Hatte einen Samsonite Hartschale bestellt, der eigentlich schnell unterwegs war, aber urplötzlich von DHL nicht zugestellt werden konnte weil der Strassenname fehlte. Auf der Rechnung passte die Adresse. Denke mal dass das Problem bei DHL lag.
Deshalb keine Negativen Bewertungen von meiner Seite, dadurch das Kofferworld gleich Ersatz losgeschickt hat, ohne auf die Rücksendung zu warten.
Ersatz kam dann zum Glück pünktlich und Koffer konnte gleich eingesetzt werden. Danke.
Hoffe mal, das der Koffer die nächsten3-5Jahre durchhält.
Ich habe eine Gürteltasche bestellt, Vorauskasse geleistet und sofort online überwiesen. Nach einer Woche habe ich noch nichts bezüglich Versand mitgeteilt bekommen. Anruf ergab, dass das Geld längst bei Kofferworld auf dem Konto war, dies aber "untergegangen" war. Man teilte mir mit, dass dies bei Vorauskasse ab und an passieren würde. Wenn die solche Prozessfehler haben, frage ich mich, warum man das nicht schon längst abgestellt hat. Es muss doch Leute geben, die die Konten bzw. Zahlungseingänge überwachen! Zumal es keine Einzelfälle sind. Deshalb 4 Punkte Abzug für Schlampigkeit mit dem Geld der Kunden.
Hatte einen Samsonite Hartschale bestellt, der eigentlich schnell unterwegs war, aber urplötzlich von DHL nicht zugestellt werden konnte weil der Strassenname fehlte. Auf der Rechnung passte die Adresse. Denke mal dass das Problem bei DHL lag.
Deshalb keine Negativen Bewertungen von meiner Seite, dadurch das Kofferworld gleich Ersatz losgeschickt hat, ohne auf die Rücksendung zu warten.
Ersatz kam dann zum Glück pünktlich und Koffer konnte gleich eingesetzt werden. Danke.
Hoffe mal, das der Koffer die nächsten3-5Jahre durchhält.
Der Koffer (Mogens/von Crønshagen/made in China) entspricht der Beschreibung, macht einen guten Eindruck und wurde gut verpackt ohne Beschädigung per DHL angeliefert. Die Einstellung des Schlosses ist korrekt beschrieben und einfach durchzuführen. Ausprobieren muss ich den Koffer noch. Einziger Wermutstropfen: Die Versandankündigung war ca. 1 Tag vor Abholung und die weitere Sendungsverfolgung etwas hakelig, ziemlich abweichend von dem, was man sonst von DHL gewöhnt ist.
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25.08.2024
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Original Samsonite Weekender
Die bestellte Reisetasche (Samsonite Overnighter) war original wie beschrieben und schnell geliefert. Alles prima. Die Tasche hat bei erwartet guter Qualität die perfekte Größe, um meinen Bordtrolley für eine Woche Urlaub zu ergänzen.
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vor 13 Tagen
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Alles super
Versand erfolgte sehr schnell und unkompliziert. Versehentlich wurde der falsche Artikel versendet aber der Kontakt war sehr freundlich und unkompliziert, der Austausch erfolgte reibungslos und sehr schnell.
Schnelle Lieferung, gute Verpackung - die Essentials haben gestimmt.
Die Kür wäre ein nettes Begleitschreiben gewesen. Das ist wohl ein Opfer der Schnelligkeit.