Wie immer sehr schneller Versand und gut verpackt! Macht immer Freude, die Pakete auszupacken! Der Stoff ist schön fest und fühlt sich nach guter Qualität an! Und zusätzlich habe ich im Outlet ein paar nette Schnäppchen „geschossen“!
Eigentlich mag ich den Shop, ich bin auch eine gute Kundin.
Aber....mir mißfällt sehr, dass nur gute Bewertungen veröffentlicht werden. Sobald man etwas negatives zu einem Artikel schreibt, erscheint die Bewertung nicht.
Das nächste ist, dass bereits 2 Anfragen zu Artikeln nicht beantwortet wurden. Das ist schlechter Service.
viel zu viel Papierverbrauch und zuviel Kleberei.
In der Zeit radel ich 5 Schnitte aus der Zeitung
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06.04.2024
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21.03.2024
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13.01.2024
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24.09.2023
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Gute Website, superschnelle Lieferung. Zum „sehr gut“ fehlt allerdings eine vernünftige Versandpackungsgröße (viel zu großer Karton für meine Kleinigkeit).
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Antwort
Es wurde umgehend auf eine Mail geantwortet. Darüber war ich sehr positiv überrascht.
Schade, dass nicht sofort über den Versandstatus informiert wurde.
Der Stoff ist super schön. Kleiner Abzug, es wäre schöner wenn der Stoff auf der linken Seite auch dunkelblau wäre
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte und der Service sind wunderbar. Leider sind mir die Preise gelegentlich zu hoch.
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Antwort von bygraziela.com
05.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Da wir ein kleines Familien Unternehmen sind und wir viel Wert auf hohe Qualität legen können wir leider nicht mit anderen Firmen preislich konkurrieren.
Alle unsere Kollektionen sind mit viel Liebe zum Detail entworfen und werden in kleinen Mengen hergestellt. Wir hoffen sehr, dass die hochwertige Qualität überzeugt und die Produkte viele Jahre Freude bringen.
Eigentlich mag ich den Shop, ich bin auch eine gute Kundin.
Aber....mir mißfällt sehr, dass nur gute Bewertungen veröffentlicht werden. Sobald man etwas negatives zu einem Artikel schreibt, erscheint die Bewertung nicht.
Das nächste ist, dass bereits 2 Anfragen zu Artikeln nicht beantwortet wurden. Das ist schlechter Service.
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Antwort von bygraziela.com
10.11.2023
Es tut uns sehr leid zu hören das zwei Fragen nicht beantwortet wurden. Wir haben soeben nachgeschaut jedoch leider keine aktuelle Nachricht von Ihnen gefunden. Bei Fragen können Sie sich immer direkt an unsere Email info@bygraziela.com wenden, diese werden umgehend von uns beantwortet.
Bezüglich Ihren Bewertungen dies werde ich umgehend prüfen.
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Preisgestaltung ist ärgerlich.
Ich habe meine Bestellung abgesandt und direkt im Anschluss eine Rabattaktion vorgeschlagen zu bekommen, das hinterlässt bei mir ein schlechtes Gefühl. Pech gehabt? Trotzdem.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.