piercingline.comBewertungen:
3.103 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.506 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.01.2024
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Eine wirklich sehr tolle Seite👍🏼 Ich war auf der Suche nach Edelstahlschmuck, da ich viele andere Materialien nicht vertrage und bin dabei auf Piercingline gestoßen. Der einzige Shop der wirklich schöne Designs auch in dem Material hat.
Ich habe direkt mehrere Paare bestellt und es sind die ersten Ohrringe, die sowohl ich als auch meine Mom super vertragen, da wir sehr empfindliche Haut haben und oft das Problem hatten, dass sich die Ohrlöcher immer wieder entzündeten. Die Bestellung kam mit kleinen Tütchen zum Verpacken, Alkoholpads und sogar Gummibärchen an :)) Daher auch ideal zum Verschenken.
Zudem hatte ich ein Anliegen an den Kundenservice.. Ich war mehr als positiv überrascht wie zuvorkommend dieser war!! Noch besser geht es nicht!
Kann diesen Shop jedem weiterempfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Produktqualität ist einwandfrei. Kann man ja aber auch erwarten, nachdem es ja kein "Billiganbieter" ist. Worüber ich mich aber sehr geärgert habe, ich habe Montag bestellt. Mit Muttertags-Promocode. Gedacht als Geschenk zum Muttertag. Geliefert wurde am Montag nach Muttertag. Es war eine Briefsendung, warum das eine Woche dauern muss, vor allem weil es zum Muttertag bestellt war, kann ich nicht nachvollziehen. Und die Begründung von Piercingline: Wir haben das Mittwoch verschickt und "Leider scheint es hier Verzögerungen seitens des Versand-Dienstleisters (auch bezüglich des Feiertags) gegeben zu haben". Warum das Produkt (mit dem Wissen um den Feiertag) aber erst Mittwoch verschickt wurde? Ich bin sehr verärgert und werde bei Piecingline nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für piercingline.com
16.04.2024
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14.04.2024
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind top, aber...
Die Produkte sind top, jedoch bin ich mir bei meiner letzten Bestellung ziemlich sicher das ich 1,6mm gewinde angegeben habe und habe 1.2mm zugesendet bekommen. Und da ich die tüte abgerissen habe bekomme ich jetzt keine Erstattung oder Ersatz.
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Antwort von piercingline.com
11.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Laut deiner Bestellung wurden die Kugeln tatsächlich mit 1,2mm Gewinde geordert. Unser Kundenservice hat sich aber bereits mit dir per Mail in Kontakt gesetzt, damit wir dein Anliegen klären können. Sollten wir doch einmal falsche Ware versenden, so tauschen wir diese in jedem Fall ohne Umstände aus. Dein Piercingline Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ohrringe leider für mich nicht brauchbar
Kommunikation und Versand gut und schnell. Aber leider war der Ohrring vom Stift her viel zu dick und hat mein Ohr verletzt beim Einsetzen. Werfe die Dinger jetzt weg, zurücksenden kann man sie ja nicht.
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Antwort von piercingline.com
13.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bieten unsere Piercings in vielen verschiedenen Größen an, da jeder Körper und jedes gestochene Piercing individuell ist. In unseren Produktbeschreibungen findest du deswegen stets die genauen Maße unserer Artikel. Bei Fragen kannst du dich natürlich gerne an uns wenden (Mail: info@piercingline.com). Unser Kundenservice wird dich kontaktieren, damit wir auch in deinem Fall eine zufriedenstellende Lösung finden können. Dein Piercingline Team
14.03.2024
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Guten Tag. Für das Nasenpiercing kam es vor einer Woche an, aber der Stein ist bereits herausgefallen. Ich hatte eine bessere Qualität erwartet, wurde aber enttäuscht.
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Antwort von piercingline.com
15.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern, dass du ein Produkt erhalten hast, welches nicht unserem Standard entspricht. Selbstverständlich wird unser Kundenservice dich per Mail kontaktieren. Gemeinsam werden wir eine zufriedenstellende Lösung finden. Dein Piercingline Team
HR
Heidi R.
Pinneberg
23.02.2024
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Abgebildet waren glänzende Ohrringe. Bekommen habe ich matte graue. Es wäre gut, wenn die Abbildung der Ware entspricht. Lieferung und Abwicklung verdienen 5 Sterne.
