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Tintenmarkt.de
Bewertungen:

2.357 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.535 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.04.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Tintenmarkt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ihre so große Zuverlässigkeit, Ihre spontane Rückantwort per Mail, Ihre recht gründliche Ursachenforschung bei meinem plötzlich auftretenden Druckerproblem - das alles war mir eine große Hilfe: habe mal sofort die Colorpatrone ausgewechselt und der Drucker arbeitete auf Anhieb wieder einwandfrei! Diese Ihre fachmännisch aufgezählten Empfehlungen wären eine "kostbare" Mail - Information an all Ihre Kunden mit dem Canon - Drucker!
KD

Relevanteste negative Bewertung

02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Financierungswege sind kompliciert.Für den verkaufer ist es villeicht gut ,für den kaufer ist es nicht gut .Der zwischenfiancierer ist nicht nőtig (Pay Pal ) Direkter Verbuchung väre von vorteil ! Ich habe mein geld immer noch nicht ! Das wirft schatten auf das ganze Gschäft ! Ich bleibe weg !! Pay Pal ist nicht epfälenswert !!!!!!!
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Bewertungen für Tintenmarkt.de

 Sortierung  
Relevanz
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RW
R.P. W.
Aachen
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Tintenmarkt.de
30.04.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin, aufgrund Ihrer Drei-Sterne-Bewertung nehmen wir an, dass Sie mit Ihrer Bestellung in unserem Shop nicht 100%ig zufrieden waren, weshalb wir uns zuallererst einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Des Weiteren würden wir uns über ein genaueres Feedback von Ihnen freuen, damit wir Ihnen gegebenenfalls weiterhelfen können. Sie können uns jederzeit unter rekla@tintenmarkt.de kontaktieren. Vielen Dank! Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 15.03.2024 bei Tintenmarkt bestellt. Am 20.03.2024 wurde mir bei vorheriger Email Ankündigung durch DHL das Paket zugestellt. Keine Beanstandung, sondern ein kleines Präsent war anbei. Weiter so.
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Antwort von Tintenmarkt.de
20.03.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie sich kurz die Zeit genommen haben, um unseren Shop zu bewerten! Idealerweise wäre ihr Paket etwas schneller bei Ihnen angekommen, da wir stets um kurze Lieferzeiten bemüht sind. Wir geben unser Bestes, damit Sie ihre nächste Bestellung schneller in den Händen halten. Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
FH
Frank H.
Berlin
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Egal, wo man kauft: Die Patronen sind im Grunde genommen überall sündhaft teuer.
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Antwort von Tintenmarkt.de
09.04.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Bestellung überprüft und festgestellt, dass Sie sich für Tinten des Originalherstellers entschieden haben. Wussten Sie, dass Tintenmarkt ebenfalls wiederbefüllte Tintenpatronen verkauft? Durch den Kauf unserer recycelten Eigenmarke könnten Sie bei Ihrem nächsten Einkauf Geld sparen. Bei denen von Ihnen gekauften Tinten wäre hierdurch eine Kostenersparnis von bis zu 20 % möglich. Probieren Sie unsere wiederbefüllten Tinten bei Ihrer nächsten Bestellung doch einfach mal aus! Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns jederzeit unter rekla@tintenmarkt.de kontaktieren. Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
KD
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Ok. Die Verpackung der Tintenpatronen ist nun endliich umweltfreundlicher!
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Antwort von Tintenmarkt.de
17.03.2024
Guten Tag lieber Kunde, sehr schön, dass Ihnen unsere Verpackung aufgefallen ist. Wir sind bemüht, nachhaltigere Lösungen für die Verpackung unserer Produkte zu finden. Vielen lieben Dank, dass Sie sich kurz die Zeit genommen haben, um unseren Shop zu bewerten. Herzliche Grüße ihr Tintenmarkt Service-Team
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, danke !
