GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 05.12.2018
aktualisiert am: 23.09.2023
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Bewertungen für duve.de
Relevanteste positive Bewertung
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wie gewohnt turboschnelle Lieferung, supersicher verpackt, einwandfreie Ware. Immer wieder gerne und mit Freuden.
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Relevanteste negative Bewertung
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe den Pizza Ofen Ooni Koda 16 immer noch nicht erhalten.
Wurde mir vorher zugesagt.
Die Lieferung ist nicht zeitgemäß.
Machen andere Firmen schneller.
Schlecht.
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Bewertungen für duve.de
MH
Michael H.
Wgt
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt ist sehr gut und anschaulich beschrieben.
Bestellvorgang ist klar definiert
Ware ist innerhalb des definierten Termins (1 Tag vorher) angekommen- hier hat der beauftragte Dienstleister auch gut gearbeitet
Minus gibt es für die Verpackung: diese war seh dünn und auf einer Seite offen
Ich habe Glück 🍀 gehabt
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung, Artikel wie beschrieben
HP
Heike P.
Hamm
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe den Pizza Ofen Ooni Koda 16 immer noch nicht erhalten.
Wurde mir vorher zugesagt.
Die Lieferung ist nicht zeitgemäß.
Machen andere Firmen schneller.
Schlecht.
Antwort von duve.de
21.05.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass Ihr Ofen noch nicht bei Ihnen angekommen ist.
Wir haben den Ofen nach Ihrer Bestellung am Samstag, den 13.05.2023 direkt am Montag, den 15.05.2023 versendet. Dies ist auch so erkenntlich aus der Sendungsverfolgung. Da es sich um eine Sperrgutlieferung handelt, kann der Versand leider mehrere Tage dauern, so wie es auf unserer Webseite auch ausgelobt wird. Ich kann verstehen, dass die längere Lieferzeit frustrierend ist, aber leider können wir keinen Einfluss auf die Lieferzeit der DHL nehmen.
Unsere Kunden und Ihre Zufriedenheit sind für uns das Wichtigste. Was können wir tun, um Sie von unserem Service zu überzeugen und sie glücklich zu machen? Natürlich würden wir uns auch freuen, wenn Sie die Bewertung noch einmal überdenken würden.
Vielen Dank und herzliche Grüße. Einen schönen Sonntag für Sie.
Laura Kreuzkamp
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
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04.04.2023
Verifizierte Bewertung
VM
Valerija M.
Lampertheim
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21.03.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden .Hat alles prima geklappt.Das ist meine erste Bestellung bei der Firma.
Lieferung sehr schnell.Werde diese Firma weiterempfehlen.
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22.02.2023
Verifizierte Bewertung
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05.02.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung alles top
SL
Sonja L.
Olching
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23.12.2022
Verifizierte Bewertung
SA
Siegfried A.
Hamburg
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14.12.2022
Verifizierte Bewertung
JN
Jürgen N.
Büdingen
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11.12.2022
Verifizierte Bewertung
Alles prima gelaufen
KM
Kai-Uwe M.
Hunsrück
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08.12.2022
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06.12.2022
Verifizierte Bewertung
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05.12.2022
Verifizierte Bewertung
KU
Karl-Josef U.
München
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04.12.2022
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Falsches Produkt geliefert
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28.11.2022
Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden
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26.11.2022
Verifizierte Bewertung
Es hat mir gefallen das ich informiert wurde das das Produkt eingetroffen ist.