Tintenmarkt.deBewertungen:
2.237 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.238 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ihre so große Zuverlässigkeit, Ihre spontane Rückantwort per Mail, Ihre recht gründliche Ursachenforschung bei meinem plötzlich auftretenden Druckerproblem - das alles war mir eine große Hilfe: habe mal sofort die Colorpatrone ausgewechselt und der Drucker arbeitete auf Anhieb wieder einwandfrei!
Diese Ihre fachmännisch aufgezählten Empfehlungen wären eine "kostbare" Mail - Information an all Ihre Kunden mit dem Canon - Drucker!
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KD
Kaethe D.
Brakel
Relevanteste negative Bewertung
02.07.2023
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Die Financierungswege sind kompliciert.Für den verkaufer ist es villeicht gut ,für den kaufer ist es nicht gut .Der zwischenfiancierer ist nicht nőtig (Pay Pal ) Direkter Verbuchung väre von vorteil ! Ich habe mein geld immer noch nicht ! Das wirft schatten auf das ganze Gschäft ! Ich bleibe weg !! Pay Pal ist nicht epfälenswert !!!!!!!
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Bewertungen für Tintenmarkt.de
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware nicht erhalten
Habe die Eate nicht erhalten
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Antwort von Tintenmarkt.de
19.02.2024
Guten Tag Frau Boiting,
wir verstehen, dass Sie schnellstmöglich Ihre Ware erhalten möchten, für die Verzögerung entschuldigen wir uns. Wie wir dem DHL-Versandstatus entnehmen können, wurde inzwischen die Ware an Sie zugestellt. Falls Sie noch Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich gerne an unser Service-Team, wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir arbeiten stets daran, unseren Service bestmöglich auszurichten und danken Ihnen daher herzlich für Ihr Feedback.
Viele Grüße sendet Ihnen Ihr Tintenmarkt Service-Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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Antwort von Tintenmarkt.de
15.02.2024
Guten Tag Herr Stellmacher,
wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, Ihre Bestellung zeitnah zu erhalten, und haben daher für Sie den DHL-Sendungsstatus überprüft. Wir haben Ihre Ware bereits am 12.2. versendet und laut DHL-Sendungsverfolgung haben Sie am gleichen Tag bei DHL einen Wunsch-Liefertag ausgewählt. Ansonsten wäre Ihre Ware bereits voraussichtlich am 13.2. bei Ihnen eingetroffen.
Wenn Kunden mit DHL gesonderte Liefertermine vereinbaren, können wir leider keinen Einfluss mehr nehmen, nur die Kunden selbst können versuchen, mit DHL in Kontakt zu treten, um den selbst gewählten Liefertermin zu ändern.
Falls Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir stehen Ihnen zur Verfügung und helfen Ihnen nach Möglichkeit gerne weiter.
Viele Grüße sendet Ihnen
Ihr Tintenmarkt Service-Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
zu lange Lieferzeit,
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Antwort von Tintenmarkt.de
05.02.2024
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamationsabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
ES
edith s.
rheda-wiedenbrück
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
wegen fehlerhafter adresse wurde das paket vondhl zurückgeschickt.auf anfrage ob das paket noch einmal geschickt werden könne sollten 10,00 euro extra bezahlt werden. mein stornierungswunsch wurde nicht berücksichtigt.werde nicht mehr bestellen.
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Antwort von Tintenmarkt.de
19.01.2024
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamationsabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 06.01.2024 über Amazon bestellt und 94,46 € wurden sofort abgebucht. Bis heute habe ich noch keinen Liefertermin bekommen. Kann meinen Drucker nicht benutzen weil die bestellte und bezahlte Druckertinte fehlt.
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Antwort von Tintenmarkt.de
10.01.2024
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamationsabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rückgabe mit 10% berechnen und dazu Versandkosten selbst tragen obwohl Versandkosten berechnet werden????
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Antwort von Tintenmarkt.de
18.01.2024
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamationsabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung ist noch nicht avisiert und nicht geliefert.
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Antwort von Tintenmarkt.de
26.01.2024
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamationsabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe biß jetzt noch nichts von Tindenmarkt gehört
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Antwort von Tintenmarkt.de
18.01.2024
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamationsabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
HA
harald a.
gerbstedt ot. heiligenthal
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Drucker nimmt die Patronen nicht an
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Antwort von Tintenmarkt.de
29.01.2024
Lieber Tintenmarkt Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben, dies entspricht nicht unseren Ansprüchen.
Allerdings können wir mit Ihrem Inhalt nichts anfangen.
Kontkatieren Sie uns doch bitte direkte über die Reklamation Abteilung unter der E-Mail Adresse: rekla@tintenmarkt.de und beschreiben Sie uns Ihr Problem genau.
Wir denken, dass wir zusammen eine Lösung finden werden.
Auf Ihre E-Mail freut sich das Tintenmarkt Team.
DM
Dieter M.
