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City Optikhaus
Bewertungen:

122 Bewertungen in den letzten 12 Monaten496 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.05.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
City Optikhaus erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Brillen Auswahl abseits vom typischen ausgelutschten und eigentlich immer gleichen Mainstream Sortiment von fast jedem Optiker. Und der Service aller erste Sahne mir wurde sogar eine Brille beschafft die standardmäßig zu diesem Zeitpunkt nicht im Sortiment war, es gab zwar das entsprechende Modell aber nicht in meiner Wunschfarbe. Das Modell wurde mir in kürzester Zeit beschafft und das zum gleichen Preis wie die anderen Farben und dennoch kann ich sogar das Modell ausprobieren und bei Nichtgefallen zurücksenden. Sowas nenne ich schnell kundenorientiert und absolut Spitzenservice. Wenn ich davon ausgehen darf, dass dies kein Einzelfall darstellt sondern einfach die Unternehmensphilosophie ist das Service und Kundenorientierung groß geschrieben wird und im Rahmen des möglichen viele Wünsche erfüllt werden kann ich diesen Händler nur jedem wärmsten empfehlen Der tolle Brillen sucht abseits vom mainstream! Gerne wieder!

Relevanteste negative Bewertung

16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute die von mir am 1.August 23 gekaufte Brillen nicht erhalten. Ein versprochener Rückruf ist auch micht erfolgt. Ich werde daher in den nächsten Tagen eine Rückforderung über Paypal veranlassen.
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Bewertungen für City Optikhaus

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Neueste zuerst
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens

Sehr pünktlich, sehr schön und sicher verpackt, alles bestens!
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Persönliche Kommunikation, Anfragen werden sofort beantwortet, auf Kundenwünsche wird eingegangen, schnelle Lieferung
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schneller Service
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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SB
Stefan B.
Waltrop
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die perfekte Abwicklung meiner Bestellung.
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Top , 👍🏻
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Beratung, freundlich und kompetent
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JJ
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Beratung und lieferung

Beratung und Lieferung
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung der Bestellung und Lieferung bei Optikhaus verlief reibungslos. Anfragen meinerseits wurden prompt beantwortet. Top!
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Persönlicher Service = top

Ich hatte hier schon einen Kommentar hinterlassen - und muss jetzt aber korrigieren. Es hatte einen Fehler gegeben, wodurch meine Email(s) verlorengegangen waren. Nach Rücksprache jetzt aber top Service - persönlich, "to-the-point", Problem anerkannt und umgehend zur Zufriedenheit gelöst. Von daher kann ich City Optikhaus jetzt wieder vollumfänglich empfehlen. Großartiger persönlicher Service.
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ales besten.
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09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Haben vergessen mir die Brille zu schicken. Da habe ich angerufen. Die Brille war dann ausverkauft. Geld wurde zurück erstattet.
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08.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Top Service!

Tolle Brillen Auswahl abseits vom typischen ausgelutschten und eigentlich immer gleichen Mainstream Sortiment von fast jedem Optiker. Und der Service aller erste Sahne mir wurde sogar eine Brille beschafft die standardmäßig zu diesem Zeitpunkt nicht im Sortiment war, es gab zwar das entsprechende Modell aber nicht in meiner Wunschfarbe. Das Modell wurde mir in kürzester Zeit beschafft und das zum gleichen Preis wie die anderen Farben und dennoch kann ich sogar das Modell ausprobieren und bei Nichtgefallen zurücksenden. Sowas nenne ich schnell kundenorientiert und absolut Spitzenservice. Wenn ich davon ausgehen darf, dass dies kein Einzelfall darstellt sondern einfach die Unternehmensphilosophie ist das Service und Kundenorientierung groß geschrieben wird und im Rahmen des möglichen viele Wünsche erfüllt werden kann ich diesen Händler nur jedem wärmsten empfehlen Der tolle Brillen sucht abseits vom mainstream! Gerne wieder!
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05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr zuverlässig! Gerne wieder. Originales Produkt
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04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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