Gestern wurde der "Bio Mönchspfeffer" geliefert.
Verpackung und das Produkt machen einen hochwertigen Eindruck.
Als ich kleine Plastikflasche geöffnet habe, kam ich doch sehr ins Wundern, wie 240 Kapseln dort hinein passen sollen. Und neugierig wie ich bin, habe ich die Kapseln (2×) gezählt. Es sind nur 229 und nicht wie angegeben 240 Stück enthalten!
Das finde ich nicht in Ordnung. Ich habe für 240 Stück bezahlt und so viel möchte ich auch geliefert bekommen.
Das sollte dringend korrigiert werden!
Gestern wurde der "Bio Mönchspfeffer" geliefert.
Verpackung und das Produkt machen einen hochwertigen Eindruck.
Als ich kleine Plastikflasche geöffnet habe, kam ich doch sehr ins Wundern, wie 240 Kapseln dort hinein passen sollen. Und neugierig wie ich bin, habe ich die Kapseln (2×) gezählt. Es sind nur 229 und nicht wie angegeben 240 Stück enthalten!
Das finde ich nicht in Ordnung. Ich habe für 240 Stück bezahlt und so viel möchte ich auch geliefert bekommen.
Das sollte dringend korrigiert werden!
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Antwort von myfairtrade.com
19.04.2024
Danke für Ihr Feedback, aber hier scheint eine Verwechselung vorzuliegen.
Sie haben bei uns noch nie Mönchspfeffer bestellt.
Zudem ist die Menge unserer Kapseln 90, eine andere Menge bieten wir nicht an.
Sollten noch Rückfragen sein, kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice.
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Artikel bestellt, der auf Lager sein sollte, den es nun offenbar nicht mehr gibt. Das der Artikel hier verfügbar war, war der Grund, warum ich überhaupt bei Ihnen bestellt habe.
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Antwort von myfairtrade.com
02.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben recht, leider ist das Produkt aufgrund unserer Rabattaktion derzeitig ausverkauft und wir warten auf die Nachlieferung.
Leider warten wir länger als gewöhnlich auf die Nachlieferung.
Sobald das Produkt verfügbar ist, wird es an Sie versandt.
Wenn Sie an Ihrer Bestellung etwas ändern möchten, setzen Sie sich gerne mit unserem Kundenservice unter service@myfairtrade.com in Verbindung.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei der Bestellaufgabe wurden Sie durch eine Anmerkung am Artikel darüber informiert, dass dieser zur Zeit nicht lieferbar ist, aber nachbestellt.
Es tut uns sehr leid, dass Sie länger als gewöhnlich auf Ihre Produkte warten müssen.
Wenn Sie an Ihrer Bestellung etwas verändern möchten, setzen Sie sich gerne mit unserem Kundenservice unter service@myfairtrade.com in Verbindung.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben recht, leider ist ein Produkt Ihrer Bestellung derzeitig ausverkauft und wir warten auf die Nachlieferung.
Hierüber haben wir Sie natürlich auch per Email informiert.
Leider warten wir länger als gewöhnlich auf die Nachlieferung.
Sobald das Produkt verfügbar ist, wird die Bestellung an Sie versendet.
Wenn Sie an Ihrer Bestellung etwas ändern möchten, setzen Sie sich gerne mit unserem Kundenservice unter service@myfairtrade.com in Verbindung.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von myfairtrade.com
08.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie uns schlecht bewerten, wobei wir bei der Auslieferung keine Fehler oder ähnliches gemacht haben.
Wenn Sie Ihre Adresse nicht korrekt eingeben und das Paket zu uns zurück kommt, berechnen wir bei einem Eingabefehler des Kunden den Neuversand.
Schade, dass Sie hierfür scheinbar kein Verständnis haben.
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Nahrungsergänzungsmittel und die Zahnpasta sind top! Gut finde ich auch, dass die Verpackungskartons der Größe des Inhalts angemessen ist.
Die Verpackungen der Mittel enthalten mir zu viel Plastik! Alles ist in Plastikbehältern. Da würde ich mir eine Alternative wünschen.
Ich bestelle das Produkt seit vielen Jahren. Ich vertraue myFairtrade in Bezug auf die Inhaltsstoffe und schätze die pünktliche Lieferung. Bisher war ich immer zufrieden.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellablauf gut, Mindestbestellwert zu hoch
Der Bestellablauf ist gut, aber der Mindestbestellwert ist viel zu hoch.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.