Tintenmarkt.deBewertungen:
2.357 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.535 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.04.2024
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Ihre so große Zuverlässigkeit, Ihre spontane Rückantwort per Mail, Ihre recht gründliche Ursachenforschung bei meinem plötzlich auftretenden Druckerproblem - das alles war mir eine große Hilfe: habe mal sofort die Colorpatrone ausgewechselt und der Drucker arbeitete auf Anhieb wieder einwandfrei!
Diese Ihre fachmännisch aufgezählten Empfehlungen wären eine "kostbare" Mail - Information an all Ihre Kunden mit dem Canon - Drucker!
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KD
Kaethe D.
Brakel
Relevanteste negative Bewertung
02.07.2023
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Die Financierungswege sind kompliciert.Für den verkaufer ist es villeicht gut ,für den kaufer ist es nicht gut .Der zwischenfiancierer ist nicht nőtig (Pay Pal ) Direkter Verbuchung väre von vorteil ! Ich habe mein geld immer noch nicht ! Das wirft schatten auf das ganze Gschäft ! Ich bleibe weg !! Pay Pal ist nicht epfälenswert !!!!!!!
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Bewertungen für Tintenmarkt.de
vor 13 Tagen
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vor 12 Tagen
Hallo lieber Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie mit ihrer Bestellung bei Tintenmarkt.de zufrieden waren.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
23.05.2024
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24.05.2024
Hallo lieber Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie mit ihrer Bestellung bei Tintenmarkt.de zufrieden waren.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
HM
Holger M.
Stuhr
23.05.2024
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23.05.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
es freut uns sehr, dass Sie mit ihrer Bestellung bei Tintenmarkt.de zufrieden waren.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
23.05.2024
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23.05.2024
Hallo liebe Kundin,
es freut uns sehr, dass Sie mit ihrer Bestellung bei Tintenmarkt.de zufrieden waren.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
21.05.2024
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22.05.2024
Hallo lieber Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie mit ihrer Bestellung bei Tintenmarkt.de zufrieden waren.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
21.05.2024
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22.05.2024
Hallo lieber Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie mit ihrer Bestellung bei Tintenmarkt.de zufrieden waren.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
19.05.2024
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21.05.2024
Hallo liebe Kundin,
es freut uns sehr, dass Sie mit ihrer Bestellung bei Tintenmarkt.de zufrieden waren.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
13.05.2024
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14.05.2024
Hallo lieber Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie mit ihrer Bestellung bei Tintenmarkt.de zufrieden waren.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
13.05.2024
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14.05.2024
Hallo liebe Kundin,
es freut uns sehr, dass Sie mit ihrer Bestellung bei Tintenmarkt.de zufrieden waren.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
vor 10 Stunden
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MANGELHAFTE QUALITÄT + UNSERIÖSES GESCHÄFTSGEBAHREN=VORSICHT!!!
Eine mangelhafte Tintenpatrone sollte gegen eine zugesendete Ersatzpatrone ausgetauscht werden.
Die Firma schickte mit der Ersatzpatrone eine frankierte und adressierte Rücksendetasche zu und setzte eine Frist.
Erst teilte mir die Firma mit, dass ich die Frist nicht eingehalten hätte und stellte die Ersatzpatrone in Rechnung.
Nachdem ich mitteilte, dass die defekte Patrone bereits zurückgesendet wurde, erhielt ich eine wiederholte Aufforderung, die Ersatzpatrone zu bezahlen, weil:
Zitat:
" Da Sie aber den Rücksendebeutel der Recyclingfirma benutzt haben, die nicht zu uns gehört und ihren Sitz woanders hat, ist Ihre Rücksendung nicht bei uns angekommen."
Ich erhielt KEINEN erwähnten "Rücksendeaufkleber" sondern einen "Rücksendebeutel", den ich angeblich nicht hätte nutzen sollen.
Diese Logik der Klärung eines Sachmangels erschließt sich mir in keinster Weise und stellt für mich eine UNSERIÖSE ABZOCKE dar!!
HÄNDE WEG VON DIESER FIRMA!!!
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ES
Edmund S.
Kamp-Lintfort
vor 12 Tagen
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Habe neue Tinten Patronen eingesteckt und nach zwei Kopien kommt die Anzeige das die 302 xl schwarz LEER wäre.
Bestellnr. 468261
Edmund Schwiers
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Antwort von Tintenmarkt.de
vor 8 Tagen
Hallo lieber Kunde,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit den von Ihnen bestellten Tintenpatronen und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Aus der Ferne können wir bedauerlicherweise nicht beurteilen welchen Ursprung das von Ihnen beschriebene Problem hat. Trotzdem ist es uns wichtig, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind, weshalb unsere Reklamationsabteilung Ihnen am vergangenen Freitag, dem 31.05.2024, Ersatz für die betroffene Tintenpatrone gesendet hat.
Sollten Sie in Zukunft erneut ein Produkt, welches Sie über Tintenmarkt bestellt haben, reklamieren müssen, wenden Sie sich gerne direkt an unsere Reklamationsabteilung unter rekla@tintenmarkt.de. Wir sind bei Fragen jederzeit für Sie da.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und einen guten Start in die neue Woche.
vor 7 Tagen
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Tinten nicht nutzbar
Die Tinten sind ausgezeichnet, dass sie für meinen Drucker kompatibel seien. Der Drucker nimmt sie nicht an - erkennt sie nicht.
