ORWOBewertungen:
1.218 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.044 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.11.2023
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Die Bearbeitungsoptionen sind grundsätzlich sehr gut.
Leider hat sich ein kleines Problem mit der aktuellen Softwareversion ergeben, dass ich mit älteren Softwareversionen nicht hatte: Eine Feinkorrektur der Position von Bildern mit den Richtungstasten in 1-mm-Schritten ist kaum noch möglich. Die Richtungstasten ergeben teils bzw. meist falsche Ergebnisse, z.B.:
- mit den Richtungstasten nach links oder rechts => keine Reaktion oder
- mit den Richtungstasten nach oben oder unten => Bildbox wird in eine
andere Richtung verschoben als vorgegeben.
Somit verbleibt eine Feinkorrektur nur noch über das Koordinaten-Werkzeug möglich.
Mir ist hierbei unklar, ob's an einer anderen vorinstallierten Standardeinstellung vom Rechner liegen könnte.
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Relevanteste negative Bewertung
03.09.2023
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Guten Tag,
laut Ihrer Webseite sollte meine Bestellung-Auftragsnummer 262366000207, 3-4 Arbeitstage benötigen! Ich habe auch geschrieben und darum gebeten das so schnell wie möglich wenn es möglich ist zu schicken weil ich am Wochenende also am 2.9 in Leipzig eine Ausstellung mit den Fotos ( zur Nacht der Kunst ) machen möchte!! leider sind die Fotos nicht mal am Samstag gekommen! und so müsste ich mir mit anderen Foto helfen und bei dem Veranstalter entschuldigen und eine Ausrede finden!!! und das war nicht schön. Nur zur Kenntnis! ich habe von 1982 bis 1989 ca. 4050 ORWO-Filme belichtet und entwickelt! ..also ORWO-Fan! und das passiert mir leider!
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MD
Mahmoud D.
Leipzig
Bewertungen für ORWO
23.04.2024
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BK
Burkhard K.
Hildburghausen
09.04.2024
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HE
HEINRICH E.
GOCH
20.04.2024
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ICH HATTE EIN FOTOBUCH BESTELLT, da sind bilder bei (FARBE ) sehr schlecht
es ging eine ganze zeit super . ABER DAS FOTOBUCH IST MAL WIEDER SAU SCHLECHT .Wenn man die Fotobücher für 15,00€ anbietet sollte man auch
genau so sauber Arbeiten wie immer ??
DAS BUCH WERDE ICH NICHT BEZAHLEN !! DAS KÖNNT IHR ZURÜCK HABEN!
GRUSS H,Elbers
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Antwort von ORWO
02.05.2024
Hallo,
wir bedauern sehr dass du mit deinem gelieferten Fotobuch nicht zufrieden bist.
Bitte wende dich doch direkt an unseren Kundendienst, welcher dir gerne bei deinem Problem weiterhelfen wird.
https://www.orwo.de/kontakt
Mit freundlichen Grüßen
Dein ORWO-Team
21.04.2024
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Wenn ein Fotobuch mit bis zu 200 oder 300 Seiten angeboten wird, dann erwarte ich auch, dass diese voll genutzt werden können. Leider konnte ich nach 171 Seiten keine Fotos mehr hochladen und einfügen. Die restlichen Seiten sind also leer, was mich sehr verärgert hat.
Die Qualität ist super, ebenso die schnelle Bearbeitung.
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16.04.2024
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Die Bildbearbeitung war früher einfacher, die Hintergründe vielfältiger und schöner ebenso gab es mehr clipart
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Antwort von ORWO
16.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Bitte sende uns eine E-Mail mit dem Betreff "Feedback" zu und schildere die von dir festgestellten punkte etwas detaillierter. Wir leiten gern alle Wünsche und Vorschläge an die jeweiligen Abteilungen weiter. Versuche auch in der Bestellsoftware Cliparts und Hintergründe nachzuladen. Wir bieten Zahlreiche Gestaltungselemente kostenfrei zum nachladen an. Unter anderem auch mehrere hundert Cliparts und Hintergründe zu verschiedensten Themen. Dein ORWO-Team
30.04.2024
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Zu lange Lieferzeit
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Antwort von ORWO
02.05.2024
Hallo Sarah,
deine Bestellung vom 23.04.2024 am 25.04.2024 ausgeliefert und liegt damit in den von uns angegebenen Lieferzeiten.
Diese findest du hier :
https://www.orwo.de/service/lieferzeiten
Mit freundlichen Grüßen
Dein ORWO-Team
07.04.2024
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GA
Gerd A.
Albstadt
11.03.2024
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Bei Posterbestellung waren bei der Vorschau des zu bestellenden Bildes 2 zusätzliche Bilder eingefügt. Dies war irreführend, da nicht ganz sicher ob das dann auf dem bestellten Poster auch auftaucht. Sonst alles gut.
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MD
Mahmoud D.
Leipzig
10.03.2024
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2 Bilder waren leider etwas hell aber die anderen warn gut.
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MG
Margit G.
Selbitz
19.03.2024
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Schnelle Lieferung, am Anfang etwas unübersichtlich
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UF
Uli F.
Wieren
25.03.2024
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KN
Karl-Heinz N.
Hundhaupten
17.03.2024
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IF
Irene F.
Moos
15.03.2024
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08.03.2024
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KS
Klaus S.
Wahlsburg
06.03.2024
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19.03.2024
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Die neue Onlinesoftware ist nicht so komfortabel wie die früheren Versionen.
Ebenfalls ist die gedruckte Variante schlechter als die früheren Lieferungen. Ich bestelle den Kalender seit vielen Jahren.
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Antwort von ORWO
16.04.2024
Wir bedauern sehr, dass du mit der Software und deinen Kalendern nicht ganz zufrieden bist. Gern kannst du uns genauere Hinweise zukommen lassen. Wir geben gern jedes Feedback an unsere Softwareentwickler und das Produktmanagement weiter. Idealer Weise schreibst du uns eine E-Mail und verwendest als Betreff zum Beispiel "Feedback zu Software und Produkten". Damit können wir deine Nachricht gleich an die richtigen Kollegen weiterleiten. Dein ORWO-Team
15.03.2024
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Mangelhaft noch zu nett da nach einer Auftragsbestätigung nichts weiter, keine Bestellung erhalten
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Antwort von ORWO
18.03.2024
Deine Bestellung wurde für die Produktion gesperrt. Bitte nimm telefonisch oder via E-Mail Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
Mit freundlichen Grüßen
Dein ORWO-Team
23.03.2024
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Es wurden nicht alle die Bilder entwickelt, die wir eingereicht hatten. Viele waren doppelt.
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Antwort von ORWO
28.03.2024
Die Fertigung der Aufträge erfolgt anhand der an uns übertragenen Daten. Bitte setze dich doch mit unserem Kundenservice via E-Mail oder Telefon in Verbindung. Wir finden sicherlich eine passende Lösung für dich. Dein ORWO-Team
24.02.2024
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Die Erstellung meines Fotobuches war einfach
Die Erstellung meines Fotobuches war sehr einfach. Wenn ich Fragen hatte, wurden die korrekt von den Mitarbeitern beantwortet.
Was nicht passte war, dass ich keinen Hinweis erhielt, dass ich ein OnlineFotobuch nicht noch einmal bestellen kann.
Jetzt muss ich das noch mal erstellen.
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CM
Christoph M.
Haste
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
ORWO hat sich zu einem innovativen Shop im weltweiten Netz gemausert und hat immer konsequent Abläufe für die Kundschaft verbessert.
Einfache Bestellung, beste Qualität und prompte Lieferung sind Garant dafür. Prima!
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