Ihre so große Zuverlässigkeit, Ihre spontane Rückantwort per Mail, Ihre recht gründliche Ursachenforschung bei meinem plötzlich auftretenden Druckerproblem - das alles war mir eine große Hilfe: habe mal sofort die Colorpatrone ausgewechselt und der Drucker arbeitete auf Anhieb wieder einwandfrei!
Diese Ihre fachmännisch aufgezählten Empfehlungen wären eine "kostbare" Mail - Information an all Ihre Kunden mit dem Canon - Drucker!
Die Financierungswege sind kompliciert.Für den verkaufer ist es villeicht gut ,für den kaufer ist es nicht gut .Der zwischenfiancierer ist nicht nőtig (Pay Pal ) Direkter Verbuchung väre von vorteil ! Ich habe mein geld immer noch nicht ! Das wirft schatten auf das ganze Gschäft ! Ich bleibe weg !! Pay Pal ist nicht epfälenswert !!!!!!!
sendung ist nicht angekommen, obwohl DHL behauptet, dass zugestellt wurde
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Antwort von Tintenmarkt.de
21.06.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir beauern, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Hierzu können wir Ihnen Folgendes mitteilen: Ihr Paket wurde am 09.06.2023 um 11:25 Uhr an Ihrem Wunschablageort für Sie abgelegt. Da Sie diesen Vetrag eines Wunschablageortes mit der DHL abgeschlossen haben, können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen. Bitte setzen Sie sich diesbezüglich mit dem Versanddienstleister DHL in Verbindung.
Vielen Dank
Ihr Tintenmarkt Tem
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
5
Von den Patronen wurde keine einzige von meinem Drucker akzeptiert
ware kam sehr spät an und wurde vorher schon abgebucht
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Antwort von Tintenmarkt.de
27.11.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Service Team mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
An den angegebenen Liefertermin auch halten
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Antwort von Tintenmarkt.de
07.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
keine weitere besserung nötig.alles ok.
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Antwort von Tintenmarkt.de
12.06.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde,
sie haben uns mit 2 Sternen bewertet und schreiben, das keine weitere Besserung nötig sei. Teilen Sie uns gerne mit, was wir noch verbessern können, um von Ihnen als Kunden weitere Sterne zu erhalten. Vielen Dank.
Ihr Tintenmarkt-Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Gewarte bis die Wahre da war.
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Antwort von Tintenmarkt.de
12.06.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware so spät erhalten haben. Ihr Paket hat 31.05.23 unser Lager verlassen. Am 01.06.2023 war es bereits in Österreich und am 02.06.23 hat man versucht es Ihnen zuzustellen, allerdings ohne Erfolg. Da dann das Wochenende dazwischen kam, konnte man es Ihnen erst am Montag, 05.06.23 erfolgreich zustellen. Da der Lieferverzug nicht von uns ausging, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung und Sternenverteilung noch einmal überarbeiten könnten.
Auf Ihr nächstes Feedback sind wir gespannt und verbleiben mit freundlichen Grüßen
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Email, kein Sendungsverlauf
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Antwort von Tintenmarkt.de
28.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamations Abteilung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde noch nicht geliefert
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Antwort von Tintenmarkt.de
11.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht kompatibl mit Drucker
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Antwort von Tintenmarkt.de
18.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde,
Sie haben uns mit 1 Stern bewertet, schreiben aber leider nicht dazu, was Ihnen missfallen hat. Teilen Sie uns das gerne noch mit, damit wir unseren Service verbessern können.
Vielen Dank.
Ihr Tintenmarkt-Team
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Tintenmarkt.de
11.09.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde,
Sie haben uns mit 2 Sternen bewertet.
Teilen Sie uns gerne mit, was wir noch verbessern können, um von Ihnen als Kunden weitere Sterne zu erhalten.
Vielen Dank.
Ihr Tintenmarkt-Team
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Tintenmarkt.de
21.06.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde,
Sie haben uns mit 2 Sternen bewertet.
Teilen Sie uns gerne mit, was wir noch verbessern können, um von Ihnen als Kunden weitere Sterne zu erhalten.
Vielen Dank. Ihr Tintenmarkt-Team
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