Der Telefonservice ist hilfsbereit. Lieferzeit sollten 3-5Tage sein, nach 10Tagen wurde es versandt. Bevor es auch nur versandt wurde bekamen wir dann bereits die Rechnung. Personalausfall und Engpässe sind zu entschuldigen. Doch wäre eine Benachrichtigung bei Lieferverzögerungen wirklich wünschenswert.
Sehr kundenfreundlich. Rückmeldung nach Kontakt war sehr schnell und freundlich. Es wurde sogar deutlich nach Widerrufzeit Öl was zuviel war zurückgenommen. Dabei ging es mir eher um dem Rohstoff an sich. Bei mir wäre er nur schlecht geworden. So kann er weiterverkauft werden.
Abwicklung 1a.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.