Pool-Chlor-Shop

Bewertungen:

Der Artikel wurde nicht geliefert, weil die Adressangabe angeblich nicht korrekt war. Die Daten in der Bestellbestätigung waren jedoch korrekt. Der Artikel ging wieder ins Paketcenter. Der Verkäufer vertröstete mehrmals aufs Warten und bat um Geduld. Er war weder bereit den Artikel neunzehn versenden noch den Preis zurück zu erstatten. Der Artikel wurde einfach storniert, weil angeblich der Kunde( also ich ) kein Interesse mehr an der Lieferung hatte. Trotzdem der Fehler wohl eindeutig beim Verkäufer liegt( falsche Datenübermittlung?). Bisjetzt habe ich noch keine Rückerstattung meines Kaufpreises. Kein Service, habe ich so noch nicht erlebt. Bitte nehmen Sie den einen vergebenen Stern wieder zurück.

I duly requested to cancel my order several minutes after placing it, I realized I made a mistake. I sent another request an hour later, upon receiving order confirmation. Both my requests were ignored. Never buy I anything in this Pool-Clor-Shop, because they disrespect their customers. There are many other shops around selling the same stuff cheaper. Ciao!

Am 16.5. bestellt und bezahlt! Heute noch nicht erhalten, 30.5.! Anruf, schwer erreichbar, dann „UPS, da ist etwas schief gelaufen.“ Neu gesendeter Verlaufslink falsch! Wieder schwieriger Anruf 😡 Bin gespannt, ob‘s jetzt endlich klappt und erwarte eigentlich Entschuldigung, eventuell Preisnachlass.

Schlechter Kommunikation, man kann nur mit Computer Paul über WhatsApp oder per Mail unterhalten. Service Nummer fast immer besetzt. Lieferschwierigkeiten bei letzter Bestellung. Angegebener LT bei 2 Positionen nicht eingehalten. Bin langjähriger Kunde, der Service hat sich verschlechtert.

Eigentlich schnell und gut, auch bei fragen sehr kompetent. Nur 3 bewertet, weil Hinweise bei Bestellungen nicht berücksichtigt werden. Das scheint alles automatisch abzulaufen, ohne viel echte Menschen mit denen man dann auch kommunizieren könnte

Nach weniger als einem Jahr erste löcher im Handlauf (montiert im August 2023), Grund ? Frost, Graupelschauer?, keine Ahnung. Hoffe die zweite Lieferung ist besser. Alter Handlauf hat über 20 Jahre gehalten. Lieferung und sonstiges waren perfekt.

Ich habe meine Bestellung vor 2 Wochen aufgegeben. Bis zum heutigen Tag ist nichts bei mir angekommen. Die Rechnung hatte ich natürlich schon am nächsten Tag.

Zwischendurch mal einen sendestatus wann die Zustellung kommt wäre nicht schlecht. Verstehe nicht warum das solange dauert für eine Standart plane

Zwischendurch mal ne Email wäre nicht schlecht.Habe am 02.05 .meine Bestellung aufgegeben und bis jetzt noch nichts.

Der Flicken hat sich durch den Kleber aufgelöst und war nicht zu gebrauchen

Wir haben unseren bestellten Artikel bis heute nicht erhalten

es fehlten einige Teile und ein Stromkabel fehlte auch

Verpackung sehr schlecht. Plastiksäcke waren defekt.

PH Senker ist alt und verklumpt, somit unbrauchbar.

Bei Kauf auf Rechnung auch eine Rechnung zusenden.

Lieferzeiten Katastropheal( nicht wie versprochen)

Teilweise Artikel nicht lieferbar

Alle Chlor Tabletten gebrochen 😞

Ich habe die Ware noch nicht

Ware nie erhalten