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Bewertungen:

3.090 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.485 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.07.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
piercingline.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine wirklich sehr tolle Seite👍🏼 Ich war auf der Suche nach Edelstahlschmuck, da ich viele andere Materialien nicht vertrage und bin dabei auf Piercingline gestoßen. Der einzige Shop der wirklich schöne Designs auch in dem Material hat. Ich habe direkt mehrere Paare bestellt und es sind die ersten Ohrringe, die sowohl ich als auch meine Mom super vertragen, da wir sehr empfindliche Haut haben und oft das Problem hatten, dass sich die Ohrlöcher immer wieder entzündeten. Die Bestellung kam mit kleinen Tütchen zum Verpacken, Alkoholpads und sogar Gummibärchen an :)) Daher auch ideal zum Verschenken. Zudem hatte ich ein Anliegen an den Kundenservice.. Ich war mehr als positiv überrascht wie zuvorkommend dieser war!! Noch besser geht es nicht! Kann diesen Shop jedem weiterempfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

vor 3 Tagen
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Die Produktqualität ist einwandfrei. Kann man ja aber auch erwarten, nachdem es ja kein "Billiganbieter" ist. Worüber ich mich aber sehr geärgert habe, ich habe Montag bestellt. Mit Muttertags-Promocode. Gedacht als Geschenk zum Muttertag. Geliefert wurde am Montag nach Muttertag. Es war eine Briefsendung, warum das eine Woche dauern muss, vor allem weil es zum Muttertag bestellt war, kann ich nicht nachvollziehen. Und die Begründung von Piercingline: Wir haben das Mittwoch verschickt und "Leider scheint es hier Verzögerungen seitens des Versand-Dienstleisters (auch bezüglich des Feiertags) gegeben zu haben". Warum das Produkt (mit dem Wissen um den Feiertag) aber erst Mittwoch verschickt wurde? Ich bin sehr verärgert und werde bei Piecingline nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für piercingline.com

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vor 17 Stunden
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AH
vor 20 Stunden
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vor 2 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Ich dachte der piercing wäre länger
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Antwort von piercingline.com
vor 2 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Die Maße unserer Artikel findest du immer in der jeweiligen Produktbeschreibung. Bei Fragen stehen wir dir natürlich auch immer gerne zur Verfügung (info@piercingline.com). Unser Kundenservice wird sich mit dir in Verbindung setzen, um dein Anliegen zu klären. Dein Piercingline Team
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Nur die Produktqualität war einwandfrei

Die Produktqualität ist einwandfrei. Kann man ja aber auch erwarten, nachdem es ja kein "Billiganbieter" ist. Worüber ich mich aber sehr geärgert habe, ich habe Montag bestellt. Mit Muttertags-Promocode. Gedacht als Geschenk zum Muttertag. Geliefert wurde am Montag nach Muttertag. Es war eine Briefsendung, warum das eine Woche dauern muss, vor allem weil es zum Muttertag bestellt war, kann ich nicht nachvollziehen. Und die Begründung von Piercingline: Wir haben das Mittwoch verschickt und "Leider scheint es hier Verzögerungen seitens des Versand-Dienstleisters (auch bezüglich des Feiertags) gegeben zu haben". Warum das Produkt (mit dem Wissen um den Feiertag) aber erst Mittwoch verschickt wurde? Ich bin sehr verärgert und werde bei Piecingline nicht mehr bestellen.
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vor 3 Tagen
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Wo bleibt die Bestellung

Bestellung abgewickelt, bezahlt und ab da unerklärlich, wo die Ware bleibt. Mehrfach E-Mail erhalten, dass es geliefert wird/ wurde. Dann plötzlich Zahlungsmails.... sehr unübersichtlich was passiert und wo die Ware ist
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Antwort von piercingline.com
vor 19 Stunden
Vielen Dank für deine Bewertung. Laut Sendungsstatus wurde dein Paket zugestellt und wir hoffen, dass die Ware zu deiner Zufriedenheit ist. Du erhältst von uns eine Mail, sobald die Ware versendet worden ist. Bezüglich der Bezahlung wurde von dir ein externer Zahlungs-Dienstleister ausgewählt, in dessen Mailverkehr wir nicht involviert sind. Natürlich möchten wir den gesamten Bestell- und Liefervorgang so bequem und übersichtlich wie möglich gestalten. Unser Kundenservice wird sich nochmal per Mail bei dir melden. Dein Piercingline Team
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft

