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piercingline.com
Bewertungen:

2.883 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.127 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.07.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
piercingline.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine wirklich sehr tolle Seite👍🏼 Ich war auf der Suche nach Edelstahlschmuck, da ich viele andere Materialien nicht vertrage und bin dabei auf Piercingline gestoßen. Der einzige Shop der wirklich schöne Designs auch in dem Material hat. Ich habe direkt mehrere Paare bestellt und es sind die ersten Ohrringe, die sowohl ich als auch meine Mom super vertragen, da wir sehr empfindliche Haut haben und oft das Problem hatten, dass sich die Ohrlöcher immer wieder entzündeten. Die Bestellung kam mit kleinen Tütchen zum Verpacken, Alkoholpads und sogar Gummibärchen an :)) Daher auch ideal zum Verschenken. Zudem hatte ich ein Anliegen an den Kundenservice.. Ich war mehr als positiv überrascht wie zuvorkommend dieser war!! Noch besser geht es nicht! Kann diesen Shop jedem weiterempfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die Maße die angegeben werden, teilweise nicht richtig. Ich hatte immer einen 8mm Ring in meinem conch. Der 8mm Ring von Piercingline ist eher ein 7mm Ring. Nachdem man ich Packung geöffnet habe, war eine regiere nicht mehr möglich. Leider ist der Ring genau unter das Info Blatt gerutscht und trotz schütteln kam er nicht wieder raus, sodass ich gezwungen war das Tütchen zu öffnen. Also reroute ausgeschlossen… dann war beim Ring auch noch das Scharnier defekt, sodass ich diesen nach noch nichtmal einen Tag verloren habe. Kundendienst antwortet auch nicht. Für 30 Euro ein echtes Armutszeugnis! Positiver Teil: Versand war super schnell!!
AM
Andrea M.
München
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Bewertungen für piercingline.com

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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Qualitätsmängel bei erhaltenen Ohrsteckern - Bitte um Ersatz

Sehr geehrtes Kundenservice-Team, ich möchte mein Feedback zu den erhaltenen Ohrsteckern teilen. Insgesamt war ich mit den Produkten zufrieden, jedoch gab es bei zwei Ohrsteckern Probleme. Diese waren stark verbogen, und bei einem der beiden löste sich sogar der Stein. Obwohl ich die Ohrstecker zurechtbiegen konnte, bleibt das Problem bestehen, dass der Stein nicht an Ort und Stelle bleibt und herausfällt. Ich bitte daher um einen umgehenden Ersatz für die betroffenen Ohrstecker. Vielen Dank für Ihre rasche Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen, Samandou Souradjou
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Antwort von piercingline.com
vor 6 Tagen
Hallo Samandou, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Piercing- und Körperschmuck zu bewerten! Wir freuen uns sehr über deine Gedanken und dein Feedback. Es tut uns leid, von den beiden Ohrringen zu hören, die verbogen waren und einen losen Stein hatten. Da wir uns bemühen, Schmuck von höchster Qualität zu liefern, verstehen wir, dass dies nicht das ist, was du von uns erwartest. Wir werden uns bald mit einer passenden Lösung melden. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung und Unterstützung. Dein Piercingline Team
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wirklich schöner Schmuck und gute Qulität, aber wenn man eine Rücksendung aufgibt, bietet Piercingline kein Retourenschein an, was das ganze ein bisschen kompliziert und teuer macht ): Wäre ein Punkt, den man definitiv verbessern könnte!
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Antwort von piercingline.com
vor 12 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. In unserem Online Shop findest du unter der Rubrik "Rücksendung" alle benötigten Informationen. Natürlich kannst du uns bei Fragen auch gerne eine Mail schreiben (info@piercingline.com). Wie in unserer Widerrufsbelehrung erklärt, trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten. Es steht dir aber frei die Versandart der Rücksendung auszuwählen. Dein Piercingline Team
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Qualität

