Ich habe bereits mehrmals im Online-Shop der Fa. Härtle bestellt und bin jedesmal von der Schnelligkeit, der Zuverlässigkeit, dem Informationsfluss begeistert. Der Shop ist übersichtlich und barrierefrei aufgebaut. Selbst als Erstnutzer findet man sich leicht und verständlich zurecht. Das Angebot ist reichlich und für jeden Modellbauer hervorragend sortiert.
Fa. Härtle kann ich guten Gewissens und wärmstens empfehlen.
Das mit der Lieferung hat gut funktioniert, aber als Neukunde sich anmelden dazu muss man viel Geduld haben und sich im Netz auskennen, für mich der eigentlich nie Online bestellt , eine Herausforderung aber es gibt leider wenig andere Möglichkeiten um für die Herren etwas Modellbauartuges zu bekommen.Auch bei Klarna die Sendungsnummer im eventuell eine andere Lieferadresse anzugeben habe ich nicht finden können
LG Christiane Delan
Für einen Gutschein wird ein Päckchen verschickt - finde ich übertrieben
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das mit der Lieferung hat gut funktioniert, aber als Neukunde sich anmelden dazu muss man viel Geduld haben und sich im Netz auskennen, für mich der eigentlich nie Online bestellt , eine Herausforderung aber es gibt leider wenig andere Möglichkeiten um für die Herren etwas Modellbauartuges zu bekommen.Auch bei Klarna die Sendungsnummer im eventuell eine andere Lieferadresse anzugeben habe ich nicht finden können
LG Christiane Delan
Wegen unvollständiger Hausnummer in der Lieferadresse und als Folge Zustellung durch DHL im falschen Haus dauerte es zwei Tage länger, bis ich meine Sendung in Empfang nehmen konnte. Die Rechnungsadresse war korrekt, und die sollte eigentlich auch die Lieferadresse sein.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von haertle.de
13.06.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir dürfen uns fragen, warum Sie eine seit 9 Monaten gelieferte Bestellung mit einem Stern bewerten?
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen würden, was nicht gepasst hat - vielen Dank.
Ihr modellbau.härtle-TEAM.
Pakje zou vrijdag 26 mei bezorgd worden, helaas op 29 mei nog niet ontvangen. Probleem bij bezorger? Kan dus verder geen oordeel geven.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre ist nicht wie beschrieben. Statt einem LiPo-Akku war ein NiHm-Akku mitgeschickt worden. Es handelte sich zwar um B-Ware, dennoch darf man erwarten das man bekommt was in der Beschreibung steht. Der Pistolensender war ebenfalls gebrochen. In der Beschreibung stand das alles in Ordnung sei, mit dem Sender und dem RC-Wagen.
Eine Einigung wollte man seitens Haertel nicht! Ökologie scheint dort keinen zu interessieren.
Fehlende Teile, Unklare Aufbauanleitung, wieder versucht zu zerlegen, einige Artikel abgebrochen, Ab in die Tonne. Knapp 60 € für nichts ausgegeben. FRUST PUR!
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