Falscher Artikel geschickt

Entschuldigung, ich hatte das irgendwie abgeschickt, ohne, dass ich es wollte. Ich wollte 4 Sterne geben, weil ich an sich total zufrieden bin, mir nur leider bei dieser 2. Bestellung ein falscher Artikel zugesandt wurde. Nach Rückmeldung wird mir nun wohl der richtige Artikel noch zugesandt.
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Antwort von piercingline.com
vor 19 Stunden
Vielen Dank für die Bewertung. Gerne möchten wir in Erfahrung bringen, warum du nicht vollständig zufrieden warst. Leider gehen Details aus der Bewertung nicht hervor. Wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern und freuen uns über jeden hilfreichen Hinweis. Unser Kundenservice wird dich hierzu persönlich kontaktieren. Dein Piercingline Team
vor 4 Tagen
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Leider kam die Bestellung nicht vollständig an. Versand war ok.
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Antwort von piercingline.com
vor 19 Stunden
Vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern die Umstände. Unser Kundenservice wird sich per Mail bei dir melden, um dein Anliegen zu klären. Dein Piercingline Team
NN
Nico N.
Berlin
vor 4 Tagen
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Wieder mal sehr gute Qualität und eine große Auswahl. Wer hier nichts findet ist selber schuld.
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PM
Petra M.
Stadtlohn
vor 4 Tagen
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Leider fehlen Teile, aber ich denke man wird sich einig
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Antwort von piercingline.com
vor 20 Stunden
Vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern die Umstände. Unser Kundenservice wird sich per Mail bei dir melden, um dein Anliegen zu klären. Dein Piercingline Team
vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nie angekommen und das Customer Service hat meine Anfrage komplett ignoriert und anstatt eine Nachforschung anzureichen, hat mich gebeten, um das Paket zu warten. Jetzt sind mittlerweile 3 Arbeitstage vergangen und habe keine Rückmeldung erhalten.
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Antwort von piercingline.com
vor 2 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Bitte beachte, dass wir keinen direkten Einfluss mehr auf die Lieferung haben, sobald die Ware vom Versand-Dienstleister übernommen wurde. Beachte auch, dass wir in dem Zeitraum einen Feiertag hatten und unsere Geschäftszeiten von Montag bis Freitag sind. Wir bedauern natürlich, dass du dein Paket nicht erhalten hast. Unser Kundenservice hat dir bereits eine weitere Mail geschrieben, um dein Anliegen bestmöglich zu klären. Wir finden in jedem Fall eine zufriedenstellende Lösung. Dein Piercingline Team
vor 6 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Lieferung dauert ewig
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Antwort von piercingline.com
vor 2 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Deine Bestellung erreichte uns vor einem Feiertag. Wir haben die Ware anschließend direkt versendet. Leider haben wir, nachdem wir unsere Pakete an den Versand-Dienstleister übergeben haben, keinen Einfluss mehr auf die Lieferung. Wir bedauern, dass es in deinem Fall länger gedauert hat als üblich. Dein Piercingline Team
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Nickel Allergie

Ich habe eine Nickel Allergie und habe gehofft das der titan Schmuck von euch verträglich ist …. Leider ist mein Ohr ne Stunde später total angeschwolle…. Wieder Geld ausgegeben für nix . Zurücksenden geht ja mit ausgepacktem Schmuck nicht !
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vor 7 Tagen
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Antwort von piercingline.com
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung. Gerne möchten wir in Erfahrung bringen, warum du nicht vollständig zufrieden warst. Leider gehen Details aus der Bewertung nicht hervor. Wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern und freuen uns über jeden hilfreichen Hinweis. Unser Kundenservice wird dich hierzu persönlich kontaktieren. Dein Piercingline Team