Heinsberg
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
das war weniger sls nichts!
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Antwort von Tintenmarkt.de
05.02.2024
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamationsabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Tintenmarkt.de
22.01.2024
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde,
Sie haben uns mit 1 Stern bewertet, schreiben aber leider nicht dazu, was Ihnen missfallen hat. Teilen Sie uns das gerne noch mit, damit wir unseren Service verbessern können.
Vielen Dank.
Ihr Tintenmarkt-Team
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht kundenfreundlich
Nschdem ich geschrieben habe , daß eine Kartusche nicht funktioniert und ich diese zurückschicken werde, wurden mir Fragen gestellt die ich mit Foto belegen sollte. Ich sehe dies als Herauszögern und bin deshalb unzufrieden.
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Antwort von Tintenmarkt.de
14.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir wollten Sie nicht verärgern, oder irgendwas hinauszögern. Wir wollten anhand weiterer Informationen Ihnen helfen und gegebenenfalls einen Austausch vornehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Tintenmarkt.
HD
Hartmut D.
Ahrensburg
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Das Problem ist, dass ich die bestellten Druckerpatronen bis heute nicht erhalten habe und sie dringend benötige. Am 9. Dezember habe ich sie bestellt. Insofern kann ich gegenwärtig nur schlecht bewerten.
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Antwort von Tintenmarkt.de
14.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Damit wir Ihnen bei Ihrem Problem behilflich sein können, schreiben Sie uns doch einfach direkt an. Sie erreichen uns unter der E-Mail Adresse: rekal@tintenmarkt.de
Wir freuen uns auf Ihre E-Mail und verbleiben
freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
KS
karl heinz s.
steinbach
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
die druckerpatronen wurden von meinem trucker nicht angenommen obwohl sie angeblich recycelte patronen vom hersteller sein sollen .die rücksendung war mir zu aufwendig.
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Antwort von Tintenmarkt.de
14.06.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation unserer Artikel haben. Wir möchten Sie bitten, dass Sie in unserem Shop über das Kontaktformular, sich mit uns in Verbindung setzen. Sobald Sie uns auf diesem Weg kontaktiert haben, können wir Ihnen mit Sicherheit bei Ihrem Problem behilflich sein. Über diesen Link https://www.tintenmarkt.de/Kontaktformular gelangen Sie direkt dorthin.
Vielen Dank
Ihr Tintenmarkt-Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Drucker hat gemeldet , das Füllstand zu gering ist, obwohl neue Patrone eingesetzt wurde. Schwarze Patrone war ganz falsch, konnte nicht eingesetzt werden.
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Antwort von Tintenmarkt.de
21.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt, Bezahlt wie immer im voraus, geliefert, also nichts besonderes.
Versandkosten mit 4,99 EUR einfach zu teuer!!!
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Antwort von Tintenmarkt.de
02.10.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde,
die Versandkosten werden im Warenkorb mit angezeigt. Es obliegt dann dem Kunden, ob er die Bestellung, zu den angebotenen Konditionen, tätigen möchte. Daher ist Ihre Bewertung für uns leider nicht nachvollziehbar.
Ihr Tintenmarkt-Team
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Druckerpatronen sind eindeutig zu teuer. Muss mir wohl Laserdrucker kaufen oder leere Patronen neu füllen lassen.
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Antwort von Tintenmarkt.de
06.10.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
Sie haben mit Ihrer 2. Sterne Bewertung uns, als Tintenmarkt, bewertet. Sollten Sie das Produkt als zu teuer empfinden, dann steht es Ihnen frei, wo Sie das Produkt kaufen möchten. Beziehen Sie "eindeutig zu teuer" auf den Druckerhersteller, so sollte Ihre Beschwerde dorthin gehen und nicht bei uns als Bewertung erscheinen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie Ihre Bewertung überdenken würden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt-Team
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute wurde meine Bestellung noch nicht bearbeitet habe weder weder Rechnung noch Tintenpatronen erhalten!
Bis heute wurde meine Bestellung noch nicht bearbeitet habe weder Rechnung noch Tintenpatronen erhalten!
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Antwort von Tintenmarkt.de
10.07.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht einmal bei mir eingegangen, aber Fragen werden schon gestellt?????
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Antwort von Tintenmarkt.de
22.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens würden wir uns gerne mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen. Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail direkt an die E-Mail Adresse: rekla@tintenmarkt.de
Wir sind sicher, dass wir Ihnen dann behilflich sein können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
HG
Harry G.
Gaggenau
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ich die Verpackung öffne und habe gleich die Finger versaut ist das wohl nicht gut.
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Antwort von Tintenmarkt.de
25.09.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde,
wir bedauern, das es ein Problem gibt. Unsere Reklamationsabteilung hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Sobald Sie sich bei uns gemeldet haben, können wir Ihr Anliegen klären. Vielen Dank.
Ihr Tintenmarkt-Team