Die Bearbeitungsoptionen sind grundsätzlich sehr gut.
Leider hat sich ein kleines Problem mit der aktuellen Softwareversion ergeben, dass ich mit älteren Softwareversionen nicht hatte: Eine Feinkorrektur der Position von Bildern mit den Richtungstasten in 1-mm-Schritten ist kaum noch möglich. Die Richtungstasten ergeben teils bzw. meist falsche Ergebnisse, z.B.:
- mit den Richtungstasten nach links oder rechts => keine Reaktion oder
- mit den Richtungstasten nach oben oder unten => Bildbox wird in eine
andere Richtung verschoben als vorgegeben.
Somit verbleibt eine Feinkorrektur nur noch über das Koordinaten-Werkzeug möglich.
Mir ist hierbei unklar, ob's an einer anderen vorinstallierten Standardeinstellung vom Rechner liegen könnte.
Geburtstagsgeschenk (T-Shirt) auch eine Woche nach der Versandbestätigung nicht geliefert. Nachfragen zum Verbleib über das Kontakt-/Support-Ticket sind auch nach zwei Tagen nicht beantwortet. Telefonische Anfrage nach einer Woche beim Kundenservice wurden nur sehr allgemein beantwortet ( ... man müsse noch länger warten, wenn z.B. die Post nicht sauber arbeitet, ... oder man könne das Kinder-T-Shirt ja vielleicht auch nachträglich verschenken, ... oder eine Neuproduktion und Versand über Express ist nicht möglich, da die Wartezeit mindestens 14 Tage beträgt). Das alles ist für mich als langjähriger Kunde nicht zufriedenstellend. Was ich an dieser Stelle erwartet hätte, wäre die Zusage, dass das T-Shirt unverzüglich neu produziert und dann per Expressversand auf Kosten von ORWO neu an mich verschickt wird. Für eine Firma wie ORWO wäre das ein Leichtes, daran würde sie bestimmt nicht zugrunde gehen, und ich hätte einem Kind zu seinem Geburtstag eine Freude machen können.
29 Jahre sehr zufriedener Kunde. Auch wenns immer schwerer wird, haltet durch!!
29 Jahre Kund. 29 Jahre beste Erfahrung, Kompetenz und freundlicher Kundendienst. Da gibt es keine Steigerung.
29 Jahre und davor habe ich mit keiner Firma so gute Erfahrungen gemacht.
Ich hoffe das bleibt so.
Ich hoffe sehr, dass das Museums-Projekt Negatv-Archiv von ORWO doch noch realisiert wird!!!!
Die Aufbewahrung und Sicherung von Geschichte und ihr Alltag ist die Aufbewahrung gemeinsamer unkorrigierter Erinnerung.
Huja
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15.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert, mit welcher Qualität Sie die Aufträge ausführen!
Etwas hat sich jedoch in letzter Zeit geändert: auf der Rückseite der Fotos stand früher das Datum Ihrer Arbeit. Für spätere Zeitangaben ist das für mich wichtig.
Ich wünsche Ihnen weiterhin so tolle Arbeiten und natürlich beste Gesundheit für das gesamte Team.
Ihr Bernd Steinbrenner
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Eigentlich alles optimal, eine Kleinigkeit stört mich: die auf der Rückseite gedruckten Namen der Bild-Dateien werden nicht komplett dargestellt: Es fehlen z.T. Sonderzeichen im Namen, z.B. verschwindet ein "+" spurlos...
Warum sieht der Bestellvorgang - also die Zusammenstellung meines Kalenders - jedes Jahr anders aus? Das muss doch nicht sein! Der Beschnitt eines Fotos z.B. darf gern einfacher, logischer und intuitiver gehen.
Die vielen (!) bisher bestellten Fotobücher waren alle von guter Qualität. Die vor kurzem gelieferten Hoodies mit eigenen Fotos bedruckt sind toll. Der Preis war moderat.