myfairtrade.com- Logo - Bewertungen

myfairtrade.com
Bewertungen:

1.405 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.600 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.04.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
myfairtrade.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Tolle Produkte. Nach einer Woche Anwendung schon Verbesserung im Wohlbefinden spürbar.

Relevanteste negative Bewertung

vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gestern wurde der "Bio Mönchspfeffer" geliefert. Verpackung und das Produkt machen einen hochwertigen Eindruck. Als ich kleine Plastikflasche geöffnet habe, kam ich doch sehr ins Wundern, wie 240 Kapseln dort hinein passen sollen. Und neugierig wie ich bin, habe ich die Kapseln (2×) gezählt. Es sind nur 229 und nicht wie angegeben 240 Stück enthalten! Das finde ich nicht in Ordnung. Ich habe für 240 Stück bezahlt und so viel möchte ich auch geliefert bekommen. Das sollte dringend korrigiert werden!
JD
Julia D.
Speyer
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für myfairtrade.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(10)
(3)
(8)
Zurücksetzen
JD
Julia D.
Speyer
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Füllmengenangabe nicht korrekt!

Gestern wurde der "Bio Mönchspfeffer" geliefert. Verpackung und das Produkt machen einen hochwertigen Eindruck. Als ich kleine Plastikflasche geöffnet habe, kam ich doch sehr ins Wundern, wie 240 Kapseln dort hinein passen sollen. Und neugierig wie ich bin, habe ich die Kapseln (2×) gezählt. Es sind nur 229 und nicht wie angegeben 240 Stück enthalten! Das finde ich nicht in Ordnung. Ich habe für 240 Stück bezahlt und so viel möchte ich auch geliefert bekommen. Das sollte dringend korrigiert werden!
Bewertung melden
Antwort von myfairtrade.com
vor 9 Tagen
Danke für Ihr Feedback, aber hier scheint eine Verwechselung vorzuliegen. Sie haben bei uns noch nie Mönchspfeffer bestellt. Zudem ist die Menge unserer Kapseln 90, eine andere Menge bieten wir nicht an. Sollten noch Rückfragen sein, kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice.
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Artikel bestellt, der auf Lager sein sollte, den es nun offenbar nicht mehr gibt. Das der Artikel hier verfügbar war, war der Grund, warum ich überhaupt bei Ihnen bestellt habe.
Bewertung melden
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die in dem Entschlackungsplan angegebenen Produkte sind nicht umweltfreundlich verpackt & es wird auf Fertigprodukte zurück gegriffen.
Bewertung melden
Antwort von myfairtrade.com
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Ratgeber unzufrieden sind. Bei der von Ihnen gekauften Entschlackungskur handelt es sich um ein Buch mit Tipps, Anregungen und Rezepten. Es sind keine weiteren Produkte enthalten. Daher ist Ihre negative Bewertung für uns nicht ganz nachvollziehbar. Der Ratgeber gibt Empfehlungen ab. Es steht Ihnen frei, Nahrungsmittel anderer Marken zu kaufen, die Ihren Vorstellungen entsprechen. Zeitsparende Fertigprodukte, die angegeben sind, können Sie jederzeit weglassen oder selbst herstellen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fair Trade Team
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung noch nicht angekommen !!

dafür sorgen, daß meine Sendung ankommt
Bewertung melden
Antwort von myfairtrade.com
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie uns auch telefonisch kontaktiert haben und per Email, so dass wir dem Grund der Lieferverzögerung nachgehen konnten. Wie besprochen ist die Ersatzlieferung bereits auf dem Weg zu Ihnen. Ihr MyFairtrade Kundenservice
AM
Alice M.
Offenbach
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
habe die Ware noch nicht erhalten
Bewertung melden
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket kam geöffnet bei mir an
Bewertung melden
Antwort von myfairtrade.com
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie keinen Kontakt zu unserem Kundenservice aufgenommen, wenn es mit Ihrer Lieferung Probleme gab. Gerne setzen Sie sich mit dem Serviceteam in Verbindung, falls Ihr Produkt beim Versand beschädigt wurde.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

bis jetzt noch keine Ware erhalten!

bis jetzt noch keine Ware erhalten. Das war meine erste und definitiv letzte Bestellung dort. ein Stern ist zuviel!
Bewertung melden
Antwort von myfairtrade.com
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben einen Artikel bestellt, der bei der Bestellung als nicht lieferbar deklariert war. Gerne haben wir Ihnen eine Nachricht gesendet mit weiteren Erklärungen und den Möglichkeiten, die Bestellung anzupassen.
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

was mir nicht gefallen hat ist die Plastikflasche des doch hoffentlich hochwertigem Probiotika Drink

was mir nicht gefallen hat ist die Plastikflasche eines doch hoffentlich hochwertigem Probiotika Drink
Bewertung melden
Antwort von myfairtrade.com
05.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aus transporttechnischen Gründen verwenden wir in diesem Fall keine Glasflaschen. Es handelt sich bei diesem Produkt um hochwertige BPA-freie PET-Flaschen. Gerne haben wir Ihre Anmerkungen aufgenommen und werden diese bei zukünftigen Planungen unserer Verpackungen berücksichtigen. Ihr MyFairtrade Kundenservice
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität

