Pool-Chlor-ShopBewertungen:
4.867 Bewertungen in den letzten 12 Monaten69.539 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles besten, von der Bestellung über den Versand bis wir die Bestellten Produkte bekommen haben, alles super schnell. Da haben all die viel Leute, durch deren Hände das Paket lief, einen tollen Job gemacht. Vielen Dank dafür.
Produkt :
Superflock flüssig und Chlor Multitabs 5 in 1 ließ das POOL Wasser sauber und Klar erstrahlen. Bin von den Produkten begeistert.😊👍
Werde auch in Zukunft meine Bestellungen bei euch tätigen.
MfG M.K.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hier weiß wohl die linke nicht was die rechte macht. Trotz einer sofortigen Verfügbarkeit des Produkts im Online Shop und einer Lieferzeitvon 1 bis 3 Arbeitstagen, wusste nach einer Woche niemand wo sich dieses befindet. Nach einer mail das sich das Produkt noch im Container befindet und am Dienstag der Folgewoche erst ankommt wurde die Bestellung storniert und seltsamerweise kam am gleichen Tag der Stornierung die Ware an. Sehr gut lief jedoch die Kommunikation über email Verkehr. Da dauerte eine Antwort wirklich nur ein paar stunden.
Weiterlesen
Bewertungen für Pool-Chlor-Shop
DW
D. W.
wuppertal
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zustellung und Rückzahlung unterirdisch
13.03.24 Ware gekauft und bezahlt ( Unterwasserersatzbirne )
15.03. Versand
15.03 Mitteilung des Verkäufer ,das die Ware nicht paßt und ich solle die Annahme verweigern.
18.03.Annahme bei DPD verweigert ,der Fahrer hat keine Ahnung wie dies in seinem Scanner funktioniert, nimmt das Paket mit ins Depot.
18.03.Nachricht von DPD Paket liegt im Depot zur Abholung.
Was ich bemängel an diesem Pool Shop ,ist obwohl ich die Ware nicht entgegengenommen habe ,musste noch 14 Tage auf die Rückzahlung warten.
Das kreide diesem Shop an.
Bewertung melden
Antwort von Pool-Chlor-Shop
28.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Rücksendung Ihres Pakets und der anschließenden Rückzahlung hatten. In Bezug auf die Verzögerung bei der Rückzahlung möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unsere internen Prozesse lassen Rückzahlung erst dann zu, wenn wir die bestellte Ware auch zurückerhalten haben. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Wir nehmen Ihre Erfahrung mit unserem Lieferpartner DPD sehr ernst und werden interne Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden einen zuverlässigen Service bieten.
Wir werden sicherstellen, dass Ihre Bedenken an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet werden, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern können. Wir würden uns freuen, Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon mehrmals bei Ihnen eingekauft und war auch immer zufrieden doch dieses mal Riecht die ganze Lieferung aus unerklärlichen Gründen sehr Stark nach Chlor obwohl alle Gebinde fest verschlossen sind
Bewertung melden
AJ
Andrea J.
Waldburg
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versandgebühr
Es hat soweit alles funktioniert nur habe ich mich über die Versandgebühr geärgert. Ab einem bestimmten Betrag sollte diese frei sein.
Hab noch alternativen wo ich bestelle und dann Versand kostenfrei.
Bewertung melden
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rabatt auf die 2.bestellung honorieren, wenn die erste Bestellung weit über 1000€ liegt. Aber nur eine Gastbestellung war.
Bewertung melden
NK
Nadin K.
Welling
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel sind zu teuer
Wenn man stornieren möchte nicht möglich…obwohl man es direkt machen möchte …
Bewertung melden
Antwort von Pool-Chlor-Shop
12.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde bereits bearbeitet und verpackt, daher konnte sie nicht mehr storniert werden. In diesem Fall können Sie das Paket entweder bei Lieferung verweigern oder es mit einem kostenlosen Rücksendeschein an uns zurücksenden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Team vom Pool-Chlor-Shop
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Außer, daß die chemie im Preis sich fast verdoppelt hat, bin ich sehr zufrieden,mit der Lieferung, der Verpackung.
Bewertung melden
Antwort von Pool-Chlor-Shop
12.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback und schätzen Ihre Zufriedenheit mit unserer Lieferung und Verpackung. Seien Sie versichert, dass unsere Preise wettbewerbsfähig sind und wir uns bemühen, unseren Kunden den besten Gegenwert für ihr Geld zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
GR
gerhard r.
luckenwalde
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Poolplane könnten wir noch nicht verlegen es ist noch zu früh und kalt.
Bewertung melden
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gepasst
Bewertung melden
KN
K. N.
Rostock
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Angebot sehr umfassend,
Negativ ist der hohe Preis für Produkte
Bewertung melden
UK
Ulrich K.
Friesenheim
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Frage wurde schnell bearbeitet
Bewertung melden
HD
Herta D.
Heikendorf
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand mit ungeeigneter Verpackung
Die Lieferung kam in einem völlig unpassenden Karton, wodurch die Verpackungen der bestellten Testtabletten zerquetscht wurden.
Bewertung melden
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Packung konnte nur mit Hilfe einer zweiten Person geöffnet werden.
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Storno Wegen Bertugsgefahr?
Bewertung melden
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die gelieferte neue Folie für meinen Pool hat sehr gut gepasst und ließ sich auch gut und einfach einbauen.
Ein Stern muss ich bei der Bewertung aber doch abziehen. Die Verpackung bei der Lieferung war leider hundsmiserabel schlecht. Das Paket kam zerfetzt hier an. Die Umreifung des Kartons wurde wohl als Tragegriff missbraucht. Beide Bänder haben dann an allen Ecken den Karton aufgerissen und zerfetzt. Ich habe sofort geschaut, ob ich Löcher oder Risse in der Folie finde. Das war aber bisher nicht festzustellen.
Bewertung melden