Die Bearbeitungsoptionen sind grundsätzlich sehr gut.
Leider hat sich ein kleines Problem mit der aktuellen Softwareversion ergeben, dass ich mit älteren Softwareversionen nicht hatte: Eine Feinkorrektur der Position von Bildern mit den Richtungstasten in 1-mm-Schritten ist kaum noch möglich. Die Richtungstasten ergeben teils bzw. meist falsche Ergebnisse, z.B.:
- mit den Richtungstasten nach links oder rechts => keine Reaktion oder
- mit den Richtungstasten nach oben oder unten => Bildbox wird in eine
andere Richtung verschoben als vorgegeben.
Somit verbleibt eine Feinkorrektur nur noch über das Koordinaten-Werkzeug möglich.
Mir ist hierbei unklar, ob's an einer anderen vorinstallierten Standardeinstellung vom Rechner liegen könnte.
Guten Tag,
laut Ihrer Webseite sollte meine Bestellung-Auftragsnummer 262366000207, 3-4 Arbeitstage benötigen! Ich habe auch geschrieben und darum gebeten das so schnell wie möglich wenn es möglich ist zu schicken weil ich am Wochenende also am 2.9 in Leipzig eine Ausstellung mit den Fotos ( zur Nacht der Kunst ) machen möchte!! leider sind die Fotos nicht mal am Samstag gekommen! und so müsste ich mir mit anderen Foto helfen und bei dem Veranstalter entschuldigen und eine Ausrede finden!!! und das war nicht schön. Nur zur Kenntnis! ich habe von 1982 bis 1989 ca. 4050 ORWO-Filme belichtet und entwickelt! ..also ORWO-Fan! und das passiert mir leider!
Qualität der Bilder ist gut, Lieferung schnell. Gesaltungsmöglichkeiten online recht begrenzt. Webside knallig, geschmackslos, häßlich und umständlich.
Schade.
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Antwort von ORWO
22.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Gern kannst du uns eine E-Mail mit genaueren Details bezüglich der Gestaltungsmöglichkeiten und Usability zukommen lassen. Wir sind stets bemüht die Gestaltungsmöglichkeiten zu erweitern und die Nutzung so einfach wie möglich zu halten. Dein ORWO-Team
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Brauchte die Bilder zu einem bestimmten Datum... leider war der Postweg zulang ...
die Bilder kamen zu spät... liegt wahrscheinlich eher an der Post :(
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Antwort von ORWO
22.01.2024
Es ist sehr schade, dass deine Bestellung länger gebraucht hat. Die Fertigung und der Versand erfolgten innerhalb der normalen Produktionszeit, allerdings benötigte die Post deutlich länger als üblich. Dein ORWO-Team
Vielen Dank für dein Feedback. Da du uns trotz einer schnellen Lieferung und guten Papiers nur 3 Sterne gegeben hast, liegt die Vermutung nahe, dass es noch Punkte gibt, welche nicht zu deiner Zufriedenheit waren. Du kannst uns jederzeit auch Feedback via E-Mail oder Telefon zukommen lassen. Solltest du eine E-Mail schreiben, gib als Betreff einfach "Feedback" oder "Verbesserungswünsche" an, so dass deine Nachricht gleich den richtigen Kollegen zugewiesen werden kann. Dein ORWO-Team
Vorneweg: die Qualität ist gut. Der Kalender ist hochwertig. Allerdings ist das Aussuchen der Formate manchmal schwierig und es gibt kein Speichern (Hab ich was übersehen?) der bereits bearbeiteten "Fortschritte". Ich musste dreimal von vorne anfangen und dabei bleiben. Da war der Spaß nicht ganz so groß. Die Textformate konnte ich auf den Spalten des Kalenderblattes nicht ordentlich ablegen (hüpfte weg), so dass der Text entweder halb über oder halb unter der Zeile war. Aber trotz alledem gefällt mir das Endprodukt sehr und ich werde den Kalender gerne zu Weihnachten verschenken.
