Leider war der Hochdruckreiniger nicht vollständig, es fehlte der Reinigungsmittelbehälter. Aber ich kann Ihnen einen Superservice bestätigen. Am gleichen Tag meiner Reklamation bekam ich Ihre Rückmeldung. Und am übernächsten Tag kam Ersatz für das fehlende Teil. Super!!!
Die Drechselmaschine war nicht richtig montiert und die Beschreibung/Bedienungsanleitung war leider unvollständig. Die Maschine kann meines Erachtens nicht geprüft worden sein, denn im Lieferzustand war sie nicht betriebsbereit. Gewünscht hätte ich mir eine kleine Aufmerksamkeit für meine Mühen.
Dennoch: Sehr guter Preis für die "Rückläufer" und Superservice. Außergewöhnlich!
Ware (Wippsaege, 92kg) wurde in beschädigter Verpackung ( dilettantisch zusammengenagelte Pressspanplatten) geliefert. Boden ausgebrochen. Es erfolgte Reklamation und sogortiger vorsorglicher Widerruf innerhalb der 3 Tagesfrist.
Reaktion erfolgte erst nach drei Tagen. Widerruf wurde ignoriert. Austausch in Aussicht gestellt, wenn Überprüfung nach Ruecktransport stattgefunden hat. Dazu hat man verlangt, dass wir die trotz beschädigter mangelhafter Verpackung das 92 Kilo Gerät selbst wieder verpacken.
Durch die Transportbeschaedigung hatte sich das Gehäuse der Saege verzogen und war nicht mehr ordnungsgemäß zu betreiben.
Mittlerweile ein zäher email Schriftwechsel statt Erstattung des Kaufbetrags aufgrund des Widerrufs. Ein Ersatzgeraet wurde auch immer noch nicht geliefert.
Bin begeistert von JB-Computer. Alsolut hervorragend und toller Service. Habe 2 Aufbereitete Festplatten dort bestellt, leider war eine davon defekt und ich bin vom Kauf zurückgetreten. Der Versand war super schnell. Habe dann das Formular zum Widerruf ausgefüllt und sofort die Paketscheine erhalten. Innerhalb von 2 Tagen war mein Geld wieder auf meinem Konto, asbsolut klasse. Dort bestelle ich gerne wieder.
Frohe Weihnachten an Ihr Team und machen Sie weiter so.
Bin mit dem Mäher sehr zufrieden. Die Anlieferungszeit von morgens 07,00 Uhr bis 15,00 Uhr ist zu lang. Denn, ich habe meine Telefonnummer hinterlegt um mit dem Spediteur in kontakt zu kommen. Der hätte das besser machen sollen, denn er kam aus der Nähe. Die mitgelieferte Eisen- Palette ist so genial gestaltet, das man daraus bequem einen Anhänger bauen kann. Bin gespannt, wie das weiter geht.
Da ALLES PERFEKTR LIEF, KANN ICH KEINE vERBESSERUNGSVORSCHLÄGE MACHEN!
Wenn man in den "Krümeln" suchen wollte: ich habe eine Nachricht bekommen, dass die Anlieferung am Montag erfolgen solle. Es wurde aber Dienstag angeliefert. Für mich ist es nicht relevant das zu monierern.
Den Bohrständer konnte ich aus zeitlichen Gründen noch nicht ausprobieren, trotzdem vielen Dank für den Verkauf.
3x bestellt und 3x mal sehr zufrieden
Der Versand geht super schnell. Die Ware ist gut verpackt und funktioniert so wie sie soll.
Habe mir jetzt in einem Jahr 3 18 TB Platten hier bestellt und mein NAS damit aus-/aufgerüstet und nie gab es Probleme. Demnächst kommt dann noch das vierte Laufwerk.
Macht weiter so
Kann mich nur wiederholen, es hat Alles von Anfang (Bestellungsaufnahme) bis zum Ende ( Lieferung des Holzspalter) ohne Probleme geklappt!
Service und Freundlichkeit am Telefon und vom Lieferpersonal hat nichts zu wünschen offen gelassen!
Einfach ganz große Klasse!👍🏼
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30.12.2023
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Einfach Gut
Für mich gibt es nur positives zu berichten.
Unkomplizierte Bestellung, schneller Versand und der Artikel ist, welch "Überraschung" genau der, den ich bestellt habe. Ich jedenfalls würde hier wieder einkaufen.
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