Gestern wurde der "Bio Mönchspfeffer" geliefert.
Verpackung und das Produkt machen einen hochwertigen Eindruck.
Als ich kleine Plastikflasche geöffnet habe, kam ich doch sehr ins Wundern, wie 240 Kapseln dort hinein passen sollen. Und neugierig wie ich bin, habe ich die Kapseln (2×) gezählt. Es sind nur 229 und nicht wie angegeben 240 Stück enthalten!
Das finde ich nicht in Ordnung. Ich habe für 240 Stück bezahlt und so viel möchte ich auch geliefert bekommen.
Das sollte dringend korrigiert werden!
Ich habe einen Artikel bestellt, der auf Lager sein sollte, den es nun offenbar nicht mehr gibt. Das der Artikel hier verfügbar war, war der Grund, warum ich überhaupt bei Ihnen bestellt habe.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht angekommen !!
dafür sorgen, daß meine Sendung ankommt
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Antwort von myfairtrade.com
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass Sie uns auch telefonisch kontaktiert haben und per Email, so dass wir dem Grund der Lieferverzögerung nachgehen konnten.
Wie besprochen ist die Ersatzlieferung bereits auf dem Weg zu Ihnen.
Ihr MyFairtrade Kundenservice
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
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