Eine ältere Version Ihrer bisher einzigartigen Software reanimieren. Die neueste ist in ihrer Funktionsweise zu statisch. Der Aufbau des Editors dauert ewig, trotz Überprüfung von Firewall und Virenschutz. Früher griffen alle Funktionen harmonischer ineinander über. Hintergründe, Masken und Cliparts hatten mehr Designästhetik. Und - sind Sie sicher, dass der Name ORWO eine erfolgreichere Marketingstrategie als PIXELNET ist?
Gute Qualität der Fotoprodukte, lange Versandzeiten
Gute Qualität der Fotoprodukte, lange Versandzeit durch Versand per Post
(kommen bei uns nur noch 1-2x/Woche). Das muss besser werden, alternativen Versand per DHL, ggf mit Mehrkosten anbieten!
Software ist eine Katastrophe, funktioniert nicht nach Download.
Online-Erstellung mit wenig Gestaltungsmöglichkeiten u. kein Zwischenspeichern möglich. Technisch sollte da stark verbessert werden!
Nach anfänglichem Ärger persönliche Lösungsfindung
Der persönlich erreichte Kundenservice war ausgezeichnet, die Prints gut. Die Webseite und der Aufbau der Webseite sind deutlich verbesserungswürdig.
Trotzdem sehr gut, denn wer kümmert sich denn heute noch um Kunden? Hoffentlich wird der Aufbau der Webseite nochmals überdacht, vereinfacht, entrümpelt und praktikabler gestaltet.
Fotos in guter Qualität, schnell geliefert. Bei der ersten Bestellung kam keine Bestätigung, nach nochmaliger Bestellung (ivh dachte, beim ersten Mal hat's nicht geklappt) hatte ich nächsten Tag zwei Bestellungen. Nach telefonischer Rücksprache hat sich dann aber alles klären lassen
Die Abzüge sind sehr hochwertig. Wer einen weißen Rahmen wünscht, sollte die Option MIT WEISSEM RAHMEN wählen und ihn nicht vorher selbst setzen. Ich habe beide Varianten getestet, setzt man den Rahmen selber, wird er durch den Beschnitt ungleichmäßig. Ansonsten beste Qualität.
Gute Arbeit, schnelle Erledigung, gutes Preis-Leistung-Verhältnis. Am Black Friday gab es sogar noch einen Extra-Rabatt, allerdings funktionierte die Übermittlung des Auftrags nicht. Das ging erst am Montag, und da war der Rabatt futsch. Ich hoffe, das war keine Absicht.
Mit der Qualität der Ware und der Lieferzeit bin ich sehr zufrieden. Nur mit der Gestaltung der Kissen, bzw. zum Foto noch einen Text oder eine schöne Rahmung hinzuzufügen, bin ich nicht zurechtgekommen 🤷 aber dann gibt's halt einfach nur Kissen mit Foto als Geschenk.
Da ich ja sonst die Fotobücher über Foto Quelle gemacht habe, finde ich keinen großen Unterschied dazu. Vielleicht sind hier und da meine Überschriften zu knapp auf der Seite, aber das werde ich mir bei der nächsten Bearbeitung eines Fotobuchs merken....
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01.12.2023
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Qualität des Druckes auf der Tasse hätte besser sein können. An den Ecken leider "verschmiert"
Black Deal Aktion wurde groß beworben, der Code wurde aber nicht akzeptiert. Musste den vollen Betrag bezahlen. Schade, sonst alles okay
schnelle und gute Bearbeitung des Auftrages; da ich in Wolfen wohne, könnte ich die Bestellung persönlich abholen, da dies nicht möglich ist, muss ich Versandkosten bezahlen.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Foto Adventskalender mit Schokolade.. das Produkt ist super, allerdings ist die Erstellung etwas nervenaufreibend, da man jedes foto einzeln raussuchen und hochladen muss
Die Größenangabe bei der Bestellung ist verwirrend. Bei 13-er Bildern gehe ich von 9x13 aus. Geliefert wird 13x20. Das könnte besser beschrieben werden.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bilder sind echt schön geworden.
Versand ging auch nur das mit der Sendungsverfolgung ging nicht stand nur das es elektronisch angekündigt war .
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist sehr gut, Handy Bilder sind für Wandkalender und Fotobücher in bester Qualität, auch das Papier der Produkte ist sehr gut.
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