Das Piercing hat innerhalb 1 Tages einen Stein und den Verschluss verloren. Der Steckerstab ist viel zu kurz und der Bauchnabel wurde gequetscht. Konnte das Piercing nur noch entsorgen …
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Answer emails that have been sent send tracking information would also be helpful as ive had packages from all over the world few have taken this long.
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Antwort von piercingline.com
vor 6 Tagen
Thanks for your feedback! At Piercingline, we pride ourselves on providing our customers with a seamless experience. We strive to provide quick responses and accurate tracking information. We're sorry to hear that some packages took some time to arrive and we hope you receive them soon. Piercingline
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich fände eine kostenlose Rücksendung besser, denn gerade Piercings sehen dann doch nochmal anders aus, wenn sie vor einem liegen. Und
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AW
Andreas W.
Braunschweig
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 24.03. habe ich was bestellt! Am 26.03. kam die elektronische Ankündigung von DHL.Bis heute ist die Ware nicht angekommen.
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Antwort von piercingline.com
05.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Leider scheint es hier ein Problem seitens des Versand-Dienstleisters gegeben zu haben. Hierauf haben wir leider keinen Einfluss und haben dir deine Bestellung diesbezüglich, wie per Mail kommuniziert, erstattet. Wir bedauern die Umstände! Dein Piercingline Team
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ja die Maße haben leider nicht gepasst , hab’s ausgemessen aber das war’s leider nicht , deswegen direkt zurück geschickt
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein Piercing färbt nach einmal tragen leider schon grün ab. Sehr schade da es eigentlich wirklich schön aussieht
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Antwort von piercingline.com
05.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Selbstverständlich wird unser Kundenservice dich per Mail kontaktieren um dein Anliegen zu klären. Wir können dir jedoch vorab versichern, dass wir unsere Artikel nur aus hochwertigen Materialien herstellen (in deinem Fall Titan und 925er Silber). Dein Piercingline Team
vor 5 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Paket kam geöffnet und ohne Inhalt bei mir an!!! Dhl wurde direkt benachrichtigt
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CZ
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung

Es sind 7 Tage vergangen und die Bestellung ist immer noch nicht angekommen
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung bis jetzt nicht bekommen
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Antwort von piercingline.com
09.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Deine Bestellung wurde von dir an einem Feiertag getätigt. Die Ware wurde danach von uns schnellstmöglich versendet. Leider haben wir jedoch keinen Einfluss mehr auf die Lieferung durch den Versand-Dienstleister. Dieser kann in Ausnahmefällen (beispielsweise durch Feiertage) überlastet sein und länger als üblich benötigen, gerade wenn die Lieferung international erfolgt. Unser Kundenservice wird dich bezüglich deines Anliegens aber nochmal per Mail kontaktieren. Dein Piercingline Team
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kostenlose Retourenscheine anbieten!
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Antwort von piercingline.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback! Wir von Piercingline freuen uns über deine Anregung, kostenlose Rücksendeetiketten anzubieten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir werden deine Anregung berücksichtigen, wenn wir nach Möglichkeiten suchen, unsere Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Gedanken mit uns zu teilen! Dein Piercingline Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nicht bekommen
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vor 3 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Der Versand war schnell, das wars dann leider auch.

Der Versand war schnell, leider war doch der Artikel bei Weitem nicht so detailliert wie abgebildet. Statt einem schönen Fisch ein plattes, unförmiges Ding. Gerade mal so als Fisch zu erkennen, mehr aber auch nicht. Ich war richtig enttäuscht. Daher ging der Artikel als Retoure zurück.
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Antwort von piercingline.com
20.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir schätzen jedes Feedback. Natürlich ist es uns ein großes Anliegen unsere Produkte so originalgetreu wie nur möglich im Online Shop abzubilden. Sollte dir dennoch einmal ein Produkt nicht zusagen, kannst du dich auch jederzeit an unseren Kundenservice wenden (info@piercingline.com). Dein Piercingline Team
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Produkte sind top, aber...

Die Produkte sind top, jedoch bin ich mir bei meiner letzten Bestellung ziemlich sicher das ich 1,6mm gewinde angegeben habe und habe 1.2mm zugesendet bekommen. Und da ich die tüte abgerissen habe bekomme ich jetzt keine Erstattung oder Ersatz.
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Antwort von piercingline.com
11.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Laut deiner Bestellung wurden die Kugeln tatsächlich mit 1,2mm Gewinde geordert. Unser Kundenservice hat sich aber bereits mit dir per Mail in Kontakt gesetzt, damit wir dein Anliegen klären können. Sollten wir doch einmal falsche Ware versenden, so tauschen wir diese in jedem Fall ohne Umstände aus. Dein Piercingline Team
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ohrringe leider für mich nicht brauchbar

Kommunikation und Versand gut und schnell. Aber leider war der Ohrring vom Stift her viel zu dick und hat mein Ohr verletzt beim Einsetzen. Werfe die Dinger jetzt weg, zurücksenden kann man sie ja nicht.
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Antwort von piercingline.com
13.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bieten unsere Piercings in vielen verschiedenen Größen an, da jeder Körper und jedes gestochene Piercing individuell ist. In unseren Produktbeschreibungen findest du deswegen stets die genauen Maße unserer Artikel. Bei Fragen kannst du dich natürlich gerne an uns wenden (Mail: info@piercingline.com). Unser Kundenservice wird dich kontaktieren, damit wir auch in deinem Fall eine zufriedenstellende Lösung finden können. Dein Piercingline Team