Die Lieferung kam wie bestellt. Die beiden Fließfett-Tuben waren enorm gut verpackt und trafen sogar früher ein, als zuerst angegeben (ca. 1 Woche früher als gedacht). Warum ich zwei Sterne abziehe: die beiden Tuben waren in einer Kartonverpackung verpackt - jedoch umgeben von einer Unmenge an Luftpolsterplastikfolie. Hier hätte man durchaus eine kleinere Kartongröße wählen können, um entsprechende Auspolsterung zu minimieren. So entsteht uns enorm viel Abfall & der Nachhaltigkeitsgedanke welcher in heutiger Zeit unverzichtbar ist, kann nicht bedient werden. Ggf. könnte man auch auf nachhaltigere Ausfüllmaterialien umsteigen?
Der Telefonservice ist hilfsbereit. Lieferzeit sollten 3-5Tage sein, nach 10Tagen wurde es versandt. Bevor es auch nur versandt wurde bekamen wir dann bereits die Rechnung. Personalausfall und Engpässe sind zu entschuldigen. Doch wäre eine Benachrichtigung bei Lieferverzögerungen wirklich wünschenswert.
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13.04.2024
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Sehr lange Lieferzeit
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13.04.2024
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lieferung wie angegeben 3-5Tage war nicht korrekt es dauerte 12Tage Bestellung 29.03. geliefert nach Tel .
Reklamation 12.04.2024
Die angefuerten Liefertermine sind unverschämt lange,das Geld aberlaengst abgezogen.
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Antwort von Oelluxx24
15.03.2024
Guten Tag, ich verstehe Ihren Unmut, jedoch haben wir bei der Bestellung die sehr lange Lieferzeit offen mitgeteilt. Da Sie Kreditkarte als Zahlungsmittel genommen haben, wird dies durch den Kreditkartendienstleiter sofort abgezogen. Darauf haben wir keinen Einfluss. Laut Telefonat am 05.03.2024 wurde Ihnen bereits ein Liefertermin mitgeteilt. Danke
10.03.2024
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Ware bestellt und bezahlt, aber bis heute nicht geliefert
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Antwort von Oelluxx24
15.03.2024
Guten Tag, für die tatsächlich lange Lieferzeit müssen wir uns entschuldigen. Die Ware ist heute in der Versand gegangen. Danke für Ihre Geduld
16.01.2024
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Fehlende Lieferung trotz vollständiger Bezahlung
Am 2.Januar haben sie mir die vollständige Bezahlung der Bestellung bestätigt. Leider ist bis heute keine Ware geliefert worden. Auch ein Grund für die fehlende Lieferung ist mir bis heute nicht mitgeteilt worden.
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16.12.2023
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Für 2 Liter Öl fast 10 Euro…
Für 2 Liter Öl fast 10 Euro Versandkosten, Lieferzeit statt 3-5 Tagen ganze 2 Wochen und dann wird als Versandpartner noch der billigste Verein gewählt, der in punkto Zuverlässigkeit verlässlich unzuverlässig ist… da muss ich nicht wieder einkaufen.
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15.12.2023
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Lieferzeit 3 Wochen😕
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Antwort von Oelluxx24
15.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. 3 Wochen sind natürlich viel zu lange. Wir werden den genau analysieren und schauen, woran diese Verzögerung gelegen hat.
Guter Preis, mittellange Lieferzeit, lausige (keine) Verpackung. Versandsticker direkt auf den Kanister gepappt und ab. Hat ha geklappt, man kann nicht alles haben.
Als Leihen ist es zu schwierig das passende Produkt für einen zu finden. Anordnung im Shop macht es auch unübersichtlich.
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19.09.2023
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Lange Lieferzeit
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18.09.2023
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Bestellung
Ich habe am Montag Öl bestellt, am Donnerstag angerufen und den Geschäftsführer gebeten, es zu schicken. Er sagte, es würde heute verschickt werden, aber es wurde nie verschickt. Es wurde erst am Freitag verschickt. Ich halte solche Bedingungen für die Auftragsabwicklung für inakzeptabel.
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07.09.2023
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Leider wurde erst auf meine Rückfrage das Öl versendet, kam mir so vor als ob es vergessen wurde.
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24.06.2023
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Alte Ware und langer Versand
Versand dauert ewig, veraltete Ware erhalten, ganz schlecht
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21.06.2023
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gekaufte Artikel icht Lieferbar
Aussager vom Bearbeiter oh die hätten nicht mehr zum verkauf stehen sollten
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