Tintenmarkt.deBewertungen:
2.213 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.192 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ihre so große Zuverlässigkeit, Ihre spontane Rückantwort per Mail, Ihre recht gründliche Ursachenforschung bei meinem plötzlich auftretenden Druckerproblem - das alles war mir eine große Hilfe: habe mal sofort die Colorpatrone ausgewechselt und der Drucker arbeitete auf Anhieb wieder einwandfrei!
Diese Ihre fachmännisch aufgezählten Empfehlungen wären eine "kostbare" Mail - Information an all Ihre Kunden mit dem Canon - Drucker!
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KD
Kaethe D.
Brakel
Relevanteste negative Bewertung
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Financierungswege sind kompliciert.Für den verkaufer ist es villeicht gut ,für den kaufer ist es nicht gut .Der zwischenfiancierer ist nicht nőtig (Pay Pal ) Direkter Verbuchung väre von vorteil ! Ich habe mein geld immer noch nicht ! Das wirft schatten auf das ganze Gschäft ! Ich bleibe weg !! Pay Pal ist nicht epfälenswert !!!!!!!
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Bewertungen für Tintenmarkt.de
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Financierungswege sind kompliciert.Für den verkaufer ist es villeicht gut ,für den kaufer ist es nicht gut .Der zwischenfiancierer ist nicht nőtig (Pay Pal ) Direkter Verbuchung väre von vorteil ! Ich habe mein geld immer noch nicht ! Das wirft schatten auf das ganze Gschäft ! Ich bleibe weg !! Pay Pal ist nicht epfälenswert !!!!!!!
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Antwort von Tintenmarkt.de
03.07.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern es, dass Sie mit der Zahlungsart PayPal nicht zufrieden sind. Allerdings müssten Sie sich mit diesem Problem bitte direkt an PayPal wenden, da wir die Rückerstattung bereits weitergeleitet haben.
Aus diesem Grund bitten wir Sie, uns nicht wegen Fehler anderer eine schlechte Bewertung zu geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
MF
M. F.
Berlin
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lasst dem Kunden Zeit !
Leute,ihr müsst Euch über eine schlechte Bewertung nicht wundern : Ihr macht den gleichen Fehler,wie manch andere Firmen. Ihr seid viel zu schnell mit Eurer Nachfrage.Man hat das Produkt noch garnicht (wie in meinem Falle),geschweige,
man hätte es ausprobieren können. So verärgert Ihr nur die Kundschaft !
Lasst Euch mindestens 2 Wochen Zeit,dann kann der Kunde eine ehrliche Bewertung abgeben !
M.Flasshaar
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Antwort von Tintenmarkt.de
04.04.2024
Sehr geehrter Herr Flasshaar,
es tut uns leid, dass Sie die zügige Aufforderung unseren Shop zu bewerten verärgert hat. Wir haben in der Vergangenheit die Erfahrung gemacht, dass unsere Kunden in der Regel die Ware innerhalb der 5 Tage bereits erhalten und getestet haben.
Wir werden ihre Kritik berücksichtigen und das von uns gewählte Zeitfenster überdenken, da es natürlich immer zu ungeplant längeren Lieferzeiten kommen kann.
Sollten Sie Unterstützung benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns jederzeit unter rekla@tintenmarkt.de kontaktieren.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat definitiv zu lange gedauert. Ich habe eine Woche auf meine Bestellung gewartet. Und das dann wahrscheinlich auch NUR, weil ich nachgefragt habe, wo meine Bestellung bleibt. Auf der Website steht 2-3 Tage. Vielleicht sollte das geändert werden, wenn es nicht schneller geht.
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Antwort von Tintenmarkt.de
25.07.2023
Lieber Tintenmarkt Kunde,
wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Lieferung, nicht wie beschrieben nach 2-3 Werktagen in den Versand gegeben haben, sondern erst am 4. Werktag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintentmarkt Team
AD
Andrea D.
Wiesbaden
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Bezahlung per Vorkasse am selben Tag. Ware nach sechs Tagen eingetroffen. Ein Wochenende muss abgezogen werden. Dennoch bin ich heutzutage nicht gewohnt, so lange zu warten. Ausgerechnet auf Druckerpatronen... .
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Antwort von Tintenmarkt.de
25.09.2023
Lieber Tintenmarkt Kunde,
wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Lieferung, nicht wie beschrieben nach 2-3 Werktagen in den Versand gegeben haben, sondern erst am 4. Werktag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintentmarkt Team
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht kundenfreundlich
Nschdem ich geschrieben habe , daß eine Kartusche nicht funktioniert und ich diese zurückschicken werde, wurden mir Fragen gestellt die ich mit Foto belegen sollte. Ich sehe dies als Herauszögern und bin deshalb unzufrieden.
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Antwort von Tintenmarkt.de
14.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir wollten Sie nicht verärgern, oder irgendwas hinauszögern. Wir wollten anhand weiterer Informationen Ihnen helfen und gegebenenfalls einen Austausch vornehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Tintenmarkt.
HD
Hartmut D.
Ahrensburg
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Das Problem ist, dass ich die bestellten Druckerpatronen bis heute nicht erhalten habe und sie dringend benötige. Am 9. Dezember habe ich sie bestellt. Insofern kann ich gegenwärtig nur schlecht bewerten.
