Habe die Bestellung diesmal schnell und ohne weitere Probleme erhalten.
Bei der Versendung der Ware, wurde auch bisher Gut drauf geachtet das nicht zu viel Verpackungsmüll entsteht.
Und die Verpackung zum Verhältnis der Ware passt.
So braucht sich der Kunde nicht lange mit der Entsorgung der Verpackung beschäftigen.
Diese mal war alles Top in Ordnung und ich kann dem Unternehmen die 5 Sterne Bewertung geben.
Sollte ich wieder bedarf haben, werde ich wieder bei Ihnen bestellen.
Danke nochmal für den tollen Service von euch.
Bin enttäuscht vom Transoplast GmbH, der telefonische Kontakt, war sehr Nett und Freundlich. Aber die Mitarbeiter kamen wohl auch nicht so richtig an der Buchhaltung vorbei. Wo es aus meiner Sicht ein Fehler in der Bestätigung gab, das meine Rechnung schon lange Bezahlt wurden war.
So das mir der Mitarbeiter erst weiterhelfen konnte nachdem ich Ihm eine PDF-Datei zugesandt hatte wo Schwarz auf Weiß zu lesen war das ich bezahlt hatte, und die Buchhaltung jetzt erst hin bekam, und die Lieferung frei gab.
Die Ware habe ich jetzt bekommen, Sie ist Fehlerfrei und in Ordnung.
Bin mit der Ware sehr zufrieden.
Hätte mir gewünscht das die Buchhaltung das Besser in Griff hat und einen mal anschreibt, wenn der Betrag noch offen gewesen wäre, und nicht das der Kunde erst 2 oder 3 mal Anrufen muss, um alles klären zu können. Nachdem er 9 Tage nach der Bestellung immer noch Nix gehört hatte vom Unternehmen.
Da erwarte ich von Unternehmen eine deutliche Leistungssteigerung und Optimierung der ganzen Sache mit der Buchhaltung. Weil der Kundenservice war Top hat alles richtig gemacht, der muss nur noch ein wenig hartnäckiger sein, bei der Buchhaltung und mal Persönlich da erscheinen damit es läuft.
Werde wieder bei Ihnen Bestellen hoffe das dieses mal alles besser klappt.
Sehr schneller, top Versand! Ware gut und mit Köpfchen verpackt. Sehr gute Produkt-Qualität! Die Firma ist uneingeschränkt zu empfehlen! Bin sehr zufrieden! Danke!
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25.07.2023
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Ich war sehr zufrieden
Die bestellte Ware ist etwas verzögert aber dennoch zeitnah geliefert worden. Ich war mit der gelieferten Ware sehr zufrieden.
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24.07.2023
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23.07.2023
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22.07.2023
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Auch für Kleinstkunden da😃
Auf der Suche nach einer 1,20 m Eurobox stieß ich im Internet auf den Anbieter Transoplast. Meine Anfrage wurde in kürzester Zeit überaus freundlich beantwortet. Bestellung und PayPal - Zahlung waren einfach durchzuführen. Die Lieferung erfolgte schnell und sicher.
Hier würde ich jederzeit wieder bestellen!
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18.07.2023
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Antwort von transoplastshop.de
18.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Einkauf nicht zufrieden waren. Gerne würden wir mehr darüber erfahren, was Ihnen nicht gefallen hat. Eine ausführliche Beurteilung hilft uns dabei, den Service weiter zu verbessern und mögliche Probleme schnell zu lösen. Dafür erreichen Sie uns unter der Telefonnummer +49(0)2822 9778-55. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Transoplast-Team
17.07.2023
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15.07.2023
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Schneuund komplikationslos
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14.07.2023
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Top Lieferung, gerne wieder.
Lieferzeit war auf Hompage konservativ angegeben, Ware wie bestellt angekommen. Gerne wieder.
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12.07.2023
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11.07.2023
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Leider sind die Portokosten sehr hoch, besonders bei kleineren Bestellmengen. Die Qualität der Ware und die Auswahl sind sehr gut!
Immer schnelle und einwandfreie Lieferung und top Qualität
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04.07.2023
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Toller Shop, schnell geliefert und super Kundenservice
Verschiedene Rohre, Winkel, Adapter usw. bestellt. Lieferung kam schnell und gut verpackt. Alles hat gepasst und auch meine Anfängerfrage wurde innerhalb von ganz kurzer Zeit beantwortet. Hier werde ich gerne wieder bestellen.
Bei mir ist bis jetzt 28.06. noch keine Lieferung angekommen!
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Antwort von transoplastshop.de
29.06.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in,
es tut uns sehr leid, dass Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben. Das von Ihnen bestellte Produkt ist zum Zeitpunkt der Bestellung leider nicht vorrätig gewesen, weshalb eine längere Lieferzeit angegeben war. Informationen über den voraussichtlichen Liefertermin sind in der Bestellbestätigung und bei den Produkten im Webshop zu finden. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das Produkt inzwischen wieder vorrätig ist und wir es im angegebenen Zeitraum an Sie liefern können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Transoplast-Team
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