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City Optikhaus
Bewertungen:

120 Bewertungen in den letzten 12 Monaten496 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.05.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
City Optikhaus erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Brillen Auswahl abseits vom typischen ausgelutschten und eigentlich immer gleichen Mainstream Sortiment von fast jedem Optiker. Und der Service aller erste Sahne mir wurde sogar eine Brille beschafft die standardmäßig zu diesem Zeitpunkt nicht im Sortiment war, es gab zwar das entsprechende Modell aber nicht in meiner Wunschfarbe. Das Modell wurde mir in kürzester Zeit beschafft und das zum gleichen Preis wie die anderen Farben und dennoch kann ich sogar das Modell ausprobieren und bei Nichtgefallen zurücksenden. Sowas nenne ich schnell kundenorientiert und absolut Spitzenservice. Wenn ich davon ausgehen darf, dass dies kein Einzelfall darstellt sondern einfach die Unternehmensphilosophie ist das Service und Kundenorientierung groß geschrieben wird und im Rahmen des möglichen viele Wünsche erfüllt werden kann ich diesen Händler nur jedem wärmsten empfehlen Der tolle Brillen sucht abseits vom mainstream! Gerne wieder!

Relevanteste negative Bewertung

16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute die von mir am 1.August 23 gekaufte Brillen nicht erhalten. Ein versprochener Rückruf ist auch micht erfolgt. Ich werde daher in den nächsten Tagen eine Rückforderung über Paypal veranlassen.
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Bewertungen für City Optikhaus

Filter
 Sortierung  
Relevanz
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Service und freundlicher Kundenkontakt

Top Service, schnelle Lieferung. Als Kunde fühlt man sich hier sehr wohl, und wenn es ein Problem gibt findet der Shop immer eine schnelle Lösung. Einfach eine 10/10
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
1A-Onlineshop. Bestellung und Versand wurde schnell bearbeitet und abgeschlossen. Jederzeit gerne wieder.
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Preise. Sehr schnelle Lieferung.
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Service, leicht zu erreichen!
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis, Versand
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr netter Telefonkontakt 👍🏼

Sehr Schnelle Lieferung 🚚 mit persönlicher Kundenkarte. Musste leider den Artikel retournieren. Rückerstattung ebenfalls zügig und ohne Probleme. Super nettes Team. Vielen Dank🙏🏼
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Beste Reparatur Arbeit geleistet.

Meine Brille ist am ubergabb Bügel Brillenglashalterung gebrochen. Eigentlich ein unmögliches Ding. Aber sie haben es hinbekommen. Wie neu. Danke!!
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Nichts zu beanstanden!

Wundervoller Service, liebevolle Verpackung und ein netter Kontakt per Mail. Uneingeschränkt zu empfehlen!
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens

Alles top, schnelle Lieferung, liebevolle Verpackung
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Preise, perfekter Service!!!
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung

TOP

Alles perfekt!
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Top Service!

Tolle Brillen Auswahl abseits vom typischen ausgelutschten und eigentlich immer gleichen Mainstream Sortiment von fast jedem Optiker. Und der Service aller erste Sahne mir wurde sogar eine Brille beschafft die standardmäßig zu diesem Zeitpunkt nicht im Sortiment war, es gab zwar das entsprechende Modell aber nicht in meiner Wunschfarbe. Das Modell wurde mir in kürzester Zeit beschafft und das zum gleichen Preis wie die anderen Farben und dennoch kann ich sogar das Modell ausprobieren und bei Nichtgefallen zurücksenden. Sowas nenne ich schnell kundenorientiert und absolut Spitzenservice. Wenn ich davon ausgehen darf, dass dies kein Einzelfall darstellt sondern einfach die Unternehmensphilosophie ist das Service und Kundenorientierung groß geschrieben wird und im Rahmen des möglichen viele Wünsche erfüllt werden kann ich diesen Händler nur jedem wärmsten empfehlen Der tolle Brillen sucht abseits vom mainstream! Gerne wieder!
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Persönlicher Service = top

Ich hatte hier schon einen Kommentar hinterlassen - und muss jetzt aber korrigieren. Es hatte einen Fehler gegeben, wodurch meine Email(s) verlorengegangen waren. Nach Rücksprache jetzt aber top Service - persönlich, "to-the-point", Problem anerkannt und umgehend zur Zufriedenheit gelöst. Von daher kann ich City Optikhaus jetzt wieder vollumfänglich empfehlen. Großartiger persönlicher Service.
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein sensationeller Kundenservice.Einen Dank an das gesamte Team und vorallem Joel. Habe Online bestellt und wurde stets auf dem Laufenden gehalten mit persönlichen Mails (kein stand. Mailing). Meine 2.Bestellung ist mittlerweile getätigt.
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