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Antwort von Tintenmarkt.de
08.04.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die positive Rückmeldung zu ihrer Bestellung bei Tintenmarkt. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren und ihre Lieferung zügig bei Ihnen angekommen ist. Wir arbeiten daran ihre Erwartungen beim nächsten Mal zu 100% erfüllen. Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung!!
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Antwort von Tintenmarkt.de
08.04.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die positive Rückmeldung zu ihrer Bestellung bei Tintenmarkt. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir arbeiten daran ihre Erwartungen beim nächsten Mal zu 100% erfüllen. Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
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Antwort von Tintenmarkt.de
08.04.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die positive Rückmeldung zu ihrer Bestellung bei Tintenmarkt. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren und Ihre Bestellung innerhalb weniger Tage bei Ihnen eingetroffen ist. Wir arbeiten daran ihre Erwartungen beim nächsten Mal zu 100% erfüllen. Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
JL
Johann L.
Raunheim
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Tintenmarkt.de
10.04.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin, vielen Dank für die positive Rückmeldung zu ihrer Bestellung bei Tintenmarkt. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir arbeiten daran ihre Erwartungen beim nächsten Mal zu 100% erfüllen. Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Tintenmarkt.de
09.04.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin, vielen Dank für die positive Rückmeldung zu ihrer Bestellung bei Tintenmarkt. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir arbeiten daran ihre Erwartungen beim nächsten Mal zu 100% erfüllen. Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Tintenmarkt.de
09.04.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin, vielen Dank für die positive Rückmeldung zu ihrer Bestellung bei Tintenmarkt. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir arbeiten daran ihre Erwartungen beim nächsten Mal zu 100% erfüllen. Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
05.04.2024
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Antwort von Tintenmarkt.de
08.04.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin, vielen Dank für die positive Rückmeldung zu ihrer Bestellung bei Tintenmarkt. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir arbeiten daran ihre Erwartungen beim nächsten Mal zu 100% erfüllen. Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
29.03.2024
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Tintenmarkt.de
25.03.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin, vielen Dank für die positive Rückmeldung zu ihrer Bestellung bei Tintenmarkt. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir arbeiten daran ihre Erwartungen beim nächsten Mal zu 100% erfüllen. Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Tintenmarkt.de
25.03.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin, vielen Dank für die positive Rückmeldung zu ihrer Bestellung bei Tintenmarkt. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir arbeiten daran ihre Erwartungen beim nächsten Mal zu 100% erfüllen. Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
23.03.2024
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Antwort von Tintenmarkt.de
23.03.2024
Hallo lieber Kunde, es freut uns sehr, dass Sie mit ihrer Bestellung bei Tintenmarkt.de zufrieden waren. Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Tintenmarkt.de
18.03.2024
Hallo liebe Kundin/ lieber Kunde, es freut uns, dass Sie mit ihrer Bestellung bei Tintenmarkt.de zufrieden waren. Besten Dank für ihr Feedback zu unserem Shop! Wir hoffen, dass wir ihre Erwartungen beim nächsten Mal zu 100% erfüllen können. Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
MF
M. F.
Berlin
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lasst dem Kunden Zeit !

