Alles besten, von der Bestellung über den Versand bis wir die Bestellten Produkte bekommen haben, alles super schnell. Da haben all die viel Leute, durch deren Hände das Paket lief, einen tollen Job gemacht. Vielen Dank dafür.
Produkt :
Superflock flüssig und Chlor Multitabs 5 in 1 ließ das POOL Wasser sauber und Klar erstrahlen. Bin von den Produkten begeistert.😊👍
Werde auch in Zukunft meine Bestellungen bei euch tätigen.
MfG M.K.
Hier weiß wohl die linke nicht was die rechte macht. Trotz einer sofortigen Verfügbarkeit des Produkts im Online Shop und einer Lieferzeitvon 1 bis 3 Arbeitstagen, wusste nach einer Woche niemand wo sich dieses befindet. Nach einer mail das sich das Produkt noch im Container befindet und am Dienstag der Folgewoche erst ankommt wurde die Bestellung storniert und seltsamerweise kam am gleichen Tag der Stornierung die Ware an. Sehr gut lief jedoch die Kommunikation über email Verkehr. Da dauerte eine Antwort wirklich nur ein paar stunden.
Der zuletzt gelieferte Eimer PH-Senker enthielt nur dicke Klumpen.
Bewertung melden
Antwort von Pool-Chlor-Shop
08.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung unseres PH-Senkers insgesamt zufrieden waren. Allerdings verstehen wir Ihre Enttäuschung über die Konsistenz des Produkts. Das Produkt ist hygroskopisch. Dadurch kann es vereinzelt zu Klumpenbildung kommen. Dies stellt jedoch keinen qualitativen Mangel dar. Die Wirkung des Produktes ist jederzeit gegeben. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat über 1 Woche gedauert obwohl der Artikel vorätig war.
Mit DPD Versand hat überhaupt nichts geklappt,Produkte sind i. O.👍
Bewertung melden
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
musste noch nie so viel Chlor für die erste Chlorung nachfüllen
Bewertung melden
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung über DPD hat sehr lange gedauert
Die Zustellung hat sehr lange gedauert. Ansonsten gut
Bewertung melden
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten 4,90€ Das bestellte Produkt 3,90€.
Bewertung melden
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kann nichts bewerten Poolabdeckung kommt im Oktober
Bewertung melden
Antwort von Pool-Chlor-Shop
07.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Sie uns nur einen Stern gegeben haben, obwohl Sie die Bewertung auch nach Erhalt der bestellten Poolabdeckung abgeben können. Wir würden uns über eine Korrektur Ihrer Bewertung freuen, da wir davon ausgehen, dass Sie mit Ihrer neuen Poolabdeckung sehr zufrieden sind. Ihr Team vom Pool-Chlor-Shop
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Verschluss war bereits bei der Lieferung defekt
Bewertung melden
Antwort von Pool-Chlor-Shop
07.11.2023
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir bemühen uns, Produkte von höchster Qualität zu liefern, und es tut uns leid, dass dies bei Ihrer Bestellung nicht der Fall war. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden die Angelegenheit weiter prüfen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden in Zukunft nur das Beste von uns erhalten.
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
ein telefonischer Kundenservice wäre wünschenswert
Bewertung melden
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher nicht geliefert. Kann nicht bewertet werden.
Bewertung melden
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte bringen nicht den erwünschten Erfolg.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass das von Ihnen erworbene Produkt nicht den gewünschten Erfolg in Ihrem Pool gebracht hat.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Produkt nicht die erwarteten Ergebnisse erzielt.
Unsere Produkte werden gründlich getestet, um sicherzustellen, dass sie den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Dennoch kann es gelegentlich vorkommen, dass externe Faktoren oder individuelle Gegebenheiten zu unterschiedlichen Ergebnissen führen. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind.
Wir können nicht immer alle individuellen Umstände und Gegebenheiten berücksichtigen, die möglicherweise zu unerwarteten Ergebnissen führen können.
Wir empfehlen Ihnen, sich an die Anwendungsanleitung des Produkts zu halten und sicherzustellen, dass die Wasserqualität in Ihrem Pool entsprechend den Empfehlungen aufrechterhalten wird. Falls Sie weitere Fragen zur Anwendung oder zu unseren Produkten haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Chlorstabletten waren zerbrochen
Bewertung melden
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Pumpe wurde beschädigt geliefert.
Bewertung melden
Antwort von Pool-Chlor-Shop
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, das Ihre bestellte Pumpe einen Defekt aufweist. Bisher haben Sie unseren Kundenservice noch nicht kontaktiert. Bitte antworten Sie einfach auf Ihre Bestellbestätigung und senden die Fotos des Defekten Bauteils nochmal mit. Die Kollegen werden Ihnen schnellstens antworten. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.