Die Bearbeitungsoptionen sind grundsätzlich sehr gut.
Leider hat sich ein kleines Problem mit der aktuellen Softwareversion ergeben, dass ich mit älteren Softwareversionen nicht hatte: Eine Feinkorrektur der Position von Bildern mit den Richtungstasten in 1-mm-Schritten ist kaum noch möglich. Die Richtungstasten ergeben teils bzw. meist falsche Ergebnisse, z.B.:
- mit den Richtungstasten nach links oder rechts => keine Reaktion oder
- mit den Richtungstasten nach oben oder unten => Bildbox wird in eine
andere Richtung verschoben als vorgegeben.
Somit verbleibt eine Feinkorrektur nur noch über das Koordinaten-Werkzeug möglich.
Mir ist hierbei unklar, ob's an einer anderen vorinstallierten Standardeinstellung vom Rechner liegen könnte.
Guten Tag,
laut Ihrer Webseite sollte meine Bestellung-Auftragsnummer 262366000207, 3-4 Arbeitstage benötigen! Ich habe auch geschrieben und darum gebeten das so schnell wie möglich wenn es möglich ist zu schicken weil ich am Wochenende also am 2.9 in Leipzig eine Ausstellung mit den Fotos ( zur Nacht der Kunst ) machen möchte!! leider sind die Fotos nicht mal am Samstag gekommen! und so müsste ich mir mit anderen Foto helfen und bei dem Veranstalter entschuldigen und eine Ausrede finden!!! und das war nicht schön. Nur zur Kenntnis! ich habe von 1982 bis 1989 ca. 4050 ORWO-Filme belichtet und entwickelt! ..also ORWO-Fan! und das passiert mir leider!
Sorry, ich wollte das Angebot annehmen und dann war ich leicht Überfordert im Bestellprozess. Die Qualität der Bilder ist Hervorragend! Unter Matt stelle ich nir etwas anders vor. Es ist zu viel Glanz. Gerne hätte ich noch einmal im Nachgang die Übersicht der Bestellung gehabt. Zur Kontrolle und auch eventueller Nachbestellung.
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Antwort von ORWO
01.03.2024
Wir bedauern sehr, dass die Oberfläche der Bilder nicht deinen Erwartungen entspricht. Wir geben dein Feedback an unsere Kollegen in der Qualitätssicherung und dem Produktmanagement weiter. Hinsichtlich der Übersicht bei der Bestellung kannst du alle bestellten Produkte im Warenkorb prüfen. Auch vor dem Abschluss der Bestellung wird eine Zusammenfassung des gesamten Auftrages angezeigt. Dein ORWO-Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die neue Onlinesoftware ist nicht so komfortabel wie die früheren Versionen.
Ebenfalls ist die gedruckte Variante schlechter als die früheren Lieferungen. Ich bestelle den Kalender seit vielen Jahren.
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Antwort von ORWO
16.04.2024
Wir bedauern sehr, dass du mit der Software und deinen Kalendern nicht ganz zufrieden bist. Gern kannst du uns genauere Hinweise zukommen lassen. Wir geben gern jedes Feedback an unsere Softwareentwickler und das Produktmanagement weiter. Idealer Weise schreibst du uns eine E-Mail und verwendest als Betreff zum Beispiel "Feedback zu Software und Produkten". Damit können wir deine Nachricht gleich an die richtigen Kollegen weiterleiten. Dein ORWO-Team
Wir bedauern sehr, dass deine Sendung unverschlossen zugestellt wurde. Wir haben leider keinen Einfluss wie Sendungen durch unsere Versanddienstleister behandelt werden. Sollte aus deiner Sendung etwas fehlen, nimm bitte mit unserem Kundendienst Kontakt auf, so dass wir fehlende oder beschädigte Artikel ersetzen können. Dein ORWO-Team
Die Software zum Erstellen eines Fotobuches ist seit Jahren sehr nutzerfeindlich.
Größte Probleme: Speichern dauert sehr lange (liegt nicht an unserer Internetverbindung!), Abstürze beim Speichern oder einfach zwischendurch
Empfehlenswert nur bei Erstellung eines dünnen Buches mit wenigen Fotos pro Seite.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Besser machen könnte man den Digitaldruck. Da kommen manche Bilder, z.b. im Zirkus mit blau beleuteter Manege völlig schlecht raus. Oder auf einem Autotreffen, hatte ich ein Bild von einem Auto mit Flipflop Lackierung gemacht. Das Auto sieht lila im Fotobuch aus.
Qualität sehr gut, aber nach wie vor für einige wenige Fotos ein riesiger Umschlag, der nicht in den Briefkasten passt. Das müsste schnellstens geändert werdnen. Sinnloses Warten auf den Postboten und Materialvergeudung ohne Ende...
ORWO hat sich zu einem innovativen Shop im weltweiten Netz gemausert und hat immer konsequent Abläufe für die Kundschaft verbessert.
Einfache Bestellung, beste Qualität und prompte Lieferung sind Garant dafür. Prima!
Habe Memory Spiel bestellt ,macht sehr viel Spaß, weil Erinnerungen leben wieder auf .Die Karten selber könnten etwas größer sein und ein Tipp ,nehmt keine Partybilder ,wird zu bunt .
Ein Fotobuch ist gut und perfekt produziert, ein anderes konnte aus technischen Gründen nicht hergestellt werden. Der Kontakt ist freundlich und zuvorkommend.
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