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Tintenmarkt.de
Bewertungen:

2.237 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.238 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.04.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Tintenmarkt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ihre so große Zuverlässigkeit, Ihre spontane Rückantwort per Mail, Ihre recht gründliche Ursachenforschung bei meinem plötzlich auftretenden Druckerproblem - das alles war mir eine große Hilfe: habe mal sofort die Colorpatrone ausgewechselt und der Drucker arbeitete auf Anhieb wieder einwandfrei! Diese Ihre fachmännisch aufgezählten Empfehlungen wären eine "kostbare" Mail - Information an all Ihre Kunden mit dem Canon - Drucker!
KD

Relevanteste negative Bewertung

02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Financierungswege sind kompliciert.Für den verkaufer ist es villeicht gut ,für den kaufer ist es nicht gut .Der zwischenfiancierer ist nicht nőtig (Pay Pal ) Direkter Verbuchung väre von vorteil ! Ich habe mein geld immer noch nicht ! Das wirft schatten auf das ganze Gschäft ! Ich bleibe weg !! Pay Pal ist nicht epfälenswert !!!!!!!
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Bewertungen für Tintenmarkt.de

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HG
Harry G.
Gaggenau
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich die Verpackung öffne und habe gleich die Finger versaut ist das wohl nicht gut.
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Antwort von Tintenmarkt.de
25.09.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde, wir bedauern, das es ein Problem gibt. Unsere Reklamationsabteilung hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Sobald Sie sich bei uns gemeldet haben, können wir Ihr Anliegen klären. Vielen Dank. Ihr Tintenmarkt-Team
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Tintenmarkt.de
11.09.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde, Sie haben uns mit 2 Sternen bewertet. Teilen Sie uns gerne mit, was wir noch verbessern können, um von Ihnen als Kunden weitere Sterne zu erhalten. Vielen Dank. Ihr Tintenmarkt-Team
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
lange Zeit
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Antwort von Tintenmarkt.de
04.09.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit dem Versanddienstleister in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Drucker hat gemeldet , das Füllstand zu gering ist, obwohl neue Patrone eingesetzt wurde. Schwarze Patrone war ganz falsch, konnte nicht eingesetzt werden.
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Antwort von Tintenmarkt.de
21.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Tintenmarkt.de
21.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde, Sie haben uns mit 3 Sternen bewertet. Teilen Sie uns gerne mit, was wir noch verbessern können, um von Ihnen als Kunden weitere Sterne zu erhalten. Vielen Dank. Ihr Tintenmarkt-Team
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht kundenfreundlich

Nschdem ich geschrieben habe , daß eine Kartusche nicht funktioniert und ich diese zurückschicken werde, wurden mir Fragen gestellt die ich mit Foto belegen sollte. Ich sehe dies als Herauszögern und bin deshalb unzufrieden.
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Antwort von Tintenmarkt.de
14.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir wollten Sie nicht verärgern, oder irgendwas hinauszögern. Wir wollten anhand weiterer Informationen Ihnen helfen und gegebenenfalls einen Austausch vornehmen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Tintenmarkt.
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu lange Lieferzeiten

Viel zu lange Lieferzeiten. Ab Bezahlung zwischen 5 und 7 Tagen. Bis dahin hat die letzte Warnanzeige am Drucker aufgegeben und es geht gar nichts mehr. Leider viel zu langsamer Lieferservice
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Antwort von Tintenmarkt.de
14.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut. Produkteignung muss noch geprüft werden, aber Preis und LFZ war super.
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Antwort von Tintenmarkt.de
14.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei meiner vorletzten Lieferung mußte ich 2 Druckerpatronen auslaufend feststellen.
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Antwort von Tintenmarkt.de
07.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat definitiv zu lange gedauert. Ich habe eine Woche auf meine Bestellung gewartet. Und das dann wahrscheinlich auch NUR, weil ich nachgefragt habe, wo meine Bestellung bleibt. Auf der Website steht 2-3 Tage. Vielleicht sollte das geändert werden, wenn es nicht schneller geht.
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Antwort von Tintenmarkt.de
25.07.2023
Lieber Tintenmarkt Kunde, wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Lieferung, nicht wie beschrieben nach 2-3 Werktagen in den Versand gegeben haben, sondern erst am 4. Werktag. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintentmarkt Team
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine falsche Lieferung bekommen. Mußte eine Tinte Retur schicken. Aber es wurde schnell die richtige geliefert. Alles ok.
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Antwort von Tintenmarkt.de
25.07.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, vielen Dank für das positive Feedbach, zwecks der Ersatzlieferung. Allerdings haben Sie uns nur 3 Sterne vergeben. Können Sie uns mitteilein, was wir verbessern können, damit Sie uns die volle Sterne Zahl geben. Herzlichen Dank Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit - aber nur im Vergleich
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Antwort von Tintenmarkt.de
24.07.2023
Lieber Tintenmarkt Kunde, wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Lieferung, nicht wie beschrieben nach 2-3 Werktagen in den Versand gegeben haben, sondern erst am 4. Werktag. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintentmarkt Team
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam zu spät.
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Antwort von Tintenmarkt.de
19.07.2023
Lieber Tintenmarkt Kunde, wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Lieferung, nicht wie beschrieben nach 2-3 Werktagen in den Versand gegeben haben, sondern erst am 4. Werktag. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintentmarkt Team
IS
Ingrid S.
Saulheim
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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PB
Peter B.
Kirkel
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
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Antwort von Tintenmarkt.de
11.07.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Bis heute wurde meine Bestellung noch nicht bearbeitet habe weder weder Rechnung noch Tintenpatronen erhalten!

Bis heute wurde meine Bestellung noch nicht bearbeitet habe weder Rechnung noch Tintenpatronen erhalten!
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Antwort von Tintenmarkt.de
10.07.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Financierungswege sind kompliciert.Für den verkaufer ist es villeicht gut ,für den kaufer ist es nicht gut .Der zwischenfiancierer ist nicht nőtig (Pay Pal ) Direkter Verbuchung väre von vorteil ! Ich habe mein geld immer noch nicht ! Das wirft schatten auf das ganze Gschäft ! Ich bleibe weg !! Pay Pal ist nicht epfälenswert !!!!!!!
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Antwort von Tintenmarkt.de
03.07.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern es, dass Sie mit der Zahlungsart PayPal nicht zufrieden sind. Allerdings müssten Sie sich mit diesem Problem bitte direkt an PayPal wenden, da wir die Rückerstattung bereits weitergeleitet haben. Aus diesem Grund bitten wir Sie, uns nicht wegen Fehler anderer eine schlechte Bewertung zu geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
WB
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu teuer
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01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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