell und ohne weitere Probleme erhalten.
Bei der Versendung der Ware, wurde auch bisher Gut drauf geachtet das nicht zu viel Verpackungsmüll entsteht.
Und die Verpackung zum Verhältnis der Ware passt.
So braucht sich der Kunde nicht lange mit der Entsorgung der Verpackung beschäftigen.
Diese mal war alles Top in Ordnung und ich kann dem Unternehmen die 5 Sterne Bewertung geben.
Sollte ich wieder bedarf haben, werde ich wieder bei Ihnen bestellen.
Danke nochmal für den tollen Service von euch.
Bin enttäuscht vom Transoplast GmbH, der telefonische Kontakt, war sehr Nett und Freundlich. Aber die Mitarbeiter kamen wohl auch nicht so richtig an der Buchhaltung vorbei. Wo es aus meiner Sicht ein Fehler in der Bestätigung gab, das meine Rechnung schon lange Bezahlt wurden war.
So das mir der Mitarbeiter erst weiterhelfen konnte nachdem ich Ihm eine PDF-Datei zugesandt hatte wo Schwarz auf Weiß zu lesen war das ich bezahlt hatte, und die Buchhaltung jetzt erst hin bekam, und die Lieferung frei gab.
Die Ware habe ich jetzt bekommen, Sie ist Fehlerfrei und in Ordnung.
Bin mit der Ware sehr zufrieden.
Hätte mir gewünscht das die Buchhaltung das Besser in Griff hat und einen mal anschreibt, wenn der Betrag noch offen gewesen wäre, und nicht das der Kunde erst 2 oder 3 mal Anrufen muss, um alles klären zu können. Nachdem er 9 Tage nach der Bestellung immer noch Nix gehört hatte vom Unternehmen.
Da erwarte ich von Unternehmen eine deutliche Leistungssteigerung und Optimierung der ganzen Sache mit der Buchhaltung. Weil der Kundenservice war Top hat alles richtig gemacht, der muss nur noch ein wenig hartnäckiger sein, bei der Buchhaltung und mal Persönlich da erscheinen damit es läuft.
Werde wieder bei Ihnen Bestellen hoffe das dieses mal alles besser klappt.
Sehr schnell, Service sehr gut.
Boxen mit Deckel mit Deckel haben Schwächen am Scharnier: bei Sendungen ohne Palette waren Scharniere jedesmal gebrochen, Schuld wird auf Paketdienstleister abgeblockt, aber es ist eine unzureichende Verpackung und im Vergleich zu anderen Produkten mangelhaft entwickelt.
enebso läßt sich ein Deckel nicht ohne druck auf den Scharnieren komplett freihängend öffnen
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und Bestellservice
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war sehr zufrieden
Die bestellte Ware ist etwas verzögert aber dennoch zeitnah geliefert worden. Ich war mit der gelieferten Ware sehr zufrieden.
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von transoplastshop.de
18.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Einkauf nicht zufrieden waren. Gerne würden wir mehr darüber erfahren, was Ihnen nicht gefallen hat. Eine ausführliche Beurteilung hilft uns dabei, den Service weiter zu verbessern und mögliche Probleme schnell zu lösen. Dafür erreichen Sie uns unter der Telefonnummer +49(0)2822 9778-55. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Transoplast-Team
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Portokosten sehr hoch, besonders bei kleineren Bestellmengen. Die Qualität der Ware und die Auswahl sind sehr gut!
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
keine Lieferung angekommen!
Bei mir ist bis jetzt 28.06. noch keine Lieferung angekommen!
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Antwort von transoplastshop.de
29.06.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in,
es tut uns sehr leid, dass Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben. Das von Ihnen bestellte Produkt ist zum Zeitpunkt der Bestellung leider nicht vorrätig gewesen, weshalb eine längere Lieferzeit angegeben war. Informationen über den voraussichtlichen Liefertermin sind in der Bestellbestätigung und bei den Produkten im Webshop zu finden. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das Produkt inzwischen wieder vorrätig ist und wir es im angegebenen Zeitraum an Sie liefern können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Transoplast-Team
18.06.2023
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Qualität ist gut.
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13.06.2023
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10.06.2023
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Ware erwartungsgemäß professionell und gut. Auslieferung könnte einen Tag schneller sein.
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26.05.2023
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Alles gut am Ende
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26.05.2023
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15.05.2023
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt gute Leistung
Leider stimmte bei der ersten Bestellung einiges nicht, zum Einen sind Waren vergessen worden, drei identische andere hatten die falsche Höhe. Doch man sehr schnell auf meine Beschwerde reagiert und die richtigen Waren nachgeliefert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.