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JB Vertrieb GmbH
Bewertungen:

404 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.452 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.05.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
JB Vertrieb GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war der Hochdruckreiniger nicht vollständig, es fehlte der Reinigungsmittelbehälter. Aber ich kann Ihnen einen Superservice bestätigen. Am gleichen Tag meiner Reklamation bekam ich Ihre Rückmeldung. Und am übernächsten Tag kam Ersatz für das fehlende Teil. Super!!! Die Drechselmaschine war nicht richtig montiert und die Beschreibung/Bedienungsanleitung war leider unvollständig. Die Maschine kann meines Erachtens nicht geprüft worden sein, denn im Lieferzustand war sie nicht betriebsbereit. Gewünscht hätte ich mir eine kleine Aufmerksamkeit für meine Mühen. Dennoch: Sehr guter Preis für die "Rückläufer" und Superservice. Außergewöhnlich!

Relevanteste negative Bewertung

12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware (Wippsaege, 92kg) wurde in beschädigter Verpackung ( dilettantisch zusammengenagelte Pressspanplatten) geliefert. Boden ausgebrochen. Es erfolgte Reklamation und sogortiger vorsorglicher Widerruf innerhalb der 3 Tagesfrist. Reaktion erfolgte erst nach drei Tagen. Widerruf wurde ignoriert. Austausch in Aussicht gestellt, wenn Überprüfung nach Ruecktransport stattgefunden hat. Dazu hat man verlangt, dass wir die trotz beschädigter mangelhafter Verpackung das 92 Kilo Gerät selbst wieder verpacken. Durch die Transportbeschaedigung hatte sich das Gehäuse der Saege verzogen und war nicht mehr ordnungsgemäß zu betreiben. Mittlerweile ein zäher email Schriftwechsel statt Erstattung des Kaufbetrags aufgrund des Widerrufs. Ein Ersatzgeraet wurde auch immer noch nicht geliefert.
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Bewertungen für JB Vertrieb GmbH

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12.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Missachtung des Widerrufs und Hinhaltetaktik

Ware (Wippsaege, 92kg) wurde in beschädigter Verpackung ( dilettantisch zusammengenagelte Pressspanplatten) geliefert. Boden ausgebrochen. Es erfolgte Reklamation und sogortiger vorsorglicher Widerruf innerhalb der 3 Tagesfrist. Reaktion erfolgte erst nach drei Tagen. Widerruf wurde ignoriert. Austausch in Aussicht gestellt, wenn Überprüfung nach Ruecktransport stattgefunden hat. Dazu hat man verlangt, dass wir die trotz beschädigter mangelhafter Verpackung das 92 Kilo Gerät selbst wieder verpacken. Durch die Transportbeschaedigung hatte sich das Gehäuse der Saege verzogen und war nicht mehr ordnungsgemäß zu betreiben. Mittlerweile ein zäher email Schriftwechsel statt Erstattung des Kaufbetrags aufgrund des Widerrufs. Ein Ersatzgeraet wurde auch immer noch nicht geliefert.
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10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider bei einer Lieferung bereits benutzte Ware erhalten, obwohl sie frisch vom Hersteller rezertifiziert sein sollte ... Mich nerven dabei vor allem zwei Dinge: zum einen, dass man mir eine eben nicht mehr ganz frische Festplatte unterschieben wollte; zum anderen, dass ich mit der Rücksendung einen entsprechenden Aufwand habe! Das geht viel besser - wie bei meinen verschiedenen anderen Bestellungen bei JB Computer bewiesen wurde.
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NW
Norbert W.
Stuttgart
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bosch Fontus 18V Akku-Niederdruckreiniger Die Versiegelung des Herstellers war beschädigt, die Zubehörteile waren wahllos im Paket verteilt; das Gerät war offensichtlich schon einmal in Gebrauch, da bei Inbetriebnahme noch Wasserreste im Tank waren. Gerät funktioniert, aber trotzdem schade.
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10.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Festplatte lose zwischen Polstertaschen

Die Festplatte wurde lose zwischen Polstertaschen gesteckt und lag dann unter dem Plastik direkt an der Kartonage. Jetzt kann man nur hoffen, dass sie keinen Schlag abbekommen hat. Wie kann man empfindliche Geräte so versenden?
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MS
Michael S.
Vetschau / Spreewald
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Artikelbeschreibung ist vollkommen unzureichend. Sie entspricht nich den deutschen Erfordernissen. Keine deutsche Anleitung. Kein deutsches (Europäisch) Ladegerät. In Deuschland nicht benutzbar.
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19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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