Ich war 11.45 Uhr da. Zu diesem Zeitpunkt habe ich 7 Mieter persölich gesehen und unsere Nachbarn im 8. Geschoß waren alle da. In unserem Haus mit 36 Wohnungen ist immer jemand bereit eine Paketsendung abzunehmen. Bei DHL findet der Bote immer einen Mieter, der die Sendung abnimmt. Nun muss ich erst 4km ins Zentrum Fahren und dann zum Paketshop 4km und wieder zurück für 5,20 € und ca. 90 minuten. In Zuunft werde ich mir für Bestellung eine Apotheke aussuchen, die Versand mit DHL hat. Dietmar Eckardt
Bis heute keine Lieferung erhalten:
Ich habe am 04.10.2023 eine Auftragsbestätigung erhalten. Text der Auftragsbestätigung: Ware wird innerhalb 5-10 Werktage geliefert.
Auch nach 15 Tagen wurde die Ware nicht geliefert, deshalb habe ich am 19.10.2023 per Email angefragt, wann meine bereits bezahlte Ware eintreffen wird.
Am 24.10.2023 habe ich die Antwort erhalten, dass meine Bestellung noch in Bearbeitung ist und die Firma PhysioSupplies „erwartet, dass meine Lieferung noch diese Woche versandt“ wird. Als Verzögerungsgrund wurde eine interne Systemumstellung genannt, die aber erst am 21.+22.102023 stattgefunden haben soll. Zu diesem Zeitpunkt hätte die Ware schon längst bei mir sein müssen.
Bis heute habe ich keine Lieferung erhalten.
Ich hoffe sehr, dass ich sie noch bekomme.
Erst nach der Bestellung bekommt man eine lapidare Nachricht, dass der Versand in 5-10 Werktagen erfolgt. Die 10 Werktage sind jetzt vergangen, ohne dass etwas passiert ist. Wenn einem die Kunden egal sind…..
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11.10.2023
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Am liebsten 0 Sterne
Am 20.09. habe ich 2 Bandagen bestellt. Die Lieferzeit war mit 2-6 Wektagen angegeben. Ich habe bis heute (11.10) keine Ware erhalten. Vielleicht kommt sie ja dieses Jahr noch an?! Lieber woanders kaufen!
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05.01.2024
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Teleurgesteld
Ik heb op 15 december zooltjes en tape besteld en nog niks ontvangen. Ook geen updates. Ik belde, was nummer 5 en na een kwartier nummer 1, en toen opeens weer nummer 5. Waardeloze service.
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15.01.2024
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Die Bestellung vom 01.01.2024 ist mit Vorkasse bezahlt aber immer noch nicht ausgeliefert.Dies ist uns noch nicht passiert.Wir bestehen auf umgehende Auslieferung unserer Ware!!!
Enorme Verzögerung bei Lieferung, aber trotzdem 2 Punkte , weil regelmäßig informiert. Ich sehe mir das aber nur noch zeitlich begrenzt an, dann Rücktritt von Bestellung.
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21.11.2023
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Bestellung
Weder eine Versandbestätigung bekommen, noch wurde bereits etwas zugestellt. Nicht zu bewerten bis auf dass die „Bearbeitungszeit“ jetzt statt 5-10 Tagen 3 Wochen sind
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23.10.2023
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Geld vor 15 Tagen abgebucht, Ware bis heute nicht erhalten. Mails werden mit Standardberuhigungstext beantwortet, Service-Telefonnummer nicht mehr erreichbar.
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24.06.2023
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Die bestellte Ware ist noch nicht bei mir angekommen.
Beim Lieferdienst FedEx kommt stets nur der Antwortroboter und man kommt nicht zur notwendigen Hilfe.
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Antwort von Physiosupplies.de
17.07.2023
Vielen Dank für Bewertung.
Es tut uns leid das Sie nicht zufrieden sind mit Prozess.
Wir haben die Bestellung 5 Tage nach erhalt versendet.
Wir arbeiten daran diesen Prozess zu optimieren.
30.11.2023
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Angegebene Lieferzeit einhalten und auf Nachfragen reagieren. Das Servicetelefon ist unbesetzt, also war ich gezwungen die Bestellung zu stornieren.
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30.11.2023
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Enttäuschend ist die lange Wartezeit und das teure Poster kam mit allerhand Knicken und Macken hier an. Auf eine Retoure hatten wir keine Lust mehr.
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19.12.2023
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Telefonisch nicht erreichbar. Mail wird nur zögerlich beantwortet.
Auch nach Wochen keine Lieferung der Bestellung möglich.
Katastrophe!!!
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17.10.2023
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Seiko Stoppuhr nicht geliefert
Ware bis heute 17.10 nicht geliefert. Bestellung und Bezahlung per Kreditkarte am 4.10.23.Kundenservice telefonisch nicht erreichbar!
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23.06.2023
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keine Info über Versand trotz Vorauszahlung per KK, Versand offensichtlich auch 4 tage nach Zahlung immer noch nicht erfolgt
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21.12.2023
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Leider habe ich das Paket immer noch nicht bekommen. Ich habe eine Mail geschrieben, aber noch keine Antwort bekommen.
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31.12.2023
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Nooit aangekomen. En er wordt ook niet gereageerd op mail. Telefoon nummer buitenverlichting. Ik ben opgelicht
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13.11.2023
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Artikel nicht wie bestellt geliefert.
Verkäufer reagiert weder auf eMail von mir noch auf eMail von Paypal.
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13.11.2023
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Lieferung erfolgt nicht
Vor über 2 Wochen bestellt und bezahlt. Bis heute weder Ware noch eine Versandbestätigung erhalten.
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17.07.2023
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Lieferung war unvollständig, bisher auf Reklamation keine Antwort erhalten! Sehr schlechter Service!
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Antwort von Physiosupplies.de
17.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Durch das heutige Telefonat haben Sie eine neue Bestellung zugesendet bekommen. Es ist sehr schade das trotz des Freundlichen Telefonates eine Bewertung wie diese zustande kommt.
01.11.2023
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Ware wurde nicht geliefert, Kontaktaufnahmen nur über E-mail, bis jetzt keine Antwort erhalten.
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18.10.2023
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Ich kann eigentlich keine Beurteilung abgeben, denn die Ware ist bis heute nicht eingetroffen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.