Tip Top, alles Super. Die Schraubenlänge hatte ich anders erwartet, ich dachte der Schrauben-Teil wäre so lang wie der Muttern-Teil, tut dem ganzen aber keinen Abbruch.
Ab hier wird's abwegig: Ich hab die gekauft um Polsterschaumstoff in Makita Werkzeugkästen einzubauen. Das Gewinde M4 ist zu klein, aber mit etwas Kunststoffband klappt es, das Einschrauben verdreht aber den Schaumstoff, was furchtbar aussieht. Aber einfach mit Gewalt in den Schaumstoff in die Halterung drücken klappt's gut. Ich habe noch keine Langzeiterfahrung und mein Daumen sagt ich soll das nicht nochmal machen, aber das Ergebnis sieht gut aus. Das die Schraube nicht SO lang ist, war im Nachhinein sogar besser.
Ich gebe das Wort hier im Bewertungsbereich hiermit wieder an alle zurück, die ihren Einkauf r i c h t i g benutzen.
Ich hatte Ihnen folgende Beschwerdemail am 16.4. gesendet und bis heute keine Antwort erhalten:
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben als Unternehmen zum ersten Mal bei Ihnen bestellt, aber leider kam die Bestellung stark beschädigt bei uns an. Das Paket war einmal quer aufgeschlitzt und meine Kollegin, die das Paket von dpd annahm meinte, dass ein schweres anderes Paket auf dem unseren drauf lag und sie dachte, die Rahmen seine gebrochen. Die Fotos anbei dokumentieren den Schaden. Obwohl die Rahmen nicht gebrochen scheinen, haben sie aber trotzdem einige Kratzer abbekommen und auf der schwarzen, matten Oberfläche fällt das natürlich auf.
Mein Chef braucht die Rahmen für eine Präsentation und zurücksenden ist keine Option für uns. Außerdem ist der Karton schwer beschädigt. Ist es möglich, dass Sie uns bis Ende der Woche unentgeltlich Ersatz zukommen lassen oder können Sie uns etwas anderes anbieten?
Mit freundlichen Grüßen
Sophie Boesner
Lieber SPRINTIS Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass Sie zufrieden sind. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenberater Team gerne zur Verfügung.
Ihr SPRINTIS Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist rasch bei uns eingelangt
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Antwort von sprintis.de
31.01.2024
Lieber SPRINTIS Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service des Lieferdienstes zufrieden sind. Bei Fragen stehen Ihnen die SPRINTIS Kundenberater gerne zur Verfügung. Besuchen Sie uns gerne wieder.
Ihr SPRINTIS Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sprintis.de
25.01.2024
Lieber SPRINTIS Kunde,
täglich arbeiten wir daran, uns zu verbessern um Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Darum freuen wir uns besonders über Ihre positive Bewertung.
Ihr SPRINTIS Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Quqlität ist gut. Nur war die Lieferzeit zu Lange
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Antwort von sprintis.de
08.01.2024
Lieber SPRINTIS Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Bei Fragen stehen Ihnen unsere freundlichen Kundenberater gerne zur Verfügung.
Ihr SPRINTIS Team
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sprintis.de
22.12.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
Ihre tolle Bewertung spricht für sich. Vielen Dank dafür und besuchen Sie uns gerne wieder.
Ihr SPRINTIS Team
Sie wurden mir empfohlen. Aber die Qualität der Ständer scheint wohl nachgelassen zu haben, die Füsse ließen sich mit dem mitgelieferten Schrauben nicht befestigen weil diese nicht greifen. Die Schutzfolie musste von mir bei 2 Ständern zugeschnitten werden weil diese paar Millimeter größer war und somit Falten entstanden... Ständer ist 1 mal umgefallen und sofort kaputt gegangen, der Rahmen ist abgeflogen, da müssen wohl bessere Nieten verarbeitet werden...