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vor 6 Tagen
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit den von Ihnen bestellten Tintenpatronen und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Aus der Ferne können wir bedauerlicherweise nicht beurteilen, welchen Ursprung das von Ihnen beschriebene Problem hat. Es ist es uns wichtig, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind, weshalb unsere Reklamationsabteilung umgehend mit Ihnen Kontakt aufnehmen wird, um Ihnen weiterhelfen zu können. Wir sind sicher, dass wir eine gute Lösung für Sie finden können.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
vor 7 Tagen
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10 Tage nach Bestellung und Bezahlung ist noch nichts hier angekommem ( 2Patronen hp300 black)
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Antwort von Tintenmarkt.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Bestellung in unserem Online-Shop bedanken und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns Ihr Feedback hier zu teilen.
Wir verstehen, dass die zügige Lieferung Ihrer Bestellung für Sie wichtig ist, und entschuldigen uns für die Verzögerung.
Nach Überprüfung Ihrer Bestellung möchten wir Ihnen mitteilen, dass diese am Dienstag, dem 28.05.2024, bei uns eingegangen ist. Als Zahlungsmethode wurde Zahlung per Vorkasse ausgewählt und die Zahlung wurde am Freitag, dem 31.05.2024, verbucht.
Die Bestellung wurde am Freitag, dem 31.05.2024 von uns bearbeitet. Da die Ware bedauerlicherweise zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig war, musste diese zuerst bestellt werden, bevor sie am Dienstag, dem 04.06. 2024 an DHL übergeben werden konnte.
Die Lieferung sollte zeitnah bei Ihnen eintreffen, und wir hoffen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit unter rekla@tintenmarkt.de kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Betrag war bereits am Bestelltag abgebucht, die Ware kam erst 4 Tage später
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Antwort von Tintenmarkt.de
21.05.2024
Hallo liebe Kundin,
zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Bestellung in unserem Online-Shop bedanken und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns Ihr Feedback hier zu teilen. Wir verstehen, dass die zügige Lieferung Ihrer Bestellung für Sie wichtig ist und entschuldigen uns für die Verzögerung.
Nach Überprüfung Ihrer Bestellung möchten wir Ihnen mitteilen, dass diese am Montag, dem 13. Mai 2024, bei uns eingegangen ist. Das Geld wurde noch am selben Tag von Ihrem Konto abgebucht, da Sie sich für die Zahlung mit AmazonPay entschieden haben und Amazon in der Regel den zu zahlenden Betrag sofort abbucht.
Die Ware hat am 14. Mai 2024 unser Haus verlassen. Die Ware konnte leider beim ersten Versuch am Mittwoch, dem 15. Mai 2024 nicht zugestellt werden, weshalb die Zustellung erst am 16. Mai 2024 erfolgte.
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen oder weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns jederzeit unter rekla@tintenmarkt.de kontaktieren.
Viele Grüße sendet Ihnen Ihr Tintenmarkt Service-Team
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Tintenmarkt.de
23.05.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
aufgrund ihrer Drei-Sterne-Bewertung nehmen wir an, dass Sie mit Ihrer Bestellung in unserem Shop nicht zufrieden waren, weshalb wir uns zuallererst einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Des Weiteren würden wir uns über ein genaueres Feedback von Ihnen freuen, damit wir Ihnen gegebenenfalls weiterhelfen können.
Sie können uns jederzeit unter rekla@tintenmarkt.de kontaktieren. Vielen Dank!
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle professionelle Abwicklung. Mein Käuferschutz bis 100€ durch das Trusted Shop Team war mir nicht bekannt. Danke für den übermittelten Abschlusstermin.
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Antwort von Tintenmarkt.de
25.04.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Wir geben unser Bestes, um die Bestellungen unserer Kunden schnell und professionell abzuwickeln.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mir hat gefallen, dass die Lieferung schnell erfolgte und dass die Rechnung separat per Email versandt wurde!
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Antwort von Tintenmarkt.de
30.04.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich kurz die Zeit genommen haben, um unseren Shop zu bewerten! Das Feedback unserer Kunden ist für uns sehr wichtig und wir freuen uns deshalb sehr darüber.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich fand die Idee mit dem Umschlag für die leeren Farbkassetten sehr gut, die werde ich benutzen!!
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Antwort von Tintenmarkt.de
10.05.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
schön, dass Sie mit ihrer Bestellung in unseren Shop zufrieden waren.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Rücksendeumschlag positiv aufgefallen ist. Senden Sie uns ihre leeren Patronen gerne jederzeit zurück und wir sorgen dafür, dass diese wieder aufbereitet werden.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und ein schönes Wochenende.
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
schnell und verpackungsreich
einfach, schnell und unkompliziert, aber leider zu viel und zu große Verpackung
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Antwort von Tintenmarkt.de
07.05.2024
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung.
Es freut uns, dass Sie die Bestellung als unkompliziert und schnell erlebt haben. Wir legen viel Wert auf eine schnelle Auslieferung unserer Produkte.
Um auf unnötiges Verpackungsmaterial verzichten zu können, versenden wir unsere Ware, je nach Produktgröße, in zwei unterschiedlichen Kartongrößen.
Auf die Verpackungsentscheidungen der Originalhersteller haben wir leider keinen Einfluss.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Lieferant.
Dieeinfache Bestellung und die schnelle Lieferung.
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