Der Telefonservice ist hilfsbereit. Lieferzeit sollten 3-5Tage sein, nach 10Tagen wurde es versandt. Bevor es auch nur versandt wurde bekamen wir dann bereits die Rechnung. Personalausfall und Engpässe sind zu entschuldigen. Doch wäre eine Benachrichtigung bei Lieferverzögerungen wirklich wünschenswert.
Die angefuerten Liefertermine sind unverschämt lange,das Geld aberlaengst abgezogen.
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Antwort von Oelluxx24
15.03.2024
Guten Tag, ich verstehe Ihren Unmut, jedoch haben wir bei der Bestellung die sehr lange Lieferzeit offen mitgeteilt. Da Sie Kreditkarte als Zahlungsmittel genommen haben, wird dies durch den Kreditkartendienstleiter sofort abgezogen. Darauf haben wir keinen Einfluss. Laut Telefonat am 05.03.2024 wurde Ihnen bereits ein Liefertermin mitgeteilt. Danke
01.01.2024
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Man sieht sofort ob es an Lager ist und…
Man sieht sofort ob es an Lager ist und was es Netto und Brutto kostet
Ich habe das Öl am Nachmittag bestellt und konnte es am nächsten Tag vor Ort abholen. Die Abholboxen mit Codeschloss sind super. Gerade für Berufstätige ist es von Vorteil, da man an die Boxen auch nach Feierabend dran kommt. Das nächste Öl kommt sicher auch von Oelluxx.
Hat alles super geklappt. eine kleine verbesserung wäre anzumerken: wenn man über sonderkraftstoff24 bestellt gibt es keine möglichkeit zum selbstabholen.
Die nette Dame am telefon hat mich dann auf öllux verwiesen.wäre sure wenndas auf der bestellseite von sonderkraftstoff24 zu lesen wäre.
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13.08.2023
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Schnelle Lieferung und ein super Preis. Das Öl brauchen wir für unseren Hyundai. Wenn die Qualität gut ist kaufe ich gerne wieder bei Ihnen.