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Antwort von piercingline.com
23.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass du Ware erhalten hast, die nicht deinen Vorstellungen entspricht. In so einem Fall kannst du uns gerne per Mail kontaktieren (info@piercingline.com). Wir finden immer eine passende Lösung. Unser Kundenservice wird sich entsprechend bei dir melden. Dein Piercingline Team
14.03.2024
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Lieferung dauert recht lang, aber in Ordnung. Bestätigungsmail nach einer Bestellung wär schön und bessere Transparenz beim Versand.📦
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27.02.2024
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piercing war sehr komisch und ist einfach aus meinen bauchnabel raus gefallen 25€ aus dem fenster geworfen leider
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Antwort von piercingline.com
27.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Unser Kundenservice wird dich per Mail kontaktieren, um dein Anliegen mit dir gemeinsam zu klären. Dein Piercingline Team
29.02.2024
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Antwort von piercingline.com
01.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Gerne möchten wir in Erfahrung bringen, warum du nicht vollständig zufrieden warst. Leider gehen Details aus der Bewertung nicht hervor. Wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern und freuen uns über jeden hilfreichen Hinweis. Unser Kundenservice wird dich hierzu persönlich kontaktieren. Dein Piercingline Team
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bin enttäuscht vom Schmuck da dieser matt ist und nicht schön glänzt … zudem ich noch 22.90 SF auf Post nachzahlen musste !
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16.02.2024
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Das Tracking hätte besser sein können. Ich hatte keinen genauen Liefertermin.
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Antwort von piercingline.com
19.02.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen alle Rückmeldungen unserer Kunden sehr. Wir wissen, wie wichtig es ist, die Informationen zur Sendungsverfolgung auf dem Laufenden zu halten und bemühen uns, immer genaue und aktuelle Versandinformationen zu liefern. Bitte beachte aber, dass wir als Händler keinen Einfluss mehr auf den Versand-Dienstleister und das Tracking haben, sobald wir unsere Pakete übergeben haben. Dein Piercingline Team
18.01.2024
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the stones are only on one side, the side without it looks absurd
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AM
Andrea M.
München
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Maße falsch/ schlechte Qualität
Leider sind die Maße die angegeben werden, teilweise nicht richtig. Ich hatte immer einen 8mm Ring in meinem conch. Der 8mm Ring von Piercingline ist eher ein 7mm Ring. Nachdem man ich Packung geöffnet habe, war eine regiere nicht mehr möglich. Leider ist der Ring genau unter das Info Blatt gerutscht und trotz schütteln kam er nicht wieder raus, sodass ich gezwungen war das Tütchen zu öffnen. Also reroute ausgeschlossen… dann war beim Ring auch noch das Scharnier defekt, sodass ich diesen nach noch nichtmal einen Tag verloren habe. Kundendienst antwortet auch nicht. Für 30 Euro ein echtes Armutszeugnis! Positiver Teil: Versand war super schnell!!
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Antwort von piercingline.com
10.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sollten Sie mal mit einem Artikel nicht zu 100% zufrieden sein, können Sie uns jederzeit kontaktieren und wir finden eine gemeinsame Lösung. Sie haben uns außerhalb unserer Geschäftszeiten geschrieben, dadurch haben wir Ihnen sofort geantwortet, als wir Ihre Mitteilung gelesen haben. Bitte prüfen Sie auch Ihren SPAM-Ordner, ob unsere Antwort dort zu finden ist. Wir haben Ihnen heute erneut eine Mail geschickt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Piercingline Team
17.04.2024
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Qualitätsmängel bei erhaltenen Ohrsteckern - Bitte um Ersatz
Sehr geehrtes Kundenservice-Team,
ich möchte mein Feedback zu den erhaltenen Ohrsteckern teilen. Insgesamt war ich mit den Produkten zufrieden, jedoch gab es bei zwei Ohrsteckern Probleme. Diese waren stark verbogen, und bei einem der beiden löste sich sogar der Stein. Obwohl ich die Ohrstecker zurechtbiegen konnte, bleibt das Problem bestehen, dass der Stein nicht an Ort und Stelle bleibt und herausfällt.
Ich bitte daher um einen umgehenden Ersatz für die betroffenen Ohrstecker.