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Antwort von Tintenmarkt.de
14.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Damit wir Ihnen bei Ihrem Problem behilflich sein können, schreiben Sie uns doch einfach direkt an. Sie erreichen uns unter der E-Mail Adresse: rekal@tintenmarkt.de
Wir freuen uns auf Ihre E-Mail und verbleiben
freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten
Viel zu lange Lieferzeiten. Ab Bezahlung zwischen 5 und 7 Tagen. Bis dahin hat die letzte Warnanzeige am Drucker aufgegeben und es geht gar nichts mehr. Leider viel zu langsamer Lieferservice
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Antwort von Tintenmarkt.de
14.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
KS
karl heinz s.
steinbach
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
die druckerpatronen wurden von meinem trucker nicht angenommen obwohl sie angeblich recycelte patronen vom hersteller sein sollen .die rücksendung war mir zu aufwendig.
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Antwort von Tintenmarkt.de
14.06.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation unserer Artikel haben. Wir möchten Sie bitten, dass Sie in unserem Shop über das Kontaktformular, sich mit uns in Verbindung setzen. Sobald Sie uns auf diesem Weg kontaktiert haben, können wir Ihnen mit Sicherheit bei Ihrem Problem behilflich sein. Über diesen Link https://www.tintenmarkt.de/Kontaktformular gelangen Sie direkt dorthin.
Vielen Dank
Ihr Tintenmarkt-Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Drucker hat gemeldet , das Füllstand zu gering ist, obwohl neue Patrone eingesetzt wurde. Schwarze Patrone war ganz falsch, konnte nicht eingesetzt werden.
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Antwort von Tintenmarkt.de
21.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die recyclete angeblich Original Canon Tintenpatronen werden vom Canon-Drucker nicht erkannt, sehen auch anders aus als das Original. Leider.
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Antwort von Tintenmarkt.de
10.11.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Service-Team mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe für Canon MP980 bestellt. Dieser Drucker hat 6 Patronen. 5 zeigen sie nur.
Nun fehlt mir521 Gy . Hätte auch selber drauf kommen können.
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Antwort von Tintenmarkt.de
17.05.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamationsabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt-Team
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine falsche Lieferung bekommen. Mußte eine Tinte Retur schicken. Aber es wurde schnell die richtige geliefert. Alles ok.
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Antwort von Tintenmarkt.de
25.07.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
vielen Dank für das positive Feedbach, zwecks der Ersatzlieferung. Allerdings haben Sie uns nur 3 Sterne vergeben. Können Sie uns mitteilein, was wir verbessern können, damit Sie uns die volle Sterne Zahl geben.
Herzlichen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt, Bezahlt wie immer im voraus, geliefert, also nichts besonderes.
Versandkosten mit 4,99 EUR einfach zu teuer!!!
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Antwort von Tintenmarkt.de
02.10.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde,
die Versandkosten werden im Warenkorb mit angezeigt. Es obliegt dann dem Kunden, ob er die Bestellung, zu den angebotenen Konditionen, tätigen möchte. Daher ist Ihre Bewertung für uns leider nicht nachvollziehbar.
Ihr Tintenmarkt-Team
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Druckerpatronen sind eindeutig zu teuer. Muss mir wohl Laserdrucker kaufen oder leere Patronen neu füllen lassen.
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Antwort von Tintenmarkt.de
06.10.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
Sie haben mit Ihrer 2. Sterne Bewertung uns, als Tintenmarkt, bewertet. Sollten Sie das Produkt als zu teuer empfinden, dann steht es Ihnen frei, wo Sie das Produkt kaufen möchten. Beziehen Sie "eindeutig zu teuer" auf den Druckerhersteller, so sollte Ihre Beschwerde dorthin gehen und nicht bei uns als Bewertung erscheinen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie Ihre Bewertung überdenken würden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt-Team
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute wurde meine Bestellung noch nicht bearbeitet habe weder weder Rechnung noch Tintenpatronen erhalten!
Bis heute wurde meine Bestellung noch nicht bearbeitet habe weder Rechnung noch Tintenpatronen erhalten!
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Antwort von Tintenmarkt.de
10.07.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
IM
Inge M.
Nürnberg
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gut ist, dass man tatsächlich Originalpatronen erhält.
Die Lieferung hätte schneller erfolgen können.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht einmal bei mir eingegangen, aber Fragen werden schon gestellt?????
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Antwort von Tintenmarkt.de
22.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens würden wir uns gerne mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen. Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail direkt an die E-Mail Adresse: rekla@tintenmarkt.de
Wir sind sicher, dass wir Ihnen dann behilflich sein können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
HG
Harry G.
Gaggenau
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ich die Verpackung öffne und habe gleich die Finger versaut ist das wohl nicht gut.
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Antwort von Tintenmarkt.de
25.09.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde,
wir bedauern, das es ein Problem gibt. Unsere Reklamationsabteilung hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Sobald Sie sich bei uns gemeldet haben, können wir Ihr Anliegen klären. Vielen Dank.
Ihr Tintenmarkt-Team
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner vorletzten Lieferung mußte ich 2 Druckerpatronen auslaufend feststellen.
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Antwort von Tintenmarkt.de
07.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut. Produkteignung muss noch geprüft werden, aber Preis und LFZ war super.
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Antwort von Tintenmarkt.de
14.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team