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Antwort von sprintis.de
21.12.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Ware mangelhaft bei Ihnen angekommen ist. Wir gehen der Ursache nach. Alle Produkte unterliegen einer Qualitätskontrolle und werden von uns überprüft. Sollte dennoch einmal etwas nicht passen, helfen unsere freundlichen Kundenberater gerne weiter. Ihre Reklamation haben wir bearbeitet und eine kostenlose Neulieferung ist bereits auf dem Weg zu Ihnen. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
Ihr SPRINTIS Team
Das Produkt ist gut, die Lieferzeit aber überhaupt nicht wie angegeben. Anstelle von 1-3 Werktagen, waren es 1,5 Wochen, sodass ich das Produkt gar nicht mehr zu dem Happening, wofür es gedacht war mitnehmen konnte. Schade.
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Antwort von sprintis.de
11.12.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
Wir entschuldigen uns für die Verspätung Ihrer Ware. Leider haben wir auf die Lieferzeiten keinen Einfluss. Ihre Bestellung wurde in der Black Week Woche und zum Start des Weihnachtsverkaufs aufgegeben. Bitte haben Sie Verständnis, dass durch diese Umstände sich die Lieferung verzögern kann. Für sehr dringende Sendungen bieten wir auch Expressversand. Wir bitten nochmals um Entschuldigung und hoffen, wir können Sie trotzdem weiterhin als Kunde bei uns begrüßen.
Ihr SPRINTIS Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sprintis.de
04.12.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
Ihre tolle Bewertung spricht für sich. Vielen Dank dafür und besuchen Sie uns gerne wieder.
Ihr SPRINTIS Team
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sprintis.de
04.12.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
Ihre tolle Bewertung spricht für sich. Vielen Dank dafür und besuchen Sie uns gerne wieder.
Ihr SPRINTIS Team
Lieber SPRINTIS Kunde,
Ihre tolle Bewertung spricht für sich. Vielen Dank dafür und besuchen Sie uns gerne wieder.
Ihr SPRINTIS Team
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht zugestellt, sondern musste entgegen jeglicher Vereinbarung im Paketshop abgeholt werden
Angeblich war bei der Zustellung niemand erreichbar. Wäre der Versuch einer Zustellung tatsächlich unternommen worden, wäre eine Karte in den Briefkasten eingeworfen worden. Erst nach mehreren Telefonaten wurde die Auskunft erteilt, dass die Ware in einem Paketshop abgeholt werden muss. Das ist bei Geschäftskunden überhaupt nicht akzeptabel!
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Antwort von sprintis.de
24.11.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
wir haben Ihren Fall geprüft und festgestellt, dass die Bestellung vier Tage nach Versand bei Ihnen eingegangen ist. Sobald wir das Paket an unsere Versanddienstleister übergeben haben, liegt der Zustellprozess leider nicht mehr in unseren Händen. Über den von uns versendeten Sendungslink können Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen. Wir verstehen jedoch Ihren Unmut und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten durch die Zustellung. Bei weiteren Fragen und Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
Ihr SPRINTIS Team
Lieber SPRINTIS Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Bei Wünschen und Anregungen helfen Ihnen unsere freundlichen Kundenberater gerne weiter. Besuchen Sie uns gerne wieder.
Ihr SPRINTIS Team
Lieber SPRINTIS Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Bei Wünschen und Anregungen stehen Ihnen unsere freundlichen Kundenberater zur Verfügung. Besuchen Sie uns gerne wieder.
Ihr SPRINTIS Team
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle und zuverlässige Lieferung
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Antwort von sprintis.de
13.11.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
vielen Dank für Ihre nette und gute Bewertung. Besuchen Sie uns gerne wieder, wir freuen uns.
Ihr SPRINTIS Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sprintis.de
09.11.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
vielen Dank für Ihre nette und gute Bewertung. Besuchen Sie uns gerne wieder, wir freuen uns.
Ihr SPRINTIS Team
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sprintis.de
27.10.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
vielen Dank für Ihre nette und gute Bewertung. Besuchen Sie uns gerne wieder, wir freuen uns.
Ihr SPRINTIS Team
Hatte Mangel angezeigt und Ersatz wirde sofort geschickt. Sehr guter Service.
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Antwort von sprintis.de
25.10.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
täglich arbeiten wir daran, uns zu verbessern um Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Darum freuen wir uns besonders über Ihre positive Bewertung.
Ihr SPRINTIS Team