Gute, bezahlbare Qualität, leider ist der Shaker undicht und nicht zu gebrauchen. Schade.
Bewertung melden
Antwort von myfairtrade.com
21.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie sich nie mit unserem Kundenservice bzgl. der Reklamation in Verbindung gesetzt. Wir senden Ihnen eine Email bzgl. der weiteren Vorgehensweise. Ihr MyFairtrade Kundenservice
BW
Birgit W.
Notzingen
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Chaga Pilz und gekeimte Brokkolisamen

Bestellung kam nicht an und bisher keine Rückmeldung von My Fairtrade.
Bewertung melden
Antwort von myfairtrade.com
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut DHL ist Ihr Paket wieder auf dem Rückweg zu uns wegen einer fehlerhaften Adresse. Selbstverständlich wird unser Kundenservice sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen um die Adressdaten zu klären.
PS
Peter S.
Heiligenstadt
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nach 14 Tagen noch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von myfairtrade.com
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei der Bestellaufgabe sind Sie draüber informiert worden, dass ein Artikel nicht verfügbar ist. Teillieferungen sind nach Absprache natürlich möglich, aber nicht gernell eingerichtet. Da Sie sich bisher nicht mit uns in Verbindung gesetzt haben, konnten wir leider nicht wissen, dass Sie eine Teillieferung wünschen. Gerne veranlassen wir diese bei Bedarf, eine Email genügt. Mit freundlichen Grüßen Ihr MyFairtrade Kundenservice
DR
Des R.
Düsseldorf
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket musste bei DHL neu verpackt werden und war deshalb mehr als eine Woche unterwegs.
Bewertung melden
ES
Eva S.
salzburg
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 6.1 bestellt, die Ware ist am 13.1. noch immer nicht eingetroffen !!
Bewertung melden
Antwort von myfairtrade.com
15.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben am Samstag, den 06.01.24 bestellt aus dem Ausland. Die Zustellung erfolgte erst am 13.01.24 Mittags, nachdem Sie diese Bewertung erstellt haben. Leider hatten wir in dieser Woche vermehrt Probleme durch diverse Demonstrationen. Natürlich möchten wir uns trotzdem für die Unannehmlichkeiten entschuldigen! Ihr Kundenserviceteam von MyFairtrade
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Genau beschreiben, was an technischen Voraussetzungen erforderlich ist - ich habe sogar eine falsche Ware geliefert bekommen. Wird zurückgesandt. Leider.
Bewertung melden
Antwort von myfairtrade.com
17.05.2023
Vielen dank für Ihr Feedback. Die Kundenzufriedenheit ist und sehr wichtig. Leider konnten wir keine Korrespondenz von Ihnen und unserem Kundenservice finden. Die Beschreibung der technischen Voraussetzung steht auf unserer Artikelseite, genauso wie die Information, dass Sie uns gerne vorab ein Foto des Anschlusses senden können und wir genau prüfen, ob vielleicht ein Adapter notwendig ist. Gerne setzt unser Kundenservice sich mit Ihnen in Verbindung um den Sachverhalt zu klären, besonders im Bezug auf die von Ihnen beschriebene falsche Ware.
GB
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Inkonsequent

Gute Produktpalette. Rasche Lieferung. Aber: Manche Produkte - bei Eingabe der Originalbezeichnung ! - nicht zu finden (Beispiel: Bio Hanf Beeren Crunchy) Verpackung in aufwändigen 'Riesen'-Plastikcontainern, wo auch (Frischhalte) Tüten vollkommen reichen würden (Beispiel: ErbsenProtein) Häufig China als Herkunftsland. Wer dem allgemein skeptisch gegenüber ist, fragt sich, weshalb insbeso
Bewertung melden
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo, leider auf die Tabletten fand ich zufällig braune Flecken, ich weiß nicht ob die Tabletten so aussehen sein sollte oder sind die verschimmelt!! Ich bitte Sie um Rückmeldung da ich Angst habe die Tabletten weiter zu schlucken
Bewertung melden
Antwort von myfairtrade.com
02.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Ihnen zur weiteren Erläuterung eine Nachricht gesendet. Sie brauchen sich keine Gedanken zu machen, die schwarzen Punkte sind der Markenrohstoff, der in den Tabletten verwendet wird. Wir hoffen Ihre Bedenken ausgeräumt zu haben und stehen natürlich gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
JT
Jürgen T.
Bad Wörishofen
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung

2 von 5 Flaschen gelieferten Bio-Leinöl…

2 von 5 Flaschen gelieferten Bio-Leinöl hatten nur noch ein Mindesthaltbarkeitsdatum von 4 Wochen, die anderen von ca. 10 Wochen - wie bisher auch üblich gewesen.
Bewertung melden
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Zahlung mit Kreditkarte hat nicht funktioniert. Bei Vorauskasse ging dann alles sehr schnell.
Bewertung melden