Meine Erfahrung mit diesem Shop sind sehr gut. Sowohl die Freundlichkeit als auch die Fachkompetenz der Mitarbeiterin sind sehr lobenswert. Ich erhielt eine sehr ausführliche Beratung zu den Produkten.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, der Artikel war sehr gut verpackt und von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Hervorzuheben wäre noch die schnelle telefonisch Erreichbarkeit!
Hier kann man nichts verkehrt machen und bekommt ein rund rum Sorglospaket!😀
Ich kann diesen Shop absolut weiter empfehlen!👍👍👍
Das Paket kam mit einer deutlichen Beschriftung "Kitchenaid; Pasta Maker" an, dh meine Frau wusste sofort was drinnen ist... :-(
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Antwort von duve.de
23.01.2024
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass die Überraschung für Ihre Frau missglückt ist. In der Regel werden die Artikel von uns in einem neutralen Karton verschickt. Es kann durchaus auch mal vorkommen, dass unsere Mitarbeiter im Lager noch gut erhaltene Umverpackungen von den Lieferanten weiterverwenden, so wie in Ihrem Fall. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals entschuldigen! Herzliche Grüße, Ihr Duve Team