Vielen Dank für Ihre rasche Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Samandou Souradjou
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Antwort von piercingline.com
18.04.2024
Hallo Samandou,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Piercing- und Körperschmuck zu bewerten! Wir freuen uns sehr über deine Gedanken und dein Feedback. Es tut uns leid, von den beiden Ohrringen zu hören, die verbogen waren und einen losen Stein hatten. Da wir uns bemühen, Schmuck von höchster Qualität zu liefern, verstehen wir, dass dies nicht das ist, was du von uns erwartest. Wir werden uns bald mit einer passenden Lösung melden. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung und Unterstützung. Dein Piercingline Team
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Piercing sieht wunderschön aus und ist fein verarbeitet, leider muss ich ein paar Sterne abziehen, weil der Bogen am Ende des Piercings viel zu klein gebogen ist. Den bekommt man überhaupt nicht in das Loch rein. Ich musste zum Piercer gehen, damit er mir den Piercing rein macht. Er war der selben Meinung wie ich und sagte, dass die Biegung viel zu klein ist. Er musste das Piercing weiten und mein Loch auch mit einer Durchziehhilfe. Das tat ziemlich weh.
Bitte richten Sie sich nach den anderen Piercingen. Dort ist vorne die Biegung auch nicht so klein.
Mfg
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ohrringe nicht gut verarbeitet,könnte man auch kaufen beim nächsten Kirtag um € 5,00
Umtausch außerhalb der Verpackung ausgeschlossen,klar is ja auch so schwer den Schmuck in einem Ultraschall wieder zu desinfizieren.wie soll ich bitte Ohrringe oder Ketten genauer betrachten wenn ich es nicht aus den zwei Verpackungen nehmen darf.
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02.11.2023
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Stein vom Nasenstecker nach 2 Tagen rausgefallen
Nachdem ich 1,5-2 Wochen auf mein Paket mit einem Piercing warten musste (DHL hat fehlgeleitet), hatte ich den Nasenstecker genau 2 Tage getragen, bis der Stein rausfiel. Dafür sind 10 Euro zu happig. Leider hab ich keine Energie um zu suchen wo uch das Ganze reklamieren kann. Also belasse ich es dabei.
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Antwort von piercingline.com
02.11.2023
Danke für dein ehrliches Feedback! Wir wissen es zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen. Auch wenn es uns leid tut, dass der Stein herausgefallen ist, stellen wir bei Piercingline sicher, dass alle unsere Schmuckstücke aus hochwertigen Materialien und in bester Handwerkskunst hergestellt werden. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden, daher wird unser Kundenservice sich persönlich bei dir melden um die eine für dich passende Lösung anzubieten. Dein Piercingline Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hab ein Helix Piercing mit einem Schmetterling bestellt.
Als ich das Piercing einsetzen wollte, fiel aus dem nichts einfach ein steinchen vom Schmetterlingsflügel ab…
Entweder hatte ich extrem Pech oder die Qualität ist leider nicht so toll.
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Antwort von piercingline.com
17.01.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern, dass du Schmuck erhalten hast, der nicht unserem Standard entspricht. Natürlich wird unser Kundenservice mit dir per Mail Kontakt aufnehmen, um dein Anliegen bestmöglich zu klären. Dein Piercingline Team
25.09.2023
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Rücksendung zu kompliziert
Die Produkte sind in Ordnung, Lieferung erfolgt schnell. Leider ist die Rücksendung unnötig kompliziert, da kein Rücksendeschein beiliegt und man auch keinen auf Nachfrage bekommt.
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Antwort von piercingline.com
28.09.2023
Danke für die Bewertung! Wir schätzen dein Feedback und freuen uns, dass du mit unseren Produkten und unserem Lieferservice zufrieden bist. Wir bemühen uns, den Rückgabeprozess so einfach und stressfrei wie möglich zu gestalten und entschuldigen uns dafür, dass das dieses Mal nicht der Fall war. Wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Dein Piercingline Team
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Ware sehr teuer
Die schwarze Beschichtung der Piercingkugeln war so schlecht, dass das Grundmaterial, also der Edelstahl zu sehen war. 4,50 € plus Paketkosten für eine 2,5 mm Kugel und dann so was. Billigste Chinaware ! 😠👎🏻
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Antwort von piercingline.com
23.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Natürlich wird sich unser Kundenservice mit dir per Mail in Verbindung setzen, um dein Anliegen zu klären. Vorab möchten wir dir versichern, dass wir alle unsere Artikel regelmäßig auf Ihre Qualität prüfen. Es tut uns natürlich sehr leid, wenn du Ware erhalten hast, die nicht unserem Standard entspricht. Bitte beachte auch, dass wir deine Bestellung bestmöglich für den Transportweg zu dir und vor möglichst vielen Umweltfaktoren schützen möchten. Diesbezüglich verwenden wir ein kleines Paket. Dein Piercingline Team