Leute,ihr müsst Euch über eine schlechte Bewertung nicht wundern : Ihr macht den gleichen Fehler,wie manch andere Firmen. Ihr seid viel zu schnell mit Eurer Nachfrage.Man hat das Produkt noch garnicht (wie in meinem Falle),geschweige, man hätte es ausprobieren können. So verärgert Ihr nur die Kundschaft ! Lasst Euch mindestens 2 Wochen Zeit,dann kann der Kunde eine ehrliche Bewertung abgeben ! M.Flasshaar
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Antwort von Tintenmarkt.de
04.04.2024
Sehr geehrter Herr Flasshaar, es tut uns leid, dass Sie die zügige Aufforderung unseren Shop zu bewerten verärgert hat. Wir haben in der Vergangenheit die Erfahrung gemacht, dass unsere Kunden in der Regel die Ware innerhalb der 5 Tage bereits erhalten und getestet haben. Wir werden ihre Kritik berücksichtigen und das von uns gewählte Zeitfenster überdenken, da es natürlich immer zu ungeplant längeren Lieferzeiten kommen kann. Sollten Sie Unterstützung benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns jederzeit unter rekla@tintenmarkt.de kontaktieren. Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
GS
Gerd S.
Schwangau
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Tintenpatronen werden von meinem Drucker HP Officejet Pro 8600 nicht angenommen, wohl Chips nach HP-Update ? nicht anerkannt. Nehmen Sie die 4 Patronen zurück ? Bei letzter Patronenlieferung von Tintenmarkt gab es kein Problem. Ich erwarte einen Rückruf 08362 819 500 oder Rückmail struge@t-online.de M f G G. Strube
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Antwort von Tintenmarkt.de
14.03.2024
Guten Tag Herr Strube, zunächst entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeit und hoffen auf Ihr Verständnis. Natürlich senden wir Ihnen umgehend eine Ersatzlieferung zu, damit Sie so schnell wie möglich wieder drucken können. Selbstverständlich nehmen wir auch die vier Patronen von Ihnen zurück, dazu erhalten Sie heute eine separate E-Mail von unserem Kundenservice mit allen Informationen und Details. Warum es zur Fehlermeldung an Ihrem Drucker kam, können wir abschließend nicht aus der Ferne beurteilen, allerdings ist die Update-Politik von HP definitiv nicht als Ursache auszuschließen. Zögern Sie nicht bei Fragen oder Anliegen uns über rekla@tintenmarkt.de zu kontaktieren, wir sind für Sie da. Vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben! Viele Grüße sendet Ihnen Ihr Tintenmarkt Service-Team
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferte schwarze Patrone zeigt "leer" an. Auch die 3 weiteren Patronen sind nicht voll
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Antwort von Tintenmarkt.de
26.03.2024
Hallo liebe Kundin, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit den von Ihnen bestellten Tintenpatronen und danken Ihnen für Ihr Feedback. Leider kommt es hin und wieder bei Originalprodukten zu Fehlern. Aus der Ferne können wir bedauerlicherweise nicht beurteilen welchen Ursprung das von Ihnen beschriebene Problem hat. Trotzdem ist es uns wichtig, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind, weshalb sich unsere Reklamationsabteilung schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Zögern Sie nicht bei Fragen oder Anliegen uns über rekla@tintenmarkt.de zu kontaktieren, wir sind für Sie da. Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe keine hundert Blätter gedruckt (habe extra nachgezählt) und Patrone ist fast leer!! !
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Antwort von Tintenmarkt.de
25.03.2024
Sehr geehrte Kundin, zunächst tut es uns leid, dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Feedback. Unsere Reklamationsabteilung wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Allerdings möchten wir an dieser Stelle kurz über die Grundlagen der ISO-Seitendeckung informieren, die für die Bewertung der Reichweite von Druckerpatronen entscheidend ist. Die Angabe der Seitenreichweite, die im Shop jeweils bei den Produkten angegeben wird, basiert auf der 5% Flächendeckung gemäß spezieller DIN-Normen. Dies bedeutet, dass die angegebene Reichweite erreicht wird, wenn auf jeder Seite durchschnittlich 5% der Fläche bedruckt werden. Diese DIN-Normen werden von allen Herstellern für die Angabe der Flächendeckung/Seitenreichweite gleichermaßen herangezogen. Bitte beachten Sie, dass bei Dokumenten mit höherer Farbdeckung, wie beispielsweise Fotos oder andere Drucke mit vielen Farbgrafiken, die tatsächliche Seitenzahl, die mit einer Kartusche gedruckt werden kann, deutlich unter der angegebenen Maximalzahl liegen kann. Dies gilt für alle Kartuschentypen, egal ob Originalpatronen oder kompatible Produkte. Alle Kartuschen unserer Hausmarke werden sorgfältig geprüft und getestet, um die beste Qualität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. In seltenen Fällen kann es zu Diskrepanzen kommen. Wir hoffen, diese Informationen helfen Ihnen, die Hintergründe der Seitenreichweitenangaben besser zu verstehen. Uns liegt viel daran, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind, und wir setzen alles daran, eventuelle Unstimmigkeiten zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße vom Tintenmarkt Service-Team