Ich kaufe seit Jahren bei pool-chllor- shop ein, war immer sehr zufrieden. Genausolange gab es
Immer wieder Schwierigkeiten
mit dem Lieferdienst.
Bei dieser Sendung war es endgültig zuviel. Bin 86 Jahre
und wenn bei der Bestellung
mitgeteilt wird " für die Region
z.Zt. keine versandkostenfreie
Lieferung " , ist das o.k. Aber wenn
Ich schon Versandkosten zahlen
muss, dann erwarte ich auch die
Lieferung an die Anschrift.
Dieses Jahr zwei Bestellungen,
immer anwesend, jedesmal -
konnte nicht zugestellt werden.
Einfach nur Lüge.
Ich habe drei Artikel bestellt. Einen Artikel habe ich dringend gebraucht. Die anderen beiden Artikel hab ich somit bestellt, da sie im Angebot waren. Die Poolfolie auf die mein Hauptaugenmerk gerichtet war, stand auf lieferbar binnen 2-3 Tagen. Nach kurzer Zeit habe ich dann eine E-Mail bekommen, dass die Poolfolie nicht lieferbar ist und der Hersteller, wo sie die Folie immer bestellen Bis August brauchen würde, um nachzuliefern. Leider sind die Mails im Spam Ordner gelandet daher habe ich sie zu spät gesehen. Die anderen beiden Artikel sind problemlos geliefert worden das Geld wurde sofort zurück erstattet. Trotzdem finde ich es schade, man hätte die Folie mit Dropshipping beziehungsweise kennzeichnen können. Somit musste ich dann auf einen anderen Hersteller umsteigen.
Viel Werbung mit tollen Versprechungen, leider Fake
Viel Werbung mit tollen Versprechungen. Kundenfang!
Leider werden die angepriesenen Lieferzeiten hier nicht eingehalten.
Support ist etwas unter durchschnitt, hebt sich in keiner Weise wie versprochen von anderen Shops ab. Kundenorientierte Lösungen wurden mir auch bei 4000€ Einkauf nicht angeboten. Wer sich wie ich auf diesen Shop und deren Versprechungen reinfällt, steht am Ende alleine da. Geldausgeben muss spaß machen, dass tut es hier nicht.
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08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei Wochen nach der Bestellung der Ware gibt es auf der Website keine Informationen über den Status der Sendung. Die auf der Website angegebene Telefonnummer ist praktisch nicht existent. Lediglich ein E-Mail-Kontakt ist möglich. Wir setzen uns mit dem Hersteller in Verbindung, der für den Versand zuständig ist. Davon ist auf der Website nichts zu lesen. Nach einer weiteren Woche des Wartens hat sich an der Situation nichts geändert.
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26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Defekter Artikel
Ich habe einen defekten Artikel erhalten und da ich diesen dringend brauche habe ich um schnelle Ersatzlieferung gebeten.
Ich sollte aber er den defekten Artikel zurück schicken, dies habe ich gemacht.
Anstatt einen neuen zu senden sollte dieser überprüft werden.
Da ich den Artikel dringend brauche wollte ich vom Recht von dem Kauf zurück zu treten Gebrauch machen, dies wurde abgelehnt
Habe schlechte Erfahrungen mit dem Service. Kunde ist solange König wen etwas kauft. Wenn es Beschwerde kommen, ist der Kunde nicht mehr König, es wird im Stich gelassen.
Ich werde hier nie mehr was bestellen. Muss jeder selber wissen was er macht.
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31.08.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackungsart nicht gut
Wenn ich schwere Sachen mit die Tabletten für den Wassertest zusammen in einen Karton stecke, sind die Tabletten nur noch Krümmel. Jedes mal das selbe. Da mich Trusted Shop zum X Mal mich aufgefordert hat, tadaaa hier ist meine Bewertung.
Es werden Rabatte in Emails offeriert, ohne Mindestunsatzangabe und wenn man die Waren bezahlen möchte und den Rabattcode eingibt, erscheint ein viel zu hoher Mindestumsatz. Das ist ärgerlich.
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06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich werde eine Bewertung erst nach Eintreffen der Bestellung bei mir abgeben. Hoffentlich noch vor Ende der Badesaison.
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04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware zügig liefern wie die Mitbewerber auch zudem haben die keine versandkosten
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14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Abgelaufene Produkte wurden versandt
Die Poolteststreifen waren bereits abgelaufen und funktionieren nicht richtig
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27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Anbebotener Rabatt von 10% war nicht verfügbar bei online- Bestellung
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20.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware (Winterplane) ist immer noch